BİM'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark İade Edilmedi

Elif · 2026-07-16T12:15:33+03:00

15 Temmuz saat 19.48 civarında İstanbul Avcılar Zafer Caddesi’ndeki BİM mağazasından Green Life Hindistan cevizi ürününden 8 paket satın aldım. Ürünün raftaki etiket fiyatı paket başına 31,50 TL olmasına rağmen kasada 49,50 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye belirttiğimde fiyat farkının iadesi yerine sadece “İsterseniz iade edin” denildi ve aradaki farkı ödemeyi reddettiler. Hem etiketle kasa fiyatının farklı olması hem de müşteri olarak mağduriyetimin bu şekilde geçiştirilmesi beni rahatsız etti. BİM’in bu fiyat farkını tarafıma iade etmesini ve ilgili mağazada etiket–kasa fiyat kontrollerinin yapılmasını, ayrıca personelin bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elif

BİM

16 Temmuz 12:1597

Elif

23 Temmuz 14:01

BİM benimle iletişime geçmedi, E-Devlet üzerinden de şikayet ettim oradan da sonuç çıkmadı artık BİM kendine ne kadar güveniyorsa arkasına dahi düşmüyor

Benzer Şikayetler

BİM Şubesinde Raf Etiketi Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 21 TL Farkı

Osman

BİM

22 Haziran 19:44155

22 Haziran saat 18:16 civarında İstanbul Küçükçekmece Bereket Mahallesi’ndeki BİM şubesinden bir adet cips almak istedim.... Raf etiketinde ürünün fiyatı 44 TL olarak görünüyordu, kasaya geçtiğimde ise 65 TL olarak geçti ve 21 TL fiyat farkı ile karşılaştım. Durumu kasadaki görevliye söylediğimde, ürü...

BİM'de Etiket Fiyatı Kasa Ücretinden Farklı Çıktı, Çözüm Bekliyorum

İlknur

BİM

25 Ocak 16:281.172

25.01.2026 tarihinde BİM marketten 384 gram çiğ köfte satın aldım. Ürün etiketinde ve indirimde 25 TL olarak görünmesine... rağmen kasada 29,50 TL olarak geçirildi. Arada fiyat farkı olduğunu sonradan fark edince tekrar markete gidip durumu kasadaki personele anlattım. Kasadaki görevli, ürünün kasada ...

1 Destek

Raf Etiketindeki İndirim Fiyatı Kasada Çifte Çıktı Personel Görmezden Geldi

Ali

BİM

15 Mayıs 12:51481

Kahramanmaraş Onikişubat’taki BİM şubesinde yaklaşık bir saat önce yaptığım alışverişte raf ile kasa fiyatlarının birbir...iyle uyuşmadığını fark ettim. İndirimli görünen ürünlerin raf etiketlerinde örneğin 25 TL yazmasına rağmen kasada 44 TL olarak geçtiğini gördüm ve fişe baktığımda birçok üründe ben...

Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Farktan Dolayı İade Talebi

Şule

BİM

13 Şubat 15:50671

Ankara Sincan’daki BİM mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, ürün etiket fiyatı ile kasada alınan ücret arasında ci...ddi bir fark olduğunu fark ettim. Örneğin Yumurtanın raf etiketinde 139 TL yazmasına rağmen kasada 169 TL çekildi. Durumu kasadaki personele ilettiğimde herhangi bir yanlışlık olm...

BİM Bozuk Hindistan Cevizi İçin İade Reddi Ve Personel İhmali

Handan

BİM

16 Şubat 17:26547

16.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Aksaray Merkez Taşpazar Mahallesi Ebulfeyz elçibey Caddesi üzerindeki BİM şube...sinden kilosu 59 TL olan Hindistan cevizi ve birkaç ürün daha satın aldım, toplamda 121,75 TL’lik ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Aynı gün içinde ürünü açtığımızda Hindistan cevi...