to read complaints and reviews, or file yours.1
BİM’in 20 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyetim
19.06.2026 tarihinde BİM’in eve teslimat hizmeti üzerinden 4.500 TL ödeyerek Kumtel hac-04 aırcooler adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş kodum 931Z8NZIFAAZ olmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin kargoya verildiği söylendi ancak ne ürün elime ulaştı ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim. Bu süreçte önemli ölçüde mağdur oldum ve beklemediğim bir gecikme yaşadım.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim ürün bedeli kadar tarafıma kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
