BİM Şubesinde Bozulmuş Yumurta Ve Fiş Olmadan İade Reddi

17 Ekim’de Karaman Çeltek’teki BİM şubesinden aldığım yumurtalar bozuk ve küflü çıktı. Eve geldiğim gün koliyi açtığımda yumurtaların bazılarının üzerinde küflenme ve bozulma olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünün üzerindeki son kullanma tarihinin 11 Kasım yazdığını fark ettim ve bu tarihe rağmen ürünlerin bu halde olması beni rahatsız etti.

Hemen aynı gün markete geri giderek durumu anlattım. Ancak kasadaki görevli, fişim olmadığı için para iadesi yapamayacaklarını, sadece ürün değişimi yapabileceklerini söyledi. Bozuk çıkan bir gıda ürünü için fiş olmadığı gerekçesiyle para iadesi yapılmamasını ve yalnızca değişimle geçiştirilmesini doğru bulmuyorum.

Üstelik evde bebeğim var ve bu yumurtalardan bebeğim de yiyebilirdi, bu durumun zehirlenmeye kadar gidebilecek ciddi bir sağlık riski oluşturduğunu düşünüyorum. Gıda güvenliği açısından bu konunun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili şubenin denetlenmesini, yaşadığım mağduriyet için hem resmi bir özür hem de para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların yaşanmaması için ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.