BİM Teslim eve teslim

Ankara Mamak’taki BİM mağazasından yaklaşık 17 Aralık tarihinde lxmc-01 Luxell marka masaj koltuğu satın aldım. Mağazada ve afişlerinde ürünün eve teslim ve ücretsiz montajlı olduğu açıkça yazıyordu. Ürün evimin kapısına kadar getirildi, rica ettiğim için içeriye kadar taşındı ancak montaj yapılmadı...

24 Kasım 2025 tarihinde BİM’den mağazadan eve teslim olacak şekilde bir kahve makinesi siparişi verdim. Ürünün yanında 1 kilo kahve çekirdeğinin hediye olarak gönderileceği açıkça belirtilmişti ancak teslimatta yalnızca kahve makinesi geldi, hediye kahve çekirdeği gönderilmedi. Siparişimle ilgili 23...

25.11.2025 tarihinde BİM Enez şubesinden “eve teslim” şeklinde soba siparişi verdik, ödeme ve adres bilgisi eksiksiz olarak alındı. Toplam 5.990,00 TL tutarında ödeme yaptık, faturamızda yer alan fatura numarası T112025128982226’dır. 27.11.2025 tarihinde sobayı getirecek kişi telefonla arayarak önc...

20.11 tarihinde Ümraniye Sütçü İmam (10494) BİM şubesinden TCL 55 model bir televizyon satın aldım. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 18.900 TL tutarında yaptım. Ürünü mağazadan teslim aldıktan sonra eve gidip hemen kutusunu açtım ve televizyonun camının tamamen kırık olduğunu gördüm....

20.08.2025 tarihinde Şile Ağva BİM mağazasından Keys markasının 4 programlı bulaşık makinesini 10.990 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği ve depoda hazır olduğu bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hala teslim edilmedi ve depod...

13 Temmuz'da BİM Balıkesir'den Kumtel buzdolabı aldık. 20 iş günü içinde evinize teslim edilecek denildi. 35 gün oldu, buzdolabı hâlâ gelmedi. Yaz bitti, buzdolabı gelemedi. Biz de ürün gelmeyince satışı iptal ettirmek zorunda kaldık. BİM'e güvendik; hem zamanımız çalındı hem de şu gün gelecek, bugü...

5 Ağustos tarihinde BİM mağazasından İnsta360 x3 siparişi verdim. Afişte 5 iş günü içerisinde ücretsiz eve teslim yazıyordu. Fakat 7. Günü olmasına rağmen ne bir kargo takip numarası ne de bir bilgilendirme için SMS ya da mail geldi. BİM ile görüştüğümde "onlar kendileri gönderiyor bize de bilgi gel...

22 Temmuz 2025 tarihinde Yalvaç Müderris BİM şubesinden Keysmart KEY 4014 BMS Silver model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünün Antalya Erenköy Mahallesi'indeki evimize teslim edilmesini istedim. Mağaza görevlileri 15 gün içinde teslim edileceğini belirttiği için siparişi tamamladım. Sipariş kod...

12 Haziran 2025 tarihinde BİM uygulaması üzerinden satın aldığım klima, 17 Haziran'da Horoz Lojistik Arvato kargo şirketi ile teslim edildi. Ürünün eve teslim edilmesi gerekirken, aranarak evin aşağısına davet edildim. Çalıştığım için evde olmadığımı belirttim. Kardeşimin bebeği olduğu için bir yaşı...

Selam. 16.04.2025 tarihinde iki adet çalışma sandalyesi aldım. Tabi aldım ama ürünün kargo ile eve teslim edileceği söylendi. Bugün oldu. Hâlâ ne ses var ne de S***. Bunca yıldır alışveriş yapıyorum böyle olay görmedim. Ne bir SMS ne bir mail bir ay oldu. Peşin ödenen ürünün kendisi ortada yok maale...

BİM'den eve teslim speaker aldım. Sadece sipariş numarası verdiler. Kargoyu takip edemiyorum. Kargo firması belli değil. BİM'e gidip sorunca 'Bekleyin, gelir' gibi yanıt veriyorlar. Kargom nerede? Ne zaman gelecek?

BİM mağazaları üzerinden Delonghi kahve makinesi siparişi verdim. Bana sipariş kodu iletildi. Eve gidip baktığımda bu kodu sorgulayabileceğim bir sistemin olmadığını gördüm. Mağazaya gidip yardımcı olmalarını istedim. Onlar da olamadılar. Neredeyse 10 gündür ürünümü göndermiyorlar ve ne durumda oldu...

Merhabalar, eve çocuklar için küçük ekran bir TV almayı düşünüyordum. İnternet üzerinden araştırma yapabiliyorum; polis memuru olduğum için fazla vaktim yoktu, mağazaları gezmeye fırsat bulamadım. Sonra, 20.10.2024 tarihinde market alışverişi yapmam gerekti. BİM mağazası evime yakın olduğu için orad...

+2

Ben 5 Temmuz'da BİM uygulaması üzerinden televizyon aldım. Kargoya verildi ve eve teslim edildi. Kutu kenarında hiçbir sorun yoktu, servis çağrıldı ve kutu açıldı. Ürün paramparçaydı. Servisteki beyefendi sisteme girdi ve BİM olarak bizimle ilgili olmadığını, tüketici hatası olduğunu belirtti. Firma...

+2

BİM mağaza perşembe günü kozmetik mini buzdolabı satın aldım. Ürünün ödemesini yaptım ancak ürünü eve teslim seçeneği ile sonradan teslim alacağım. BİM'den kısa mesaj ile takip numarası geldi ancak nereden takip edeceğim kargoyu hiçbir bilgi yok. BİM mobil uygulaması üzerinden de herhangi bir sipari...

Aldığım üründen daha düşük fiyatta bana ürün teslim edildi. Bunu eve geldiğimde malzemeyi alıp kurulum yaptığımızda eksik parçaların olduğunu fark ettik. BİM'deki arkadaşa olayı arz ettik, bize yanlış ürün verdiklerini söylediler. Bunun üzerine BİM şubesine gidip durumu orada da izah ettikten sonra ...

Merhabalar, Bugün ailemle birlikte Atatürk Mahallesi uysal caddesindeki Sancaktepe BİM Marketten saat 20 :30 ta toplu (2.686,55) tutarında alışverişimi yaptım. Kasadaki görevli personelden arabayı kimlik ya da telefonu onlara teslim etme karşılığında alışveriş arabasını eve götürüp getireceğim söyl...

BİM mağazasından bir buzdolabı aldım fakat bugün 20 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne soran sadece birkaç gün daha bekleyecek ve sonrasında Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım çünkü bana dolabın 15 gün içinde eve teslim edileceğini söylemişlerdi

Bugün iş çıkışı markete gittim evden kardeşim cips istedi. Annem istedi BİM'e girdim 2 tane ketçaplı patito cips ve ekmek aldım kasaya gittim paramı ödedim çıktım eve gittim eşyaları teslim ettim kardeşim iki cipsi de açtı. İkisi de patatesli çıktı kardeşim çok üzüldü!

Buzdolabı aldım, hala teslim alamadım. Bir hafta oldu, hala teslim edilmedi. Ne zaman teslim alabilirim? Eve bir şey alamıyorum dolap olmadığından dolayı. En kısa sürede teslim edilmesini rica ediyorum. Tarafıma ilgilenirseniz sevinirim.