to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Başakşehir’deki BİM mağazasından 23.09.2026 tarihinde yaklaşık 1.550 TL ödeyerek kredi kartımla peşin tek çekim... olarak bir çalışma masası satın aldım. Satış esnasında ürünün en fazla yaklaşık 20 gün içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimattan sorumlu Kolay Gelsin firması,
Ankara Atapark’taki BİM şubesinden az önce yaptığım alışverişte 6 numara, 70 adetlik bebek bezi aldım. Eve geldikten son...ra paketi açıp saymak istediğimde, içinden eksik ürün çıktığını fark ettim. Kasada ödediğim ürünü tam ve eksiksiz teslim alamamış olmak beni mağdur etti. Bebek bezi gibi sürekli k
"Bölge müdürlüğü dönüş yaptı, sorunum geç de olsa giderildi."
17 Eylül 2026 tarihinde Van İpekyolu BİM şubesinden “mobil çocuk masası” ürününü satın aldım. Ürünü mağazada ödedim, ban...a ürünün eve teslim edileceği ve stoklarda göründüğü için kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak ürün, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bİ
23 Eylül tarihinde Tekirdağ Kapaklı İsmet Paşa Mahallesi Bülent Ecevit Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Darel çalışma m...asası meşe beyaz ürününü satın aldım. Ürün mağazadan alındı ancak eve kargo ile teslim edileceği söylendi. Bugün ayın 3’ü olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bi
22.08.2026 tarihinde saat 10:50 civarında Samsun Esenevler BİM şubesinden K...eysmart Nofrost buzdolabı (KEY 300 nfe) satın aldım. Ürün buzdolabı olduğu
"Teşekkürler..."
İstanbul Kartal Abdi İpekçi Caddesi’indeki BİM’den eve teslim olarak bir adet bisiklet satın aldık. Ürün 19 Ağustos’ta e...vimize teslim edildi, koliyi açtığımızda bisikletin selesinin ve pedallarının eksik olduğunu, ön tekerleğin ise bisiklete ait olmayan, farklı bir tekerlek olduğunu gördük. Yaklaşı
"Teşekkür ederim"
Keysmart marka bir buzdolabını 490 BİM mağazasından satın aldım. Satın alma esnasında evimizdeki mevcut buzdolabının boz...uk olduğunu, bu yüzden yeni buzdolabına acil olarak ihtiyaç duyduğumuzu özellikle belirttik ve teslimatın en kısa sürede yapılmasını beklediğimizi ifade ettik. 11.08.2026 tarihind
"Sağ olun"
25 Haziran 2026 Perşembe günü Antalya Kepez Göksu Mahallesi Suphi Türel Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Kumtel marka... beyaz turbo cam ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için Kumtel yetkili servisi eve gelerek montajı yaptı ve fırını ilk kullanımda boş şekilde 230 derecede çalıştırmamız ger
19.06.2026 tarihinde BİM’in eve teslimat hizmeti üzerinden 4.500 TL ödeyerek Kumtel hac-04 aırcooler adlı ürünü sipariş ...ettim. Sipariş kodum 931Z8NZIFAAZ olmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin kargoya verildiği
2025 yılının 10. Ayında Bursa Gürsu’daki 35’lik yolda bulunan BİM şubesinden 6 kapaklı bir elbise dolabı satın aldım. Ür...ünün bedelini yaklaşık 6.000 TL olarak kredi kartıyla peşin ödedim ve dijital slipim mevcut olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine karşın dolabım hâlâ teslim edilmedi.
BİM’den AMG Mercedes Benz marka akülü araba satın aldım. Ödememi yaklaşık 15 gün önce mağazada yaptım, ürün ise bugün ka...rgo ile evime teslim edildi. Ürünü satın alırken akülü arabanın kurulmuş, tek parça ve kullanıma hazır şekilde gelmesini beklerken, paket bana tamamen parça parça halde gönderildi.
BİM a. Ş’nin eve teslimat hizmeti üzerinden İzmir Menemen’de aldığım Rose TV ünitesi bugün tarafıma kırık şekilde teslim... edildi. Ürünü açtığımda parçalarının hasarlı olduğunu gördüm ve bu durum BİM’e olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Durumu ilettiğimde BİM tarafı, konuyla ilgili olarak firmayı ar
10 Şubat 2026 tarihinde Manisa Adakale Mahallesi’indeki BİM şubesinden KEY Smart marka bir kurutma makinesi satın aldım.... Ürünün en geç 20 iş günü içerisinde evime teslim edileceği söylendi, buna göre plan yaptım. Ancak bugün 19 Mart 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre i
29 Ocak tarihinde BİM internet sitesi üzerinden nofrost bir buzdolabı satın aldık. Satın alma sırasında ürünün 15 gün iç...inde evimize teslim edileceği söylendi, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen buzdolabı hala teslim edilmedi. Karaman merkezde yaşıyoruz ve parasını ödediğimiz 27.900 TL tutarındak
22.12.2025 tarihinde Kayseri Erkilet Osmangazi BİM şubesinden ev teslim olacak şekilde Sayın Nevzat B***** adına DB80RBE... Retro bej mini buzdolabı satın aldım. Ödemesini mağazada yaptım ve “E2DVWR2OAQDM” sipariş kodu ile işlemim oluşturuldu, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafı
12.12.2025 tarihinde Erzurum’daki BİM mağazasından keysmart marka bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi satın aldım. En ...geç 20 iş günü içerisinde teslimatın yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Çamaşır makinesinin fatura numarası ae0202500563
Balıkesir Karesi Paşaalanı BİM şubesinden birkaç gün önce bir koli yumurta satın aldım. Ürünü eve gelip koliyi açtığımda... yumurtaların eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünle karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Mağazada fark etmediğim için çalışanlarla ya da müşteri hizmetleriyl
13 Aralık Cumartesi günü İstanbul Fatih ilçesi Şehremini Mahallesi Koyuncu Sokak No:15/C adresinde bulunan BİM mağazasın...dan keysmart 810cm 8 kg çamaşır makinesi için eve teslim siparişi oluşturdum ve bedelini eksiksiz şekilde ödedim. Sipariş kodum 52FVWMWCMSTX’tir. Tarafıma teslimat süresinin 14 iş
Ankara Mamak’taki BİM mağazasından yaklaşık 17 Aralık tarihinde lxmc-01 Luxell marka masaj koltuğu satın aldım. Mağazada... ve afişlerinde ürünün eve teslim ve ücretsiz montajlı olduğu açıkça yazıyordu. Ürün evimin kapısına kadar getirildi, rica ettiğim için içeriye kadar taşındı ancak montaj yapılmadı
24 Kasım 2025 tarihinde BİM’den mağazadan eve teslim olacak şekilde bir kahve makinesi siparişi verdim. Ürünün yanında 1... kilo kahve çekirdeğinin hediye olarak gönderileceği açıkça belirtilmişti ancak teslimatta yalnızca kahve makinesi geldi, hediye kahve çekirdeği gönderilmedi. Siparişimle ilgili 23
25.11.2025 tarihinde BİM Enez şubesinden “eve teslim” şeklinde soba siparişi verdik, ödeme ve adres bilgisi eksiksiz ola...rak alındı. Toplam 5.990,00 TL tutarında ödeme yaptık, faturamızda yer alan fatura numarası T112025128982226’dır. 27.11.2025 tarihinde sobayı getirecek kişi telefonla arayarak önc
