Bimcell Dost Küçük Paketi Fiyat Zamları Müşterileri Mağdur Ediyor

Uzun süredir Bimcell hattımı kullanıyorum ve özellikle uygun fiyatlı olması nedeniyle tercih ettiğim Bimcell Dost Küçük paketinde son dönemde yapılan zamlar beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 2026 öncesinde bu paketin fiyatı uzun zaman 165 TL - 185 TL bandında seyrederken, 29 Nisan 2026 tarihinde hiçbir ek fayda sunulmadan bir anda 185 TL’den 235 TL’ye çıkarıldı. Ardından 15 Eylül 2026 tarihinde yeniden zam yapılarak bu kez 235 TL olan paket ücreti 265 TL’ye yükseltildi. Kısacası kısa süre içinde tek seferde 50 TL’lik, ardından da tekrar bir artış yapılarak paketin fiyatı makul olmaktan çıktı.

Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca kendi kurallarından bahsedildi ve bu konuda yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi. Ancak Bimcell’in yıllardır vurguladığı “ucuz ve hesaplı hat” imajıyla bu kadar sık ve yüksek oranlı zamlar birbiriyle çelişiyor. Faturalı hatlarda olduğu gibi, faturasız hat kullanıcılarının da belirli bir süre için (örneğin 1 yıl) sabit fiyat güvencesine sahip olması gerektiğini düşünüyorum.

Bimcell’den, öncelikle 15 Eylül 2026 tarihinde yapılan son zammın özellikle eski aboneler için gözden geçirilmesini ve fiyatın ya eski seviyesine çekilmesini ya da daha makul bir düzeye indirilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattını yıllardır kullanan sadık müşteriler için, fiyat artışlarından daha az etkilenmelerini sağlayacak özel indirimli sadakat paketleri sunulmasını bekliyorum. Buna ek olarak, yaklaşık 250 dakika, 1–2 GB internet ve 100 SMS içeren “BİM Dost Mini” benzeri, daha düşük içerikli ve daha uygun fiyatlı yeni bir paket çıkarılması konusunda da çalışma yapılmasını rica ediyorum.

Bimcell’in, ucuz fiyat politikasıyla kazandığı güveni korumasını ve sadık kullanıcılarını bu tür ani ve yüksek zamlarla mağdur etmeden, daha öngörülebilir ve adil bir fiyatlandırma politikası benimsemesini bekliyorum.