to read complaints and reviews, or file yours.Göcek Mutfak Dolabının Alınmaması Ve İade Gecikmesi
08.07.2026 tarihinde BİM Çorum Merkez Bahçelievler şubesinden 12.550 TL ödeyerek Göcek mutfak dolabı satın aldım. Ürün yaklaşık 2 hafta sonra teslim edildi ancak kalite olarak beğenmediğimiz için iade etmek istedik. Şube iadenin alınacağını söyledi, biz de buna güvenerek bekledik.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen, 18.08.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ evimden alınmadı. Evime yeni taşındım, mutfağa yerleşemiyorum, altı büyük ve ağır paket halinde duran bu ürünler evin içinde bana ciddi anlamda yük oldu. Ne arayan var ne soran, sadece mail attığımda “alınacak” denilerek oyalandım. Bölge sorumlusu A****** Bey ile de görüştüm ancak somut bir adım atılmadı.
Ürün peşin olarak ödendi, iade alınmadığı için paramın ödemesi de yapılmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Göcek mutfak dolabının en kısa sürede evimden alınmasını ve ödemesini yaptığım bedelin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini istiyorum.
