bilgi iletişim

Yaklaşık 3 gündür Yemeksepeti üzerinden İstanbul Güneşli Starbucks şubesinden sürekli aynı içeceği, Cream Brulee’yi sipariş vermeye çalışıyorum. Her seferinde “ürün ellerinde yok” denilerek siparişim iptal ediliyor. Bugün de tekrar sipariş verdim, yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra kurye ile ileti...

+3

Corarity üzerinden 3472 numaralı siparişimi 10.04.2026 tarihinde verdim. Ödememi 3.500 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 40 günü, 25’i aşkın iş gününü geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo/takip kodu tarafıma iletildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle g...

Fuzulev Maltepe şubesi üzerinden Suzuki Vitara aracım için 13 Aralık 2025 tarihinde sisteme giriş yaptım. Sözleşme öncesinde ve giriş aşamasında kaskonun zorunlu olmadığını özellikle defalarca sormamıza rağmen, ısrarla kasko zorunlu değil denildi ve bu beyana güvenerek sisteme dahil olduk. Buna rağm...

2 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından bir yatak ve karyola satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 29.500 TL olarak yaptım. Satış esnasında ürünün 3–4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ayrıca evrak üzerinde teslim tarihi 15.04 olar...

Enuygun üzerinden iade güvencesiyle birlikte 26 Mayıs tarihli Türk Hava Yolları uçuşuma ait bileti satın aldım. Uçak bileti için ödediğim toplam 2.116 TL’nin iadesi gerektiği halde, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen yalnızca 170 TL tutarında bir iade yapıldı, kalan tutar hesabıma yatırılmadı. İade s...

21.05.2026 tarihinde Borusan Next’e telefonla ulaşım sağladım. Ne doğru düzgün araçlarla alakalı bilgi alabiliyorum ne de bazı şubelere ulaşım sağlayabiliyorum. Telefonda aktarım yapan arkadaşlar hep ezbere, yetersiz cevaplar veriyor. İlgili şubelere ulaşmak ve araçlarla alakalı bilgi almak bu kadar...

20.05.2026 tarihinde Novada Outlet içerisindeki Köfteci Yusuf şubenize üç kişi olarak yemek yemeğe gittik. Masamızda iki kişi bir buçuk porsiyon döner, bir kişi ise bir buçuk porsiyon köfte siparişi verdi. Daha önce birçok farklı Köfteci Yusuf şubesinde dönerin yanında patates ikram edildiği için, g...

Günlerdir yaptığım tüm yazılı başvurulara ve kurumsal üniversite mailimden attığım acil kodlu e‑postalara rağmen TEB operasyon merkezinin sergilediği koordinasyonsuzluk ve iş bilmezlik artık sabrımı taşırmış durumdadır. Almanya’da Erasmus öğrencisiyim ve yurt dışına açık banka kartımla ilgili person...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıydım. Yaklaşık 6–7 ay boyunca sürekli kopan internet bağlantısı nedeniyle defalarca sorun yaşadım. 2026 Ocak ayında müşteri hizmetleriyle görüşerek ev interneti aboneliğimin iptalini talep ettim, talebim onaya alındı. Birkaç gün sonra ise iptal ikna için tekrar a...

13.05.2026 tarihinde Riosso adlı siteden kredi kartımla toplam 8.620,00 TL tutarında iki adet kadın elbise siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir kargo bilgisi görünmüyor ve siparişim ortada yok. Ürünün gelmemesi üzerine, buradak...

21.05.2026 tarihinde saat 09.00 sıralarında Çanakkale Mehmet Akif Ersoy Hastanesi yanık ünitesinde yatan kayınpederim için ultrason çekilmesi istenmiştir. Çekim için ilgili bölüme gittiklerinde, kayınpederime refakat eden kayınvalideme Üroloji doktoru E**** D****’in son derece saygısız ve hakaret iç...

Honor Magic Pro 7 marka cep telefonum için Gig Sigorta üzerinden full kasko yaptırdım. Poliçe satılırken cihazımın suya düşmesi, yere düşmesi gibi her türlü hasarda sorun olmayacağı, tüm zararların karşılanacağı ve gerekirse cihazın sıfırlanacağı açıkça anlatıldığı için bu güvenle sigortayı kabul et...

Akbank Axess kredi kartım için yeterli müşteri limitim bulunmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır yaptığım limit artışı taleplerim sonuçlandırılmadı. Bu süreçte önce Batı Ataşehir şubesindeki müşteri temsilcimle görüştüm, kendisi benden bazı evraklar istedi, ben de istenen tüm evrakları gönderdim ancak ...

Yapı Kredi Keçiören Şubesi’indeki portföy yöneticime yaklaşık 1 haftadır kredi kartı ile ilgili bir konuda ulaşamıyorum. Farklı günlerde defalarca (neredeyse 100 kez) şubeyi aramama rağmen telefona bakan hiç kimse olmuyor ve portföy yöneticime bağlanamıyorum. Kredi kartı işlemlerimle ilgili bilgi a...

21.03.2026 tarihinde Ankara Taurus Avm içerisinde bulunan Yataş Bedding mağazasından, evrak no: 2600000321 numaralı satış sözleşmesini online olarak onaylayarak 14386888 Canto Başlık 180, 13639864 180X200 Ergonomic Air Visco Yatak ve 14380799 New Canto Baza 180X200 ürünlerini satın aldım. Bu ürünler...

İŞKUR Bahçelievler Şubesi ile uzun süredir işsizlik maaşı ödemem konusunda hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Şubenin telefonları açılmıyor, dahili numaralara da kesinlikle ulaşılamıyor. Bu nedenle bilgi almak için kuruma gittiğimde ise baştan savma cevaplar verilerek geçiştiriliyorum. B...

Watsons üzerinden 0383895294 numaralı siparişimi pazar günü verdim. Ancak bugün itibarıyla kargo süreciyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum, siparişimin nerede olduğu tamamen belirsiz durumda. Hafta başından beri bir kargo yüzünden bayram tatilimiz resmen stres içinde geçti. Müşteri hizmetler...

Yapı Kredi bankasından gelen kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 14.05.2026 tarihinde Kuryenet merkezden Bursa Erikli acentesine sevk edildiği bilgisini aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bursa E...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım qcy ht12 Melobuds kulaklığı 1 yıl dolmadan kullanmaya devam ederken, son 1 aydır batarya süresinde aşırı derecede azalma yaşamaya başladım. Ayrıca sol kulaklıkta belirgin bir ses azalması da mevcut. Yaşadığım bu sorunlar sonrası hem Hepsiburada ile hem de satıcı ...

8 Mayıs 2026 tarihinde Butik 35 firmasının internet sitesi üzerinden bir elbise ve bol paçalı pantolon siparişi verdim ve toplamda 1.845,32 TL ödeme yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumumu takip edebileceğim herhangi bir menü veya bölüm de sitede b...

04.04.2026 tarihinde saat 12.00’de kızım T****’yı Acıbadem Kayseri Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde Dr. M**** Ç*****’a muayeneye götürdük. Muayene sonrası doktor, değerlerine bakmak için kan tahlili istedi, kan verdik ve sonuçlar çıkınca aynı gün saat 15.00–16.00 civarında bizi aray...

0216 225 14 36 numaralı telefon, alan kodu incelendiğinde İstanbul Anadolu Yakası'na ait sabit bir hat olarak görünmektedir. Açık kaynaklarda, şikayet platformlarında ve numara sorgulama sitelerinde yapılan araştırmalar sonucunda, bu hattın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair kesin bir bilgiye ...