to read complaints and reviews, or file yours.01.04.2026 tarihinde Mersin BİM Kuyuluk şubesinden yaptığım alışverişte, aynı tutar iki kez hesabımdan çekildi. Banka ka...rtımla yaptığım bu işlemde 19:47 ve 19:53 saatlerinde olmak üzere toplamda 394,50 TL fazladan çekim gerçekleşti. Durumu hemen şubeye bildirdiğimde kasadaki görevli hatayı kabul ett
"Kısa sürede yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
"Buraya iletene kadar kaç ay bekledik buraya yazdığım günün akşamı ödeme yapıldı teşekkürler ama buraya gerek duymadan yapılır bundan sonra inş"
08.07.2026 tarihinde Tokat Erbaa’daki Erek Caddesi üzerinde bulunan BİM-A00...7-Erbaa şubesinden 528,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ka
BİM Ümraniye Mithatpaşa Caddesi Çakmak şubesinden salı günü Polosmart Smart Touch tablet kalemi satın aldım. Ürünü aldık...tan hemen sonra şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almadı ve açılmadı. Oturduğum yere daha yakın olduğu için aynı gün Çekmeköy Aydınlar Mahallesi’indeki BİM şubesine iade i
27.08.2026 tarihinde saat 12:33 sularında Mersin ili Akdeniz ilçesi Huzurkent’te bulunan BİM mağazasından 2.177,50 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında banka kartımla ödeme yapmak istedim, ancak kasadaki görevli Denizbank kaynaklı bir sorun olduğunu, işlemin gerçekleşmediğini ve kartımdan
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:23 sularında İzmir Bergama Maltepe Mahallesi 421 Sokak No:3/A adresindeki BİM marketten ...ev alışverişi yaptım. Halkbank Paraf banka kartımla ödemenin tek seferde çekilmesi gerekirken, pos cihazından 1.672,08 TL tutar aynı anda iki kez çekildi. Durumu fark ettikten son
Yaklaşık 36 gün önce Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım 2 adet Pizza Napoliten 445 gr ür...ünü iade ettim. Ücret iadesinin banka kartıma yapılacağı söylendi ancak aradan geçen bunca zamana rağmen 479 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Şube ile defalarca görüştüm
05 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:13 civarında İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi’indeki BİM marketten yaptığım a...lışverişte kartlarımdan hatalı şekilde fazla para çekildi. Toplam alışveriş tutarım yaklaşık 2.026 TL olmasına rağmen İstanbulkartımdan 2.000 TL, Ziraat Bankası kartımdan ise 1.000
Diyarbakır Bağcılar Havalimanı BİM şubesinden 30.08.2026 Pazar günü öğle saatlerinde Yapı Kredi QR kod ile ödeme yaparak... bir Borcam taşıma kabı satın aldım. Ürünü eve götürüp ambalajını açtığımda, ürünün kırık olduğunu fark ettim. Fişim yanımda olmamasına rağmen, alışverişe ait Yapı Kredi QR ödeme
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:52 civarında Gaziantep Fidanlık BİM şubesinde Ziraat Bankası kartımla 891 TL tutarında... alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı donduğu için kasada işlem tamamlanmadı, fiş verilmedi ve alışveriş gerçekleşmemiş gibi göründü; ancak daha sonra kart hareketl
22.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Eskisanayi BİM şubesinden Kumtel marka 3’lü ankastre set satın aldım. Ödemeyi kre...di kartımla yaptım, kartımdan çekim gerçekleşmesine rağmen kasada fatura kesmek için kullanılan klavye çalışmadığı söylendi ve kasa kapatıldı. İşlemin kartımdan geçtiğini söylememe
BİM’in Kilis ili Elbeyli ilçesi Çobanbey Hürriyet Mahallesi Belediye Sokak No:6 adresindeki şubesinde 2 Ağustos tarihind...e yaklaşık ikindi saatlerinde 499 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Kartımdan tutar çekildiği halde kasadaki görevli işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek yeniden çekmek istedi. Ben
22 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli Körfezkent BİM şubesinden yaptığım 497,82 TL tutarındaki alışverişte, Yapı Kredi banka... kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapılmıştır. İlk işlem pos cihazında onaylandığı halde kasiyer, işlemin havada kaldığını söyleyerek kartımdan ikinci kez çekim yaptı. O esnada k
20.08.2026 günü saat 16.50’de Adana Yumurtalık Akyuva BİM şubesinden toplam 865 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bank...ası üzerinden QR kod ile yaptım. Ancak hesabımdan aynı tutar toplam 3 kez çekildi. Bu işlemlerden sadece birinde fiş verildi ve o, gerçek alışveriş tutarımdı, diğer iki kez fazlada
25 Haziran 2026 günü saat 17.00 civarında Adana BİM Deniz şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken kasada arıza old...u ve iki farklı kartla işlem yapmak zorunda kaldım. Akbank kartım ve Yapı Kredi World kartımla yapılan ödemelerde her bir karttan ikişer kez çekim yapılarak toplamda dört kez çekim
Balıkesir Altınkum’daki BİM marketten aldığım temizlik setini, ürünle ilgili memnuniyetsizlik nedeniyle 22.05.2026 tarih...inde iade ettim. Mağazada iade işlemleri yapıldı, iade fişim verildi ve ürün bedeli olan 1.290 TL’nin en geç 10 gün içinde maaş hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Aradan 3 ay
15.08.2026 tarihinde saat 18:23 sularında İstanbul Arnavutköy Karaburun Mah. Terkos Cad. 2 adresindeki BİM şubesinden al...ışveriş yaptım. Ödemeyi İstanbulkart ile yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli altyapı arızası nedeniyle pos cihazlarının yavaş olduğunu söyledi ancak yine de İstanbulkartı
11.08.2026 tarihinde İstanbul Atakent Mahallesi, Egekent Bulvarı üzerinde bulunan BİM şubenizde kayınvalidem, kartındaki... puanları kullanmak amacıyla alışveriş yapmıştır. İşlem öncesinde mağaza personeli tarafından yapılan puan sorgulamasında, puanın mevcut olduğu ve kullanılabileceği açıkça teyit ed
Annem Temmuz ayında Kırklareli Vize ilçesindeki bir BİM şubesinde alışveriş yapıyor. Hava yağmurlu olduğu için ödemeyi t...emassız olarak yapıyor ancak kasiyer ödemeyi alamadığını söyleyip kartın takılmasını istiyor. Annem de kasiyerin dediğini yaparak kartı takıyor ve ödeme bu şekilde alınıyor. Daha
17 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Anamur’daki BİM Pazaryolu şubesinden knmaster telefon tutucu satın aldım. Ürün motoruma ...uymadığı için yaklaşık 2 saat içinde aynı gün iade ettim. Ancak iade işlemi yapılırken bankamdan ürün bedeli olan 499 TL tutarında bir çekim daha yapılmış. Sonuç olarak sistemsel
Ankara Kavacık Subayevleri BİM şubesinden BİM’in kendi markası olan 5 kg’lik Efsane baldo pirinç aldık. Paket kesinlikle... açılmamış olmasına ve son kullanma tarihi 01.2027 yazmasına rağmen, paketin içinde kurtlar ve kelebekler olduğunu fark ettik. Ürünü Mayıs ya da Haziran ayında almıştık, bu hafta k
5 Ağustos 2026 saat 11:46 civarında Ataköy’deki BİM şubesinden İstanbul Kart'ıma 3.265 TL tutarında, nakit olarak abonma...n yüklemesi yaptırdım. İşlem İstanbulkartımın 5353 ile biten kart numarası üzerinden yapıldı, ancak karta hiçbir şekilde abonman tanımlanmamış. Durumu fark edip Belbim ile görüştü
05.07.2026 tarihinde BİM Bahçelievler şubesinden 1,18 litre bordo Stanley termos satın aldım. Toplam 1.991 TL ödeme yapt...ım. Alışveriş sonrasında mağazada yaşanan karışıklık nedeniyle termosumu başka bir müşterinin yanlışlıkla alıp götürdüğünü, yaklaşık iki saat bekledikten sonra fark ettim. Ürün ger
