to read complaints and reviews, or file yours.Adana Barajyolu BİM Şubesinden Alınan Nova Unun Kötü Kokusu Ve İade Reddi
Yaklaşık bir hafta önce Adana Barajyolu’ndaki BİM şubesinden Nova marka un aldım. Toplamda 12 paket satın aldığım bu unları kullanmak istediğimde çok kötü bir koku ve belirgin bir acılık fark ettim, ürün kesinlikle tüketilebilir durumda değil.
Ürünün ambalajından ve üzerindeki bilgilerden BİM’e ait olduğu açıkça belli olmasına rağmen, iade için mağazaya gittiğimde fiş olmadığı gerekçesiyle yardımcı olmayacaklarını, “fişi olmadığı için anlamayız” diyerek iade talebimi reddettiklerini söylediler. Hem bozuk ürünle mağdur edildim hem de hiçbir çözüm sunulmadı.
Bozuk olan bu unların incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak ürünlerin iadesi veya ücret iadesinin sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
