to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Bimcell hattı kullanıcısıyım ve hattımda 20 GB’lik Dost Ultra Paketi yüklü. Yaklaşık 1 haftadır Bimcell mob...il uygulamasına girdiğimde Sil Süpür kampanyası hiç görünmüyor. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyor, paket ve kullanım detaylarımı görebiliyorum ancak Sil Süpür alanı tamam
Uzun süredir Bimcell hattımda Dost Ultra paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır Sil Süpür kampanyasında sürekli olara...k sadece dakika hediyesi tanımlanıyor. Haftada bir olan Sil Süpür günlerinde her denememde sonuç değişmiyor ve her seferinde yine dakika çıkıyor, internet paketi ya da farklı bir h
10 Temmuz 2026 günü saat 23.02’de Bimcell müşteri hizmetlerini, babamın hattındaki flash SMS’leri kapattırmak için aradı...m. Görüşme sırasında babam yanımdaydı, 65 yaş üstü olduğu için işlemleri ben yönlendirdim. Telefona Kardelen isimli bir kadın müşteri temsilcisi çıktı. Hem üslubu son derece itici
Bimcell faturasız hattımda 09.07.2026 tarihinde saat 17.48’de 400 TL yükleme yaptım. Devlete olan vergi borcumdan dolayı... başta paket satın alamadım, ardından bakiyemden 162 TL vergi borcu kesintisi yapıldı ve hattımda 238 TL kaldı. Bu tutarın 235 TL’si ile Dost Küçük paketini satın aldım ve tarafıma
Vodafone’daki faturalı hattımı bugün Kırşehir Merkez’de Bimcell’e taşımak istedim. Bunun için şehir merkezinde bulunan t...oplam 6 farklı BİM mağazasına tek tek gittim ancak tüm mağazalardaki görevliler numara taşıma işlemini bilmediklerini ve bu işlemi yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine 444
Bimcell Android uygulamasında yaklaşık 2 haftadır “Sil Süpür” özelliği görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde tamamen boş bir... ekran çıkıyor, ekrana kaydırma yaptığımda ancak paketlerimi görebiliyorum. Buna rağmen “Sil Süpür” kısmı hiç görünmüyor ve kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükleme, önbell
Bimcell hattıma ait numaram telefonumla birlikte çalındı. Hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen aynı numarayı yenid...en alabilmek için dört gündür uğraşıyorum ve bir türlü sonuç alamıyorum. Bu süreçte Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ve farklı BİM şubelerine yönlendirildim. Toplamda 4 farklı
Türk Telekom hat kullanıcısıyım, Bimcell ile hiçbir aboneliğim veya başvurum olmadığı halde kısa süre önce art arda üç a...det mesaj aldım. Mesajlardan birinde sözleşme özeti, birinde “X bey” şeklinde bir isimle birlikte numara ve sözleşme bilgisi, üçüncü mesajda ise e-Devlet bağlantısına girerek sözle
Bimcell hattımda Suudi Arabistan 3 GB yurt dışı paketini satın almama ve paketin içinde SMS hakkım bulunmasına rağmen, b...ugün hem kendi hattımdan hem de eşimin hattından gönderilen SMS’ler için ayrıca ücret kesildi. Benim numaram 5364****51, eşimin numarası ise 5544****48 ve ikimiz de Bimcell hattı k
Bimcell hattımda 4 gündür Sil Süpür kampanyası çıkmıyor. Uygulamada Sil Süpür bölümüne indiğimde hiçbir şey görünmüyor, ...herhangi bir seçenek veya hak tanımlanmıyor, ekrana da bir uyarı ya da hata mesajı gelmiyor. Herhangi bir mağaza ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, sorunu öncelik
Yıllardır Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve her cuma günü düzenli olarak Sil Süpür kampanyasından faydalanıyordum. A...ncak 03 Temmuz 2026 Cuma günü Bimcell Online İşlemler uygulamasına girdiğimde, uygulamada Sil Süpür bölümü hiç görünmediği için kampanyayı kullanamadım. Yaklaşık 6 gündür uygulamad
Uzun süredir severek kullandığım Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasıyla ilgili birkaç haftadır sorun yaşıyoru...m. Normalde her hafta düzenli olarak Sil Süpür hakkımı kullanıyordum ancak 05.07 tarihinden itibaren Bimcell uygulamasına girdiğimde Sil Süpür bölümü tamamen kayboldu, ekranda hiç
05.07.2026 gecesi Bimcell hattıma 300 TL yükleme yapmaya çalıştığımda sistem hata verdi ve yükleme yapılmadığını düşüner...ek tekrar yükleme yaptık, bu işlem sonucunda hattımda 646 TL bakiye oluştu. Bir süre beklememe rağmen paketim yenilenmeyince, saat 00.58’de mevcut bakiyemle Dost Büyük paketini ken
Bimcell hattımda kullanılan mobil uygulama 20.1 sürümüne güncellendikten sonra “Sil Süpür” haklarım uygulamadan tamamen ...kayboldu. Daha önce kullandığım haklarımın geri alındığını düşünüyorum ve eğer bu özellik kaldırıldıysa bile tarafıma hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı gönderilmedi. 03.07.202
Bimcell hattımı bugün BİM market üzerinden Bimcell’e taşımak istedim ancak mağazada “sistem yok” denilerek işlemim gerçe...kleştirilemedi. Daha önce de denememe rağmen yine aynı şekilde işlem yapılamadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir destek alamadım, hattım
Polatlı İnönü, Cumhuriyet Santral Sokak, Eti Caddesi ve Yavuz Selim Caddesi’ndeki BİM mağazalarına hattımı Bimcell’e taş...ımak için 7 ve 8 Temmuz günlerinde farklı zamanlarda gittim. Ancak bazı mağazalarda “elimizde kart yok”, bazılarında ise “hat taşıma işlemleri değişti” gibi gerekçelerle işlemim ya
Uzun süredir Bimcell hattımda düzenli olarak kullandığım Sil Süpür kampanyası yaklaşık 2 gündür hattımda görünmüyor. Dah...a önce sorun yaşamadan faydalanabildiğim bu kampanya şu an uygulamada hiç çıkmıyor. Sil Süpür’ün neden kaybolduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve henüz müşteri hizmet
Android işletim sistemli telefonumda Bimcell uygulamasına giriş yapmama rağmen 2 gündür hattıma kontör yükleme dahil hiç...bir işlem gerçekleştiremiyorum. Sistem şifremi alıyorum ancak sonrasında uygulama yalnızca beyaz bir ekran gösteriyor ve ilerlemiyor, bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygul
Samsung a31 marka Android telefonumda kullandığım Bimcell uygulaması 1 Temmuz’dan beri açılmıyor. Uygulamaya girdiğimde ...beyaz bir ekran çıkıyor, şifre girin uyarısı sonrası şifremi giriyorum ancak hemen ardından uygulama en başa geri dönüyor ve tekrar giriş ekranına atıyor. Bu döngü sürekli devam ed
Uzun süredir Bimcell hattımda paket yükleme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık bir yıldır SMS ile, mobil uygulama üzerinden ve... sesli çağrı sistemiyle paket yüklemeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. Mobil uygulamada paket yüklemek istediğimde “satın alabileceğiniz paket bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor
Bimcell hattımda yaklaşık 10 gün önce Bimcell Dost Büyük Paketi yaptırdım. Hattımda aktif paketim olmasına rağmen, hattı...mda bulunan Bimcell Dost Küçük Paketinin talimatı açık olduğu için, bugün sadece iletişim vergisi borçlarımı ödeyebilmek amacıyla hatta tl yüklediğim anda bu tutar otomatik olarak
Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür kampanyası Cuma gününden beri hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde Sil S...üpür alanı hiç çıkmıyor, bu yüzden kampanyadan internet hakkı kazanamıyorum. Sorunun benden kaynaklı olma ihtimaline karşı Bimcell müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hat ayarlarımın
Bimcell hattımı yaklaşık 6–8 aydır kullanıyorum ve internet paketim normal kullanımda olması gerekenden çok daha hızlı t...ükeniyor. Android telefonumdan sadece birkaç dakikalık video izlediğimde bile neredeyse 1 GB’a yakın internet harcanmış görünüyor. Bu durum, hattı aldığım günden beri aynı şekilde
Bimcell hattıma 04.07.2026 tarihinde BİM marketten iki kez 300 TL olacak şekilde toplamda 600 TL yükleme yaptım. Bu yükl...emelerden biri hatta paket olarak tanımlanmış görünürken, diğer 300 TL’lik yükleme hatta hiç yansımadı. İşlemi yaptığım hat numarası 506 *** ** 21’dir. Sorunu fark eder etmez hem
