to read complaints and reviews, or file yours.BİM Beylikdüzü Hanzade Şubesinde Bozuk Karpuz İadesi Reddine Uyarı İsteği
Bugün BİM Beylikdüzü Hanzade şubesinden aldığım karpuz bozuk çıktığı için aynı gün içinde saat 12:45 civarında iade için kasaya gittim. Önce sadece bozuk ürüne ait görseli gösterdiğimde, iade için mutlaka ürünü de getirmem gerektiği söylendi.
Bunun üzerine karpuzu da yanımda götürdüm ancak bu kez kasadaki personel iade almamayı tercih etti. Aynı gün içinde, bozuk olduğu açıkça belli olan bir ürünle bu şekilde tutarsız ve ilgisiz bir yaklaşım görmem beni rahatsız etti.
57,75 TL’lik ürünün bedelinin iadesini talep etmiyorum, yalnızca Beylikdüzü Hanzade şubesi kasasındaki ilgili personelin bu davranışı nedeniyle uyarılmasını ve benzer durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.
