to read complaints and reviews, or file yours.BİM Mağazası Teslim Edilmeyen Şezlong Seti Ve Cevapsız İletişim
07.05.2026 tarihinde BİM T***** S***** / Maltepe Altıntepe Mahallesi Bağdat Caddesi No:75/A Maltepe / İstanbul mağazasından ahşap katlanabilir şezlong seti satın aldım. Satın alma esnasında ürünün yaklaşık 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden neredeyse 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Bu süre içinde hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Aksine, en az 10 defa ürünü aldığım mağazaya ben gitmek zorunda kaldım, telefon numaramı defalarca bırakmama rağmen yine de kimse dönüş yapmadı. Siparişime ait af02026002618597 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini veya teslimatın neden geciktiğine dair açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından konunun acilen değerlendirilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ederim.
Kargonum geldi ancak eksik ve hatalı ürün gönderildi, bu durum beni mağdur etti.
Kargo dün geldi fakat ürün eksik ve şezlongun alt kısımları biri yukarı bakıyor diğeri aşağı. Baştan savma bir ürün. BİM 'in kendi stok ürünü olmadı belli. Başkasının üretilmemiş ürününü bize satmış. Bu çok ucuz bir davranış