BİM Şubesi Farklı Olduğu İçin Iade Kabul Etmedi

BİM’den farklı bir şehirdeki şubesinden 06.10 tarihinde kredi kartıyla 4K aksiyon kamerası satın aldım. 06.18 tarihinde ürünü iade etmek için İstanbul Bayrampaşa Tuna şubesine gittiğimde, kasadaki görevli ürünü başka şehirden ve kredi kartıyla aldığım için iade alamayacaklarını söyleyerek işlem yapmayı reddetti.

Alışverişe ait fişim mevcut, ancak o an yanımda değildi. Buna rağmen farklı şehirden alındığı gerekçesiyle iade kabul edilmemesi, zincir bir marketten beklemediğim bir uygulama oldu. Ürünü iade ederek ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.