to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Bimcell hattımda avatar değiştirme konusunda sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır avatarımı değiştirmek isted...iğimde telefonuma onay SMS’i geliyor, ancak bu mesajı onaylamama rağmen işlem gerçekleşmiyor ve avatarım değişmiyor. Sistem onayı almamış gibi davranıyor ve herhangi bir değişiklik
Annemin kullandığı Bimcell hattı (05********40) yaklaşık 1 yıldır doğru dürüst çalışmıyor. Hem İstanbul Büyükçekmece’de ...hem de zaman zaman bulunduğumuz Zonguldak’ta baz istasyonu ve çekim sorunu yaşıyoruz. Çoğu durumda anneme ulaşamıyorum, hem kendisi rahatsız oluyor hem de acil durumlarda iletişim
Android telefonumda yaklaşık iki haftadır Bimcell uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaptığım anda ekran ta...mamen boş geliyor ve hiçbir şekilde açılmıyor, menüler ya da herhangi bir işlem ekranı gelmiyor. Uygulamayı her denememde aynı durumla karşılaşıyorum ve bu nedenle hattımla ilgili
Bimcell faturasız hattım için yaklaşık 3 haftadır Bimcell mobil uygulamasına giriş yapmama rağmen ekranda hiçbir bilgi g...elmiyor. Uygulama açılıyor ancak sadece boş sayfa görüyorum ve hattıma, paketlerime veya kullanım detaylarıma dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu sorun nedeniyle hattımla ilgili
Bimcell hattımda kullandığım internet paketimden geçiş yaptığım günden beri verim alamıyorum. İnternet çoğu zaman çekmiy...or, çekse bile özellikle Sil Süpür uygulamasından kazandığım internet paketleri hatta çok geç bir süre sonra tanımlanıyor. İnterneti kullanmam gerektiğinde sürekli bağlantı sorunu
Bimcell hattımda aylardır Sil Süpür kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 8618 olan numaramda ...bu kampanya daha önce her kullanımda bana hediye internet paketi (GB) tanımlarken yaklaşık 8–9 haftadır internet yerine günlük dakika veriyor. Ben bu kampanyayı internet kazanmak
Bimcell online işlemler uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda ekranda sadec...e boş beyaz bir sayfa çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de bir sonuç alamadığım için yaşadığım sorunu iletemiyorum. Hem hattımla ilgili
29.06.2026 tarihinde Mersin Akdeniz 3 Ocak Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasından 400 TL tutarında Bimcell lira yüklemes...i yaptım. Ödeme banka hesabımdan tahsil edilmesine rağmen yükleme hattıma yansımadı. Kullandığım hat 0553 xxx xx 32 olup hat sahibi M***** K******’dur. Yaşadığım problem üzerine m
29.06.2026 tarihinde Mersin Akdeniz 3 Ocak Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasından 400 TL tutarında Bimcell lira yüklemes...i yaptım. Ödeme banka hesabımdan tahsil edilmesine rağmen yapılan yükleme hattıma yansımadı. Kullanmakta olduğum hat 0553**66 xx xx numaralı haktır ve hat sahibi M***** K******’dur
BİM’e ait Korucuk Mah. K**** C***** Cad. No:5, B Blok, Adapazarı/Sakarya ad...resindeki mağazada ve yine Korucuk, 4136 numaralı Sk. No:6 ikn:1, 54290 Ada
Bimcell hattımı Avcılar Berik Sokak 27 numarada kullandığım adreste 1 aydan uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. Evimin ...içinde ve çevresinde telefonla görüşme yapamıyor, interneti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Bu durum hem günlük iletişimimi
Annem Y**** A***’a ait Bimcell hattında birkaç gündür, tam tarihini net hatırlamasak da 2–3 gündür hiçbir şekilde SMS al...amama sorunu yaşıyoruz. Hatla SMS gönderebiliyoruz ancak hiçbir kurumdan, hiçbir yerden hiçbir doğrulama kodu veya SMS mesajı hattımıza ulaşmıyor. Telefonun SMS, Yurtiçi ve Premium
Bimcell hattımda internet kullanımı olmadığı halde bakiyemden haksız yere 8 TL kesinti yapıldığını gördüm. 15 Temmuz 202...6 saat 15:14’te internet paketim bitti, sonrasında ise herhangi bir internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen bugün, 16 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 13:00’ten sonra kullanım detay
Yaklaşık bir haftadır Bimcell hattımda Sil Süpür menüsüne erişemiyorum. Bimcell mobil uygulamasında Sil Süpür kısmı hiç ...görünmüyor ve bu nedenle kampanyaya katılamıyorum. Sil Süpür’e katılmak ve bu hizmetten yararlanmak istiyorum. Bu süre içinde Bimcell müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım,
Bimcell hattımda birkaç gündür internet hızım aşırı derecede düşük. İnternete girmeye çalıştığımda sayfalar açılmıyor, u...ygulamalar yüklenmiyor, neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde de hızım 0,03 Mbps civarında görünüyor. Telefonumu defalarca açıp kapatmama rağmen sorun düzelmiyor.
Bimcell hattım üzerinden Bimcell uygulaması ile hattıma 300 TL yükleme yaptım ancak bu tutar hattıma tanımlanmadı. Yükle...me başarısız olunca hattımı kullanabilmek için ikinci kez 300 TL yükleyerek paketimi yeniledim. Böylece iki kez 300 TL işlem yapılmış oldu fakat ilk yüklemenin 300 TL’si hattıma ya
Bimcell hattımda bu hafta yaşadığım internet kullanım sorunundan dolayı şikayetçiyim. Hattımda kendi internet paketim ol...masına rağmen, Sil Süpür kampanyasından gelen interneti kullanmak istediğimde bile kendi paketimden internet harcandığını fark ettim. Bu durumla ilgili Bimcell müşteri hizmetlerin
Bimcell hattı kullanan bir müşterinizim. Uzun süredir hatta özel olarak tanımlanan, 400 TL ve üzeri yüklemeye 6 GB inter...net veren “bana özel hediye” kampanyasından faydalanıyordum. Yaklaşık 3 aydır bu kampanya hattıma hiç gelmemeye başladı ve Bimcell uygulamasında da tamamen görünmez oldu. 8 Mart 2
12.07.2026 tarihinde Bimcell uygulaması üzerinden kendi hattım için Büyük Dost Paketi satın almak istedim. İlk denememde... uygulama “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı verdi. Ardından aynı paketi tekrar satın aldım ve bu kez işlem başarılı göründü. Daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, paketin
Türk Telekom altyapısını kullanan 0553*****55 numaralı Bimcell faturasız hattımı 9 Temmuz akşam saatlerinden bu yana hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Hat bir anda internete giremez, arama yapamaz ve SMS gönderemez hale geldi. Arama yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Lütfen tl yükleyiniz” uyarısı ver
11 Temmuz 2026 tarihinde Bimcell hattıma Suudi Arabistan’da 31 gün geçerli, 3 GB internet, 400 dakika ve 100 SMS içeren,... 550 TL tutarındaki yurt dışı paketini satın aldım. Şu an Suudi Arabistan’dayım, hattım şebekeye bağlı ve çekim var gibi görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de internete b
Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell hattımda 9 Temmuz akşam saat 19.00 sularından itibaren ciddi bir sorun yaşamak...tayım. Samsun ili İlkadım ilçesinde hattımda hem güncel tl hem de aktif paket olmasına rağmen ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriyi kullanabiliyorum. Arama yapmaya çalıştığımda
Yaklaşık 2 yıldır Bimcell hattımda dakikam olmasına rağmen bazı numaraları arayamıyorum. Özellikle kendi teyzemi aramak ...istediğimde sistem dakikam olmasına rağmen “dakikanız yok” uyarısı veriyor ve arama gerçekleşmiyor. Hattımda yeterli dakika bulunmasına rağmen bu sorunu uzun süredir yaşıyorum ve
17.06.2026 tarihinde saat 13:28’de Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Bimcell hattıma 300 TL tl yükleme işlemi yaptım.... İşlem dekontunda 300 TL’lik Bimcell tl yüklemesinin başarıyla gerçekleştiği açıkça görülmesine rağmen, hattıma bu tutar hiçbir şekilde yansıtılmadı. Sorun üzerine önce bankayı a
