to read complaints and reviews, or file yours.Alınmayan Ekmek Ücretinin Yanlış Fişe İşlenmesi
18.07.2026 tarihinde saat 20.20’de Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Behçet Necatigil Caddesi No:18’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişimde hiçbir şekilde ekmek almadığım halde fişte iki adet ekmek ifadesi ve buna bağlı olarak ekmek ücreti görünüyor. O anda ne benim elimde ne de eşimin elinde ekmek vardı ve kasada ekmek aldığımıza dair herhangi bir beyanımız da olmadı.
Benim rızam dışında, almadığım bir ürünün ücretinin tarafıma yansıtılmasını son derece yanlış ve mağduriyet oluşturucu buluyorum. Aynı durum tersinden düşünüldüğünde, ben o marketten iki adet ekmek alıp ücretini ödemeden çıksam hırsızlıkla suçlanacakken, şimdi almadığım ekmeğin ücretini ödemiş durumdayım.
Fişte görünen ve alınmayan ekmek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu hatanın düzeltilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için kasada gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini bekliyorum.
