to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parçalı Air Hockey Masası İçin İade Reddi Ve Puan Geri Yükleme Talebi
19.06.2026 tarihinde saat 13:57 civarında BİM’in Kahramanmaraş Onikişubat Kampüs şubesinden Air hockey masa oyunu satın aldım. Ürünü açtığımda, kazananın puanını gösteren imleçlerden birinin kutu içeriğinde eksik olduğunu fark ettim.
Ürünü iade veya değişim için şubeye gittiğimde, ürünü kredi kartı puanımla aldığım için iade alamayacağım, yalnızca yerine başka bir ürün alabileceğim söylendi. Kusurlu çıkan bir ürün için iade hakkımın, ödeme şeklim gerekçe gösterilerek reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kusurlu olan bu ürünün tamamen iptal edilmesini ve alışverişte kullanılan puanlarımın eksiksiz şekilde kredi kartıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
