to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Köyceğiz’de Bimcell mobil hat kullanıyorum ve son iki aydır sürekli internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum yer ne köy ne de dağ başı, merkezi bir konum olmasına rağmen hat her yerde sıkıntılı; sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak bir...
22.05.2026 günü saat 00:30 civarında yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bimcell hattıma, Enpara Bank aracılığıyla hesap numaramdan 300 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında bu tutarın hattıma yansımadığını fark ettim. Bunun üzerine 444 4 551 numaralı Bimcell müşteri hizmetlerini arad...
Yıllardır Bimcell hattı kullanıcısıyım. 23 Mayıs 2026 tarihinde hattıma 400 TL yükledim, sadece bakiyem bulunsun istiyordum. Hattımda zaten bitiş tarihi gelecek ayın 13’ü olan aktif bir paketim bulunurken, yükleme yapar yapmaz Dost Ultra paketiniz yenilenmiştir şeklinde SMS geldi ve bakiyem otomatik...
Bimcell hattımı bugün içerisinde yaklaşık 20 kez farklı farklı numaralardan aynı kişi aradı. Hat açtığımdan beri aynı kişi normal numaralar üzerinden beni sürekli arayarak ciddi şekilde rahatsız ediyor. Aramalar farklı numaralardan geldiği için tek tek engellemenin bir anlamı kalmıyor ve bu durum g...
13 Mayıs tarihinde Bimcell hattıma paket yüklemesi yaparken sistem aynı paketi iki kez yükledi ve hattımdan yaklaşık 410 TL çekildi. Paketlerden biri normal şekilde kullanılırken, ikinci paket tamamen sistem hatasıyla yüklendi ve şu ana kadar hiç kullanılmadı. Bu durum üzerine Bimcell müşteri hizme...
28.04 tarihinde Bimcell faturasız hattıma kredi kartımla 400 TL tutarında normal tl yüklemesi yaptım. Ancak bu tutar uzun süre hattıma yansımayınca müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ve benden istedikleri ekstre bilgisini de e‑posta yoluyla kendilerine gönderdim. Her seferinde kayıt açılm...
Yıllardır Bimcell hattı kullanan bir müşteriyim. Hattım kendi adıma, K***** S******* adına kayıtlı. Hattımda aktif internet paketim ve Sil Süpür hediyem olmasına rağmen, hattımdaki tl bakiyemin sebepsiz şekilde azaldığını fark ettim. Hesabımda yaklaşık 239 TL varken birkaç gün içinde herhangi bir ek...
5437****57Bimcell hattımda uzun süredir sorunsuz kullandığım Sil Süpür özelliği, 07.05.2026 tarihinden itibaren Bimcell uygulamasında tamamen kayboldu. Daha önce uygulamada Sil Süpür bölümü görünür ve aktif şekilde kullanabiliyorken, yaklaşık iki haftadır uygulamada hiç görünmüyor. Bu süre içinde h...
Bimcell hattımda bugün Sil Süpür kampanyasından 2 GB Instagram paketi kazandım ancak bu paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımda ayrıca 16 GB internet paketim olmasına rağmen kendi internetimle de Instagram’a giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde internet varmış gibi görünüyor fakat akış ye...
Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır internet paketim olmasına, telefonumda da çekim gücü tam gösteriyor olmasına rağmen internetimi kullanamıyorum. Konya genelinde ve şehir dışına çıktığımda da durum değişmiyor, internet var görünüyor ama hiçbir sayfa açılmıyor, hiçbir uygulama dü...
Bimcell hattıma tanımlı Sil Süpür kampanyasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Ancak 14–15 Mayıs tarihinden itibaren uygulama içindeki Sil Süpür ekranı tamamen kayboldu ve bir daha görünmedi. Tüm güncellemeleri yaptım, ayarları kontrol ettim fakat sorun düzelmedi. Üstelik paket yüklemesi...
20.05.2026 tarihinde saat 10.12 civarında Bimcell faturasız hattıma Türk Telekom Online İşlemler üzerinden tl yükleme işlemi yaptım. İlk denememde işlem başarısız olduğuna dair bildirim aldım. Ardından ikinci kez denediğimde bu sefer işlem gerçekleşti ancak hesabımdan iki kez para çekildi ve toplamd...
19.05.2026 tarihinde saat 20.23 civarında Bimcell kontörlü hattıma Dost Küçük paketini tanımlatmak için önce 300 TL yükleme yaptım. İnternetim kapalı olmasına rağmen bakiyemi kontrol ettiğimde önce vergiler nedeniyle 278 TL’ye düştüğünü gördüm, kısa bir süre sonra ise hiçbir kullanım yapmadığım hald...
19 Mayıs 2026 tarihinde, yaklaşık 3 saat önce faturasız Bimcell hattıma 318,5 TL’lik Bimcell Dost Paketi yükledim. Ödemeyi Akbank kredi kartımla yaptım; tutar kartımdan çekilmesine rağmen paketim hâlâ hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte üç kez Bimcell müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bankamla görüş...
"Sil süpürürse kampanyanın yenileyip büyük bir miktarda internet verdiğiniz için teşekkür ederim."
Bimcell hattı kullanıyorum ve bir süredir Bimcell uygulamasında yer alan Sil Süpür kampanyasından hiç yararlanamıyorum. Redmi Note 11 telefonumdan uyg...
Yaklaşık 1 aydır Bimcell hattı kullanıyorum. Bugün e-Devlet’e mobil imza ile giriş yapmak istediğimde mobil imza hizmetinin hattımda aktif olmadığını öğrendim. Türk Telekom altyapısını kullanan bir hat olmasına rağmen böyle temel bir hizmetin sunulmaması nedeniyle mağdur edildim. Yaklaşık 15 dakika...
Bimcell faturasız hattımı oğlumun akıllı saatinde navigasyonla takip ve zaman zaman da konuşma amacıyla kullanıyorum. 19 Mayıs 2026 tarihinde yurt dışına, Macaristan ve Almanya’ya gideceğiz ve hattı orada da aynı şekilde kullanmak istiyoruz. Bu nedenle hattımı yurt dışına açtırmak ve mevcut paketiml...
Bimcell hattımda yaklaşık iki haftadır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamayı defalarca güncellememe, iki üç kez kaldırıp yeniden yüklememe rağmen uygulama içinde Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor. Hattımda Dost Ultra paketi ve ek paketler kullanıyorum, düzenli olarak yükleme yapmama rağme...
Bimcell’den, personel müdürümüzün tavsiyesiyle annemin hac vazifesi için özel olarak yurt dışı hac paketi alarak hat çıkardık. 0551 xxx xx xx numaralı bu hatta hem 500 dakika konuşma hem 10 GB internet içeren paket, ayrıca yeni bir telefon satın aldık. Annem 11.05.2026’da Arabistan’a indiği günden i...
Bimcell kontörlü hattım olan 0551*****50 numaralı hattımdan 10–12 Mayıs tarihleri arasında Playweeds isimli bir abonelik olduğu söylenerek toplam 500 TL bakiyem iznim ve onayım olmadan çekilmiştir. Hiçbir şekilde bu servise üye olmadım, herhangi bir onay SMS’i vermedim, özellikle de bu tutarda bir h...
"Teşekkürler"
Bimcell hat kullanıcısıyım ve hattım Türk Telekom altyapısında. 16 Mayıs saat 00.30 civarında Türk Telekom’un “kazandırıyor 5 GB internet” kampanyasın...
Bimcell hattıma yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde uygulama üzerinden internet paketi satın alamıyorum. Uygulamada paket seçip onayladığımda “işleminiz gerçekleştirilemedi, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve bu durum aldığım her pakette aynı şekilde devam ediyor. Başka birinin hesabından hat...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Bimcell hattımda iki gündür Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Hattın yasal sahibi babam olmasına rağmen hattı fiilen ben kullanıyorum ve uygulama üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda ekranımda hiçbir şekilde Sil Süpür bölümü görünmüyor. Bimcell u...
