to read complaints and reviews, or file yours.04.12.2026 tarihinde Gaziantep Seyrantepe Nene Hatun şubesine giderek mutfak erzak dolabı siparişi verdim. Sipariş sıras...ında ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Ücret olarak 2.250 TL ödemeyi kartla yaptım
28.03.2026 tarihinde BİM marketten Homendra markasına ait 2.350 TL bedelli bir servis dolabı satın aldım. Satın alma sır...asında belirtilen 14 günlük teslim süresine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair de net bir bilgi alamıyorum. Firma ile WhatsApp hattı üzerin
07.03.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki BİM mağazasından 2 adet Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Yasal teslim... süresi olan 20 iş günü geçmesine rağmen, 21.04.2026 tarihi itibarıyla 30 gün olmasına karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem BİM hem de Keysmart müşteri h
25.03.2026 tarihinde Erzurum Horasan Hürriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden 9 kg Keys marka çamaşır makinesi satın ald...ım. Satın alma sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen çamaşır makinesi hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte
BİM’den AMG Mercedes Benz marka akülü araba satın aldım. Ödememi yaklaşık 15 gün önce mağazada yaptım, ürün ise bugün ka...rgo ile evime teslim edildi. Ürünü satın alırken akülü arabanın kurulmuş, tek parça ve kullanıma hazır şekilde gelmesini beklerken, paket bana tamamen parça parça halde gönderildi.
1 Nisan 2026 tarihinde BİM Şerifali mağazasından çekmeceli çocuk aktivite masası ve sandalyesi ile birlikte bir adet çoc...uk kitaplığı satın aldım. Aktivite masası için 63BZ5VU, çocuk kitaplığı için ise 9D7Z5VU7C2F8 sipariş kodları verildi. Ürünlerin üzerinde 14 gün içerisinde ücretsiz teslimat yapıla
16 Nisan’da Kayseri Danişmend Gazi Mahallesi’indeki BİM mağazasından karekod ile ödeme yaparak 2.850 TL bedelle dron sat...ın aldım. Kutuyu açtığımda ise içinden dron çıkmadığını gördüm. Ürün kutusu ve içinden çıkanlar hâlâ bende duruyor, ancak kutuda olması gereken dron yok. Durumu fark eder etmez ma
"Alışverişlerinizde sıkıntı olmadı Teşekkürler"
4 Mart 2026 tarihinde İstanbul Fatih ilçesi Akşemsettin Mahallesi’indeki Bİ...M mağazasından 250 nfe Keysmart No Frost buzdolabı satın aldım ancak ürünüm
17 Mart tarihinde Ankara Yenimahalle Özevler Mahallesi’indeki BİM mağazasından keysmart 910cm 9 kg çamaşır makinesi ve k...eysmart nofrost nfe 430 buzdolabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam yaklaşık 37.000 TL olarak yaptım. Ürünlerimin Trabzon’a teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla ü
Hatay Yayladağı’ndaki BİM şubesinden yaklaşık 22 gün önce bir çamaşır makinesi ve bir buzdolabı satın aldım, ödemeyi yap...ıp faturamı da aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Yaklaşık bir hafta önce
25.03.2026 tarihinde Kocaeli'ndeki bir BİM mağazasından Keysmart KEY910cm model çamaşır makinesi satın aldım. Aradan uzu...n bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte BİM ve yetkili servisle görüştüğümde sadece “ürün gelmedi” bilgisi verildi, bunun dışında net bir açıklama veya çö
11 Mart’ta İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’nde, Acıbadem Hastanesi arkasında bulunan BİM şubesinden bir çamaşır maki...nesi satın aldım. Satın alırken bayramdan önce ya da en geç pazartesiye kadar, yani yaklaşık 8 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ tesl
Ankara Etimesgut’ta bulunan BİM şubesinden 25 Mart 2026 tarihinde bir erzak dolabı satın aldım. Ürünün en geç 14 iş günü... içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 26 gün geçti, hâlâ ürünle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı, ne arayan var ne de bilgilendirme. Bu süreçte mağazayla
BİM’den Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 1 Nisan tarihinde Kars Merkez Yeni Mahalle, Şht. J. Asb. ...Uçvs F******** K*** Caddesi 76a adresindeki BİM şubesinden aldım. Fatura numaram AE02026001638716’dır. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünle ilgili ne teslimat ne de sü
BİM keysımart çamaşır makinesi 9 kg 16.500 TL 8 Mart 2026 pazar günü aldım. En geç 23 iş günü içinde teslim olacağı söyl...endi, bugün 14 Nisan 2026 salı BİM genel müdürlüğüne dün mail atmama rağmen hala yok. Yeni katalogda fiyatı bile ucuzladı hem bekletiyorum hem zararına alamıyorum bile ürün yok
25.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’indeki BİM mağazasından Homendra marka tekerlekli servis sehpası sat...ın aldım. Ürün mağazada teslim edilmedi, sipariş olarak oluşturuldu ve adresime gönderileceği söylendi. Homendra’dan gelen mesajda ürünün 14 iş günü içinde teslim edileceği belirti
BİM’in Gebze Şekerpınar şubesinden KEY 910 cm model çamaşır makinesini satın aldım ancak ürünüm 19 gün geçmesine rağmen ...hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte çamaşır makinesine ihtiyacım olmasına rağmen kullanamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu öğrenmek için Arçelik ile görüştüğümde ürünü
BİM’den satın aldığım ve dağıtımını Arvato’nun yaptığı bir ürün için 1 haftadır mağduriyet yaşıyorum. 101*****4001 numar...alı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiç ulaşmadı ve fiili olarak ortada bir teslimat yok. Teslimat günü Arvato dağıtım tarafından telefonum
27.02.2026 tarihinde Edirne Merkez 50. Yıl BİM mağazasından Keysmart 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi ka...rtı ile yaklaşık 13.900 TL olarak yaptım. Satın alırken ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği sözlü olarak söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 43 gün geçmesin
BİM a. Ş’nin eve teslimat hizmeti üzerinden İzmir Menemen’de aldığım Rose TV ünitesi bugün tarafıma kırık şekilde teslim... edildi. Ürünü açtığımda parçalarının hasarlı olduğunu gördüm ve bu durum BİM’e olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Durumu ilettiğimde BİM tarafı, konuyla ilgili olarak firmayı ar
25.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki BİM mağazasından Keysmart 4 programlı bulaşık makinesi (KEY 4014 BM) satın aldım... ve ürün için kasada toplam 11.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümde sürekli “kargo bekliyoruz” cevabını alıyorum, b
23.03.2026 tarihinde Antalya Kepez, Kuzeyyaka Mahallesi, Göksu Caddesi No:105 adresindeki BİM marketten KEY 490 NFS No F...rost buzdolabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimatla ilgili hem mağaza hem de servis ile gör
8 Mart 2026 tarihinde BİM’den Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım; üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ... tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen taksit ödemelerine başladım, şu ana kadar 1 taksit ödedim ve 2. taksit de gelmek üzere, ancak ortada ürün yok. Mağaza çalışanları kendi açıl
