to read complaints and reviews, or file yours.Geçtiğimiz pazar günü saat 23.52’de Bimcell hattıma Bimcell uygulamasını indirip misafir girişi yaparak 300 TL yükleme t...alebinde bulundum. Uygulamada “İşleminiz Başarıyla Alındı” şeklinde onay ekranı çıktı ancak hattıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı. Kullandığım karttan 300 TL’lik tutar çekilmiş
Bimcell faturasız hattımı yurt dışında kullanıyorum. 7 Ekim 2026 tarihinden beri bankamı güncellerken bankadan SMS gelmi...yor, bu yüzden hiçbir şekilde doğrulama kodu alamıyorum ve bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Buna rağmen hatta roaming açık olmasına rağmen hattımdaki tüm tl bakiyesi birkaç daki
Bimcell sitesine giriş yapıp paketlerle ilgili bilgi almak istedim, ekte yer alan sayfa açıldı. Buradan dost Ultra yazar...ak 4551 e göndermem gerektiği yazıyordu ve saat 12.00 da SMS attım. Aradan 1 saat geçti bakiyem olmadığı için 500 TL yükleme yaptım hattı kullanmaya başladım ve kısa bir zaman sonr
5 Ekim 2026 tarihinde saat 17:49 civarında Bimcell hattım 551 *******34 için yaklaşık 20 GB’lik internet paketi satın al...mak amacıyla Türk Telekom Avea’nın web sitesi üzerinden işlem yaptım. İşlem sonucunda Kuveyt Türk kredi kartımdan “Avea web sitesi kontör” açıklamasıyla 400 TL tahsil edilmesine ra
Uzun süredir hattımı Türk Telekom’dan Bimcell’e taşımaya çalışıyorum ancak ne online başvuruda ne de BİM mağazasında bu ...işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde süreç tıkanıyor ve kimse net bir şekilde yardımcı olmuyor. Gerek mağazadaki görevliler gerekse müşteri
Bimcell hattımda tanımlı olan “Dost Konuşan Paket 12 GB 1500 dakika 250 SMS” paketini iptal etmek için 06.10.2026 tarihi...nde, yaklaşık 16.35 sularında 4551 numarasına iptal SMS’i gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 45–50 dakika geçmesine rağmen hattıma herhangi bir iptal onay SMS’i gelmedi ve sistemd
Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell hattımızı aile sağlığı merkezinde kurumsal hat olarak kullanıyoruz. Yaklaşık 1...,5 aydır bu hat, çok arama yapıldığı gerekçesiyle müşteri temsilcisinin beyanına göre kapatılmış durumda ve hattı kullanamıyoruz. Hattın kapalı olması nedeniyle hastalarımızı aray
Bimcell hattıma 22.09.2026 tarihinde “400 TL yükle, 6 GB internet hediye” kampanyasıyla ilgili bir mesaj geldi. Ben de b...u kampanyadan yararlanmak için 400 TL yükleme yaptım. Yükleme yaptığım sırada mevcut paketimin bitiş tarihi 30.09.2026 olarak görünüyordu ve paket kullanım sürem devam ediyordu. B
11 Eylül tarihinde Bimcell hattıma önce 290 TL karşılığında 9 GB internet ve 750 dakika içeren Dost Büyük Paket’i satın ...aldım. Buna rağmen kısa süre sonra dakikalarım bittiğine dair uyarılar almaya devam ettim ve arama yapamaz hale geldim. Bu nedenle sorun düzelmediği için bu kez 380 TL ödeyerek 20
Bimcell hattıma dün 57 MB internet için 145 TL ücret yansıtıldı. Bu işlemi Bimcell müşteri hizmetlerini arayarak gerçekl...eştirdim, ancak sonrasında 57 MB interneti kısa sürede harcamış görünüyorum ve bu ücretlendirmeyi son derece yüksek ve haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini tekra
Bimcell faturasız hattımda Dost Küçük paketini kullanıyordum ve paketimin bitimine yaklaşık 20 gün varken hattımdan inte...rnet kullanımı gerekçesiyle 51,38 TL tutarında para çekildi. Uygulamada paketim şu an hiç görünmüyor ve kullanım geçmişine baktığımda da herhangi bir internet kullanımım görünmüyor
Yaklaşık 7 yıldır Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve hattım geçici koruma kimliğim üzerine kayıtlı. Yaklaşık beş ay ö...nce, Haziran ayında kimlik doğrulaması yapmam gerektiğine dair tarafıma SMS gönderildi. SMS’teki linke tıklayıp işlemi başlatmak istediğimde “böyle aktif bir abonelik bulunmamaktad
Uzun süredir Bimcell hattımda yaşadığım çekim problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ankara Altındağ’da, özellikle evd...eyken yaklaşık 6–7 aydır her gün telefon görüşmelerim sırasında hat kesiliyor, konuşma bir anda kopuyor. Ayrıca zaman zaman mobil internet de çekmiyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu
Bimcell faturasız hat kullanıyorum. Eylül ayında internet paketim bittikten sonra paketi yenilemek için hattıma 28.09.20...26 tarihinde 500 TL yükledim. Amacım Dost Hiper İnternet paketimi yenilemekti ancak internet paketim yenilenmek yerine sadece dakikam yenilendi ve ne olduğunu anlayamadığım bir şek
Bimcell hattımda kullanılan Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından artık ciddi anlamda şikayetçiyim. Uzun süredir her haf...ta düzenli olarak Sil Süpür yapıyorum ve neredeyse istisnasız her seferinde sadece dakika veriliyor. Dakika hakkına kesinlikle ihtiyacım yok, hattımda zaten yeterli konuşma sürem b
19 Eylül 2026 tarihinde yeni aldığım Bimcell hattıma, 24.09.2026 tarihinde 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içere...n, 90 günlük kullanım süresi olan paket yüklendi. Ancak 27.09.2026 tarihinde arama yapamadığım için bakiye kontrolü yaptığımda, hattımda 0 GB, 0 dakika ve 0 SMS kaldığı bilgisi gel
Minibim’den 12 Eylül tarihinde Bimcell sıfır hat satın aldım. Ancak hatta ilk günden itibaren eski kullanıcıya ait bilgi...lerle karşılaştım. WhatsApp’a girmek istediğimde sürekli önceki kullanıcının hesabının şifresini istedi, hesabın hiç silinmediği açıktı. Ayrıca rehberimde bana ait olmayan, 500’den
0551 ile başlayan Türk Telekom Bimcell hattının yasal sahibi olarak 1 Ekim 2026 tarihinde saat 23:30 civarında hattım üz...erinden yanlışlıkla Veedz aboneliğine SMS onayı verdim. Durumu hemen fark ederek yaklaşık 2 dakika içinde “iptal veedz” yazarak 3699’a SMS gönderdim ve aboneliği anında iptal ettim
Bimcell hattıma 30 Eylül saat 20.01 civarında tl yükleyip aylık 30 GB internet paketi satın aldım. İşlem sonrası “talebi...niz alınmıştır” mesajı gelmesine rağmen, paket tanımlandığına dair herhangi bir onay SMS’i almadım. Buna rağmen hattımdaki bakiyeden paket ücreti olan 355 TL kesildi. Yaşadığım so
Bimcell hattımla Antalya Kepez ilçesinde uzun süredir sadece Instagram uygulamasında internet erişimi sorunu yaşıyorum. ...Diğer uygulamalarda, örneğin Youtube.com, Google ve WhatsApp’ta herhangi bir problem olmamasına rağmen Instagram’a girmeye çalıştığımda sayfalar yüklenmiyor ve uygulama düzgün çalı
Yaklaşık yedi aydır Bimcell hattı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. 1 Ekim tarihinde saat 12.00 civarı...nda BİM mağazasından Bimcell Dost Büyük 9 GB, 750 dk, 250 SMS paketini 500 TL Nakit ödeyerek yüklettim, işlem sonrası da fiş verdiler. Paket ilk başta yüklendi, bir hafta boyunca p
30.09.2026 tarihinde Sivas Yenidoğan Mahallesi Eser Caddesi’indeki BİM şubesine giderek Bimcell hattıma 200 TL yüklenmes...ini istedim. Ancak kasiyer yanlışlıkla 200 TL yükleme yerine 5 GB internet paketi tanımlamış. Durumu hemen kendisine iletmeme rağmen, bu hatayı mağazada düzeltemeyeceğini, müşteri
Mersin Silifke’deki Bimcell bayisinde yaklaşık bir haftadır her gün, aynı işlem için yabancı kimlikle hat almak üzere ba...şvuru yapıyorum. Yabancı kimlikle işlem yapılabilmesi için 582 ile başlayan bir numara gerektiği, ancak böyle bir numara önerisi çıkmadığı söyleniyor ve işlem sürekli hata veriyor.
