to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell hattımda Pazar günü Dost Ultra 20 GB, 380 TL’lik paketi satın aldım. İşlem sırasında sistem aynı paketi iki kez ...tanımladı ve tarafıma aynı paketin tanımlandığına dair iki ayrı SMS gönderildi. Ardından banka hesabımdan da aynı paket için iki kez 380 TL olmak üzere toplam 760 TL tahsil edildi.
29.06.2026 tarihinde BİM mağazasından kredi kartımla 460 TL ödeyerek Bimcell hattıma Hipper paket yüklemesi yaptırdım. B...ugün 30.06.2026 olmasına rağmen hatta hiçbir paket tanımlanmadı ve bir gündür hat üzerinde paketim olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 defa aradı
Bimcell hattıma Bimcell internet sitesi üzerinden, online işlem merkezi aracılığıyla kredi/banka kartı ile Dost Büyük pa...ket satın aldım. İşlemi gece 00.48 sularında gerçekleştirdim ve ardından “Değerli müşterimiz, talebiniz alınmıştır. Paketinizin hattınıza tanımlandığına dair gönderilecek bilgilend
Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 2 yıldır her cuma Sil Süpür hakkımı kullandığımda sürekli hediye olarak sosyal medya... interneti geliyor. Ancak sosyal medya hediyesi varken uygulamaları kullandığımda, hediye internetten değil kendi internet paketimden veri düşüyor, bu nedenle hediyeyi fiilen kulla
Bimcell hattıma 20 GB internet paketi yüklemek isterken 29.06.2026 tarihinde sistemsel bir hata nedeniyle Garanti Bonus ...kredi kartımdan iki kez çekim yapıldı. Normalde 245 TL ödemem gerekirken, işlem mobil uygulama içi ödeme sırasında iki kez gerçekleşti ve kartımdan toplamda 490 TL çekildi. Konu i
28.06.2025 tarihinde Sakarya Ferizli merkezdeki BİM şubesine Bimcell hattı almak için gittim. Ancak kasadaki görevli, şu... an işlem yapamadıklarını, makinenin geleceğini ve bu şubeden işlem yapamayacağımı söyledi. Hangi şubeden işlem yapabileceğimi sorduğumda ise bilmediğini belirtti ve hiçbir yönlend
Türk Telekom/Bimcell kontörlü hattıma bugün 400 TL bakiye yükledim. Hemen ardından 245 TL’ye 20 GB internet paketi tanım...landı ve 27 TL de vergi kesintisi yapıldı. Bu işlemlerden sonra hattımda yalnızca 6 TL bakiye kaldı ve hesaplamaya göre 121 TL’nin nerede olduğu açıklanamıyor. Bu konu hakkında 44
Bimcell kullanıcısıyım ve hattımı esim’e taşımak istiyorum. Bu amaçla ilk olarak Bimcell müşteri hizmetlerini aradım; be...ni BİM mağazalarına yönlendirdiler. Mağazaya gittiğimde ise "Biz bu işlemi yapamıyoruz, Türk Telekom bayisine gitmeniz gerekiyor" dediler. Bunun üzerine Türk Telekom bayisine gitti
Bimcell üzerinden aldığım ve Türk Telekom altyapısını kullanan hattıma yurt dışı paketi satın almama rağmen son 10 gündü...r Avrupa’da hiçbir ülkede hatta doğru düzgün çekim alamadım. Bulgaristan, Sırbistan, Macaristan, Almanya, Hollanda ve Fransa’da hattım çalışmadı, internet ve arama hizmetlerinden f
26.07.2026 tarihinde Bimcell hattıma 400 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası hattımdan 205 TL “vergi borcu” adı altında k...esinti yapıldı ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i dahi almadan geriye kalan 195 TL bakiyem de yüklemeden hemen sonra kendiliğinden tamamen silindi. Ne otomatik bir paket tanımlan
Bimcell hattımda kullandığım Dost Ultra paketi yaklaşık 3 aydır hattım faturasız olmasına rağmen otomatik olarak yenilen...iyor ve yanlış paket yüklemesi yapılıyor. Ben böyle bir otomatik yenilemeyi onaylamadığım halde, her ay aynı paket tekrar yükleniyor. Bu süre içinde bu paket nedeniyle toplamda ya
Bimcell faturasız hattımda son dönemde iki kez sebepsiz bakiye düşüşü yaşadım. Hattımda 558 TL bakiye varken bir anda 33...8 TL’ye düştü ve 120 TL eksildi. Aynı şekilde geçen ay da yine 120 TL’lik bir kayıp olmuştu. Buna rağmen işlem geçmişlerimde bu tutarlarla ilgili herhangi bir işlem, paket alımı ya
Dün Bimcell uygulaması üzerinden Bimcell hattıma 300 TL yükleme yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar ...kredi kartı harcama ekstreme başarıyla yansıdı. Ancak buna rağmen Bimcell hattıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Hattımın sonu 543 ile bitmektedir. Sorunla ilgili olarak Bimcell
Yaklaşık üç hafta önce, 9 Haziran’da Vodafone hattımı Bimcell faturasız internet paketine geçirdim. Vodafone hattım tele...fondayken 4.5G ile sorunsuz şekilde internete bağlanabiliyorken, Bimcell hattına geçtiğim andan itibaren telefonum sadece h+ çekmeye başladı ve internet hızım çok kötü. Bu süreçte
Bimcell hattıma 24.06.2026 tarihinde saat 19:43 itibarıyla, dekontta da açıkça göründüğü üzere banka kartımla 200 TL yük...leme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hattıma hâlâ tanımlanmadı. Konu ile ilgili hem bankamla hem de Bimcell müşteri hizmetleriyle görüştüm. Banka, ödemenin
21.06.2026 tarihinde saat 18:38 civarında hattıma 235 TL tutarında Bimcell küçük paket yüklemesi yaptım. İşlem başarılı ...görünmesine rağmen ne internet bağlantım çalışıyor ne de arama yapabiliyorum. Hattım tamamen kullanılamaz durumda. Bimcell müşteri hizmetleri hattını defalarca aramayı denedim anc
Bimcell faturasız hattım için dün akşam bir paket satın almak istedim. İşlem sırasında hata verildi ve “işlem yapılamadı...” şeklinde mesaj aldım, bu nedenle paketin tanımlanmadığını düşündüm. Ancak sabah kontrol ettiğimde, kredi kartımdan bir paket yerine dört paket ücreti çekildiğini ve fazladan çeki
25.06.2026 tarihinde gece saat 02.17 ve 02.40 sularında Bimcell hattıma ikişer kez 245 TL’lik paket yükleme işlemi yaptı...m. Her iki işlemde de bakiyemden ücret kesilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve kullanım hakkım hiç yansımadı. Sorun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradım, bana mail
Bimcell hattıma Bimcell uygulaması üzerinden 130 TL’lik paket satın aldım. Ödemem banka hesabımdan çekildi, bunu banka e...kstresinde net şekilde görüyorum ancak üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen hatta paket tanımlanmadı. Hattım faturasız (kontörlü) ve şu anda hatta paket görünmediği için h
Bimcell hattımda yaklaşık bir haftadır Sil Süpür bölümüne erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapıy...orum ancak Sil Süpür’e bastığım anda ekran tamamen siyah oluyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor ve Sil Süpür haklarımdan faydalanamıy
Bimcell hattımı Poco f5 Pro marka telefonumda kullanıyorum. 23.06.2026 tarihinde yaklaşık 12:10–12:20 saatleri arasında,... WLAN açık olmasına rağmen hattımdan bir anda en az 10 GB internet paketim ve 120 TL bakiyem gitti. 12:14’te “4 GB kalmış” şeklinde mesaj aldım, bir dakika sonra ise hem internet p
Bimcell faturasız hattıma 14 Haziran’da 400 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeye karşılık hattıma 6 GB hediye internet tanıml...andı. 21 Haziran sabahı mobil interneti kullanırken hattımda internet paketim olduğunu zannediyordum. Ancak internetimin bittiğine dair bana hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı
Bimcell hattımı Android işletim sistemli bir telefonda kullanıyorum ve Bimcell Online İşlemler uygulamasında uzun süredi...r “Sil Süpür” kampanyası hiç görünmüyor. Hatta geçtiğimden beri, yani 1 yıldan fazladır uygulamaya her girişimde bu özelliği göremiyorum. Bu süre içinde hattıma düzenli olarak tl
Bimcell kontörlü hat kullanıcısıyım, hattım merhum babamın üzerine kayıtlı. Babamı geçen sene kaybettik. 11 Haziran 2026... tarihinde hattım giden aramalara kapandı, o tarihten beri hattımı kullanamıyorum, sadece giden aramalar kısıtlı durumda. Bimcell müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili 5–6 kez ar
