to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde BİM Ankara Altındağ Örnek Mahallesi şubesinden Keysmart 8 kg çamaşır makinesi satın aldım ve 20.900... TL ödedim. Satın alırken önce 10 gün, sonra 14 gün, en geç de 20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza
Ankara Sincan’dan BİM marketten Monster marka masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü alırken tarafıma bilgisayarın 14 gü...n içerisinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ ürünümün dur
19.09.2026 tarihinde BİM’in online internet sitesi üzerinden RKS DSI Pro e-bike bisiklet satın aldım ve ürün 22.09.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası ürünü Manisa Salihli’deki yetkili servise götürdüğümüzde kutu serviste açıldı ve arka çamurluk kısmında daha ilk anda fark edilen
28 Ağustos tarihinde Bursa Üçevler Mahallesi’indeki BİM Balıkçı şubesinden Keysmart 330 litre buzdolabı için ödememi yap...tım. Satın alım sırasında ürünün 3 ile 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu süre geçtiği halde buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir
31.07.2026 tarihinde Balıkesir Zahire Pazarı BİM şubesinden Keysmart marka bir buzdolabını 18.900 TL ödeyerek kredi kart...ı ile satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 15 kez yetkili mağaza/servise gidip geldim
22.08.2026 tarihinde saat 10:50 civarında Samsun Esenevler BİM şubesinden Keysmart Nofrost buzdolabı (KEY 300 nfe) satın... aldım. Ürün buzdolabı olduğu için eve teslim edileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz herhangi bir teslimat yapılmadı. BİM uygulamasında siparişim görünmü
20.08.2026 tarihinde BİM’den Skyjet Ecocar5 marka elektrikli bisiklet satın aldım, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünün parasını ödememe rağmen teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte mağaza müdürünü 5 kez aradım, ayrıca
"Teşekkür ederim"
Keysmart marka bir buzdolabını 490 BİM mağazasından satın aldım. Satın alma esnasında evimizdeki mevcut buzdolabının boz...uk olduğunu, bu yüzden yeni buzdolabına acil olarak ihtiyaç duyduğumuzu özellikle belirttik ve teslimatın en kısa sürede yapılmasını beklediğimizi ifade ettik. 11.08.2026 tarihind
Sivas ili Şarkışla ilçesi Yıldırım Mahallesi Göktürk Sokak’ta bulunan BİM mağazanızdan bir adet elektrikli bisiklet satı...n aldım. Ancak satış ve teslimat sürecinde mağaza çalışanlarının gerekli özeni göstermemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mağazada görev yapan M***** isimli personel, elektrikli b
08.07.2026 tarihinde Hatay İskenderun Sarıseki BİM şubesinden Kumtel marka bir su sebili satın aldım. Ürün mağazada bulu...nmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma 110070873553 kargo takip numarası ile SMS gönderildi ve ürünün kargo firmasına teslim edildiği, tahmini
08.07.2026 tarihinde Hatay İskenderun Sarıseki BİM şubesinden Kumtel marka bir su sebili satın aldım. Ürün mağazada bulu...nmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma 110070873553 kargo takip numarası ile SMS gönderildi ve ürünün kargo firmasına teslim edildiği, tahmini
Hatay İskenderun’daki BİM Sarıseki şubesinden 08.07.2026 tarihinde Kumtel marka bir su sebili satın aldım. Ürün mağazada... bulunmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma 110070873553 kargo takip numarası ile bir SMS geldi ve ürünün kargo firmasına teslim edildiği, tahm
Manisa Alaşehir’deki BİM mağazasından 06.07.2026 tarihinde yaklaşık 33.900 TL bedelle bir buzdolabı satın aldım. Satın a...lırken ürün için tarafıma 20 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 08.07 tarihinden bu yana beklememe rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikme
Mersin Toroslar Osmaniye Mahallesi’indeki, evpanın karşısında bulunan BİM şubesinden 22 Haziran tarihinde Keysmart marka... çamaşır ve bulaşık makinesi satın aldık. Çamaşır makinesi teslim edildi ancak bulaşık makinesi, verilen süreye rağmen hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı. Satın alma sırasında bulaşık
17 Mayıs 2026 tarihinde BİM’den KEY marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim ve en geç 20 iş günü içinde teslim edilme...si gerektiği söylendi. Buna rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca görüştüm, ilgileneceklerini söylediler ancak somut bir sonuç alamadım ve ürünüm ortada yok. Ta
BİM mobil uygulaması üzerinden 21 Temmuz akşamı bir adet buzdolabı siparişi verdim. Ürünü aldığım sırada sitede 3 gün iç...erisinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sadece “paketlenmiş” olarak görünüyor. Teslimatla ilgil
BİM uygulaması üzerinden 15 programlı beyaz ankastre set satın aldım. 25 Temmuz günü saat 10:04’te ürünlerim teslim edil...di ancak teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evim 1. Katta olmasına rağmen görevliler ürünleri sadece bina girişindeki dış kapının iç kısmına bırakıp gittiler. Ürünün
"Sağ olun"
1 Haziran’da Kastamonu Tosya’daki BİM mağazasından 80 yaşındaki dedem için 15.500 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın... aldık. Ancak aradan geçen zamana rağmen 14.07.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Dedem defalarca şubeye gidip sorduğunda her seferinde “2 gün sonra geli
03.07.2026 tarihinde Mersin Arpaşbahşiş’teki BİM mağazasından Keysmart marka bir buzdolabı satın aldım, ancak aradan 11 ...gün geçmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Herhangi bir teslimat tarihi de verilmiyor. Teslimat için hem şirket telefonlarından muhatap bulamıyorum hem de web sitesinde
07.07.2026 tarihinde Köprübaşı Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinden Keysmart marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürü...n için 18.900 TL ödeme yaptım ve tarafıma BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Tarafından e-arşiv faturası düzenlendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünle ilgili bir bilgilendirme me
09.07.2025 tarihinde saat 15:45 civarında TEM otoyolu Ankara istikametinde, Sabiha Gökçen Havalimanı yol ayrımına yaklaş...ırken BİM’e ait 34 KL 5738 plakalı kamyonun sürücüsünden dolayı rahatsız edici bir durum yaşadım. Orta şeritten giden bu araç, önündeki araçlara aşırı şekilde yaklaşarak hem sürücü
19.06.2026 tarihinde BİM’in eve teslimat hizmeti üzerinden 4.500 TL ödeyerek Kumtel hac-04 aırcooler adlı ürünü sipariş ...ettim. Sipariş kodum 931Z8NZIFAAZ olmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin kargoya verildiği
