BİM Mağduriyetimi Gidermiyor, Ürün İadesi Almıyor!

2 Mayıs’ta Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Millet Caddesi No:17 adresindeki BİM şubesinden eşimin kredi kartı ile Como markasının 4 kişilik aile çadırını satın aldım. Çadırı sürekli kamp yaparken kullandım. Ancak kısa sürede çadırın rengi soldu ve kumaşı yırtılmaya başladı. Ürün, satılırken bel...

18.10.2025 tarihinde Yuva/Yenimahalle BİM şubesinden Polosmart kablosuz kulaküstü kulaklık ve bazlama satın aldım. Kulaklığı kutusundan hiç çıkarmadan, henüz mağazadan uzaklaşmadan iade etmek istedim. Ancak kredi kartı ödememin provizyonda olduğu gerekçesiyle iade işlemi yapılmadı ve daha sonra gelm...

10 Ağustos'ta İstanbul Esenler'deki bir BİM şubesinden Posmal üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım ve fişim hâlâ elimde duruyor. Satın aldığımda ürün kampanyalı olarak getirildi ve 3.000 TL ödedim. Ancak 29 Ağustos'ta aynı ürünün fiyatının 1.299 TL'ye düştüğünü gördüm...

2 Haziran’da BİM internet sitesi üzerinden 3 tekerlekli elek. Motor kırmızı ecocar 5 modelini 49.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş kodum: 681VQ7TQ9X51. Ancak yaklaşık bir ay boyunca tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve satıcı tarafından siparişim 29 Temmuz’da iptal edildi. ...

26 Ağustos’ta Uşak Cumhuriyet Mahallesi, Aygaz Parkı karşısındaki BİM şubesinden aldığım tombik dönerin içinden çiğ et çıktı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Şu anda mağazaya gidip durumu bildireceğim. Ürünü kr...