BİM Yoğurdunda Küflenmiş Ürün, İade Ve Denetim Talebi

BİM’den bugün aldığım yaban Mersinli yoğurt kapağını açtığım anda küflenmiş halde çıktı. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda tarihi geçmiş olmadığı halde bu şekilde bozulmuş olduğunu gördüm. Para verip aldığım bir ürünü bu halde görmek hem sağlığım açısından endişe verici hem de verdiğim para için gerçekten üzücü.

BİM’den özellikle süt ürünlerinde defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen mağduriyetlerim giderilmediği için bu kez ürünü mağazaya geri götürmek istemedim. Mağazaya gittiğimde de sorunumun çözülemeyeceğini düşündüğüm için doğrudan Şikayetvar üzerinden durumu paylaşma gereği duydum.

Sürekli aynı sorunla karşılaşan bir müşteri olarak hem bu ürün için ödediğim tutarın iadesini, hem de süt ve süt ürünleri için gerekli denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için BİM tarafından kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.