to read complaints and reviews, or file yours.Sivas ili Şarkışla ilçesi Yıldırım Mahallesi Göktürk Sokak’ta bulunan BİM mağazanızdan bir adet elektrikli bisiklet satı...n aldım. Ancak satış ve teslimat sürecinde mağaza çalışanlarının gerekli özeni göstermemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mağazada görev yapan M***** isimli personel, elektrikli b
08.07.2026 tarihinde Hatay İskenderun Sarıseki BİM şubesinden Kumtel marka bir su sebili satın aldım. Ürün mağazada bulu...nmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma 110070873553 kargo takip numarası ile SMS gönderildi ve ürünün kargo firmasına teslim edildiği, tahmini
08.07.2026 tarihinde Hatay İskenderun Sarıseki BİM şubesinden Kumtel marka bir su sebili satın aldım. Ürün mağazada bulu...nmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma 110070873553 kargo takip numarası ile SMS gönderildi ve ürünün kargo firmasına teslim edildiği, tahmini
Hatay İskenderun’daki BİM Sarıseki şubesinden 08.07.2026 tarihinde Kumtel marka bir su sebili satın aldım. Ürün mağazada... bulunmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma 110070873553 kargo takip numarası ile bir SMS geldi ve ürünün kargo firmasına teslim edildiği, tahm
Manisa Alaşehir’deki BİM mağazasından 06.07.2026 tarihinde yaklaşık 33.900 TL bedelle bir buzdolabı satın aldım. Satın a...lırken ürün için tarafıma 20 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 08.07 tarihinden bu yana beklememe rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikme
Mersin Toroslar Osmaniye Mahallesi’indeki, evpanın karşısında bulunan BİM şubesinden 22 Haziran tarihinde Keysmart marka... çamaşır ve bulaşık makinesi satın aldık. Çamaşır makinesi teslim edildi ancak bulaşık makinesi, verilen süreye rağmen hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı. Satın alma sırasında bulaşık
17 Mayıs 2026 tarihinde BİM’den KEY marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim ve en geç 20 iş günü içinde teslim edilme...si gerektiği söylendi. Buna rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca görüştüm, ilgileneceklerini söylediler ancak somut bir sonuç alamadım ve ürünüm ortada yok. Ta
BİM mobil uygulaması üzerinden 21 Temmuz akşamı bir adet buzdolabı siparişi verdim. Ürünü aldığım sırada sitede 3 gün iç...erisinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sadece “paketlenmiş” olarak görünüyor. Teslimatla ilgil
BİM uygulaması üzerinden 15 programlı beyaz ankastre set satın aldım. 25 Temmuz günü saat 10:04’te ürünlerim teslim edil...di ancak teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evim 1. Katta olmasına rağmen görevliler ürünleri sadece bina girişindeki dış kapının iç kısmına bırakıp gittiler. Ürünün
"Sağ olun"
1 Haziran’da Kastamonu Tosya’daki BİM mağazasından 80 yaşındaki dedem için 15.500 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın... aldık. Ancak aradan geçen zamana rağmen 14.07.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Dedem defalarca şubeye gidip sorduğunda her seferinde “2 gün sonra geli
03.07.2026 tarihinde Mersin Arpaşbahşiş’teki BİM mağazasından Keysmart marka bir buzdolabı satın aldım, ancak aradan 11 ...gün geçmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Herhangi bir teslimat tarihi de verilmiyor. Teslimat için hem şirket telefonlarından muhatap bulamıyorum hem de web sitesinde
07.07.2026 tarihinde Köprübaşı Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinden Keysmart marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürü...n için 18.900 TL ödeme yaptım ve tarafıma BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Tarafından e-arşiv faturası düzenlendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünle ilgili bir bilgilendirme me
09.07.2025 tarihinde saat 15:45 civarında TEM otoyolu Ankara istikametinde, Sabiha Gökçen Havalimanı yol ayrımına yaklaş...ırken BİM’e ait 34 KL 5738 plakalı kamyonun sürücüsünden dolayı rahatsız edici bir durum yaşadım. Orta şeritten giden bu araç, önündeki araçlara aşırı şekilde yaklaşarak hem sürücü
19.06.2026 tarihinde BİM’in eve teslimat hizmeti üzerinden 4.500 TL ödeyerek Kumtel hac-04 aırcooler adlı ürünü sipariş ...ettim. Sipariş kodum 931Z8NZIFAAZ olmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin kargoya verildiği
18 Haziran 2026 tarihinde BİM üzerinden buzdolabı ve bulaşık makinesi siparişi verdim. Bu ürünler günlük yaşam için zoru...nlu ihtiyaç olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinde ürünler “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ben
26 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Kepez Esentepe Mahallesi G***** K***** BİM şubesinden bir buzdolabı satın aldım ve 14.90...0 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün belirtilen süre içinde adresime teslim edileceği söylendi, fatura da tarafıma verildi. Aradan bir ayı aşkı
BİM’in mobil uygulaması üzerinden 22 Haziran Pazartesi günü Kumtel ankastre seti siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ha...fta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm evdemo lojistiğin deposunda ürünümün Kocaeli'ne gelmesi daha erken sürdü kargo şirketinde neden bu kadar uzun süre
01.05.2026 tarihinde Burdur Gölhisar’daki BİM mağazasından Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan yakla...şık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümde konuyu merkeze soracaklarını söylediler ancak bu sürede ne net bir bilgi verildi ne de tesli
03 Haziran’da BİM’den adrese teslim edilmek üzere pembe oyun evi satın aldım ve yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Satın al...ma sonrası pembe oyun evi siparişimin işleme alındığına dair, içinde 3F3Z8GN1BEDJ sipariş kodumun da yer aldığı bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 24 gün g
14.05.2026 tarihinde Kastamonu Araç İğdir’deki BİM şubesinden 3 tekerli elektrikli Mobilet satın aldım. Ürünü alırken iç...inde yaklaşık beş adet akü olduğu söylenmesine rağmen, bana aküsüz Mobilet teslim edildi. Durumu fark edince mağaza ile görüştüğümde, akülerin ya Kastamonu’da ya da Gaziantep’te k
Adıyaman Merkez Yeşilyurt Mahallesi Karayolu Caddesi No:33’teki BİM şubesinden 22 Nisan tarihinde iki adet süpürge makin...esi satın aldım. Ödemesini peşin yaptım, bana fiş verildi ve fiş üzerinde 88 71 00 122 04 627 00 38 numarası yer alıyor. Ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen süpürge makin
31 Mayıs tarihinde BİM internet sitesinden klima siparişi verdim. Sipariş numaram 101855934. Ancak aradan 2 gün geçmiş o...lmasına rağmen teslimat süreci tamamen belirsiz durumdadır. Siparişim sistemde “şubede” olarak görünmekte ve 2 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmamaktadır. En büyük problem i
07.05.2026 tarihinde BİM T***** S***** / Maltepe Altıntepe Mahallesi Bağdat Caddesi No:75/A Maltepe / İstanbul mağazasın...dan ahşap katlanabilir şezlong seti satın aldım. Satın alma esnasında ürünün yaklaşık 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden neredeyse 30 gün geçmesine rağ
