to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Akhisar Atatürk Mahallesi’indeki BİM şubesinden 28.01.2026 tarihinde Keysmart 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyl...
"11 Şubat 2026 tarihinde oluşturduğum şikayet ile ilgili olarak ertesi gün Amasya İŞKUR yanındaki BİM mağaza sorumlusu Osman Bey ile yaptığımız telefon görüşmesi sonucunda aynı gün KEY Smart marka çamaşır makinemizin bir gün sonra montajı yapılacağı söylendi. Arçelik servisi bizi arayarak randevu saati verdi. Çamaşır makinemiz randevu saatinde takıldı. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözen İŞKUR yanı BİM Mağaza Sorumlusu Osman beye çok teşekkür ediyoruz. Ayrıca makineyi aldığımız Yüzevler Mahallesi BİM'de çalışan ve sorunumuzu bir aydır çözmeye çalışan Alper beye de ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz. Babam ve annem aynı gün makineyi kullanmaya başladılar ve çok memnunlar biraz gecikmeyle sorunumuz çözüldüğü için çok mutlu olduk. İlgilenen herkese çok teşekkür ederiz.”"
14 Ocak 2025 tarihinde Amasya Yüzevler Mahallesi BİM şubesinden Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürünün en geç 15 gün içerisinde teslim edi...
15 Ocak’ta BİM üzerinden Keysmart marka 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne BİM’den ne de Keysmart’tan siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım. 21 iş günlük yasal sürem bu ayın 12’sinde doluyor olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaramı d...
6 Aralık 2025 tarihinde BİM’den KEY Smart marka 9 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem ürünü aldığım şubeye birkaç kez giderek hem de telefonla arayarak durumu sordum. Her seferinde ürü...
05.10.2025 tarihinde Şehitishak Mahallesi, 3337 Sokak No:4 Tarsus/Mersin adresindeki BİM mağazasından, internet üzerinden Keysmart 9 kg KEY 910 cm model çamaşır makinesi satın aldım. Fatura numaram: ae02025004462254. Toplam 16.500 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Satın alma işlemi sırasında ürünün ...
İzmir Menderes ortamahalle BİM mağazasından 12 Haziran tarihinde aldığım Dijitsu marka 9 kg çamaşır makinesi 10 Temmuz tarihinde ancak teslim edildi. Teslimden sonra servis bulup bağlatmak için bir haftadır mücadele veriyoruz... Ürünü iade etmek istiyoruz ancak kurum içindeki bürokrasi ve oyalama ne...
Dijitsu DCM9800 9 kg çamaşır makinesi almıştım. Alırken bana 10 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak şu an 36. gün ve hala makine gelmedi. Defalarca satın aldığım BİM şubesine başvurdum. Bana 'Bu hafta gelir, aranırsınız.' gibi geçiştirici cevaplar verildi. Yani 36 gün boyunca mağdur edildim ...
