BİM Feriköy Şubesinde Küflenmiş Sucukla Karşılaşıldı

Yaklaşık 3 gün önce BİM Feriköy şubesinden Cumhuriyet marka 400 gr evlik dana sucuk satın aldık. Ürünü paketi açtığımızda sucukların küflenmiş olduğunu gördük ve son kullanma tarihine daha süre olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmamız bizi hem şaşırttı hem de tedirgin etti.

Ürünü aldıktan sonra fişi attığımız için henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadık, doğrudan bu durumu burada paylaşmak istedik. Gıda ürünlerinde böyle bir hijyen sorunu yaşamak, özellikle de zincir bir marketten ve bilinen bir markadan alınan üründe karşılaşmak güvenimizi ciddi şekilde sarstı.

Bu konuda hem ücret iadesi hem ürün değişimi hem de ilgili partiyle ilgili hijyen ve saklama koşullarının detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı/telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.