bilgi iletişim

19 Mayıs günü Mersin Mezitli Macfit şubesine üyelik hakkında detaylı bilgi almak için gittim. Aslında bu görüşme, yeni üyelik konusunda karar vermeden önceki son adımımdı ve büyük olasılıkla üye olacaktım. Ancak daha kapıdan girdiğim anda karşılaştığım tavır nedeniyle hem şaşırdım hem de ciddi anlam...

Bugün Vega AVM’deki Media Markt mağazasına düzleştirici bakmak için gittim ancak mağazadaki çalışanların tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü incelerken ve kasada sorular sorarken yardım istememe rağmen çalışanlar son derece ilgisiz davrandı. Düzleştiriciyle ilgili bilgi almay...

Jolly Tur’un web sitesi üzerinden 24 Mayıs – 28 Mayıs tarihleri için HD-26057WLF numaralı bir rezervasyon yaptırdım. Mevcut rezervasyonumla ilgili tarih değişikliği yapmak, mümkün değilse de iade süreci hakkında bilgi almak istiyorum ancak 3 gündür kimseye ulaşamıyorum. 444 0 644 numaralı çağrı mer...

23 Nisan 2026 tarihinden beri 16 arz 110 plakalı, 2015 model Audi a3 aracım Doğuş Oto Kartal Audi Hasar servisinde bulunmaktadır. Anadolu Sigorta nezdinde 11499186260001 numaralı hasar dosyam açıldı ve aracımın onarımı 16 Mayıs Cumartesi günü tamamlanmasına rağmen hâlen aracımı teslim alamıyorum. Se...

Galaxy Aracılık Hizmetleri ile hiçbir ticari ilişkim ve herhangi bir sipariş kaydım olmamasına rağmen adıma kargo oluşturulması sebebiyle ciddi bir endişe yaşıyorum. Bugüne kadar bu firmadan ya da bu firma aracılığıyla herhangi bir ürün satın almadım, hiçbir internet sitesi üzerinden de bu firmayla ...

18.05.2026 tarihli İstanbul Anadolu (Ataşehir Dudullu) – Şanlıurfa seferinde Kamil Koç firmasıyla yaptığımız yolculuk sonrasında, otobüste görevli muavin kız arkadaşımın sosyal medya hesabına uygunsuz şekilde mesaj atmış ve rahatsız edici ifadeler kullanmıştır. Yolcuların kişisel bilgilerinin bu şek...

Mai Co internet sitesi üzerinden cumartesi günü giyim ürünleri siparişi verdim. Ancak mail adresimde yaşanan bir hata nedeniyle kargo sürecini ve siparişimin durumunu hiçbir şekilde takip edemiyorum. Bu sorunu iletmek ve çözüm bulmak için günlerdir WhatsApp iletişim hattınızdan defalarca kez yazmama...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir tarifeye geçmek istedim. Görüşme sırasında geçmek istediğim tarifenin aylık ücretinin 535 TL olduğu söylendi. Özellikle birkaç kez bu fiyatın tüm vergiler dahil olup olmadığını, telsiz kullanım ücreti, KDV, özel ile...

15.05.2026 tarihinde saat 20:50 sularında Kocaeli Ulaşımpark Alo 153 hattını, 94 numaralı hatta ilişkin yaşadığım sorun nedeniyle aradım. 94 numaralı hattın, durakta belirtilen saatte orada olması gerekirken Ulaşımpark sisteminde bir anda görünmez olmasına dair bilgi almak ve şikayetimi iletmek iste...

9 Mayıs 2026 tarihinde Craft Label’in resmi internet sitesi üzerinden 64717 numaralı siparişi oluşturdum ve 943,95 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir sağlıklı bilgilendirme yapılmamış, kargo süreciyle ilgili net...

iyzico’da üye iş yeri numaram 100867175 ile hizmet satışı yapıyorum. 11.05.2020 tarihli bir işlemde hesabıma geçmesi gereken 85.280 TL tutarındaki ödemem hâlen tarafıma aktarılmadı ve hesabıma bloke konuldu. 12.05.2020 tarihinde bu işleme yönelik olarak benden fatura ve hizmet sözleşmemi iletmem is...

İstanbul Boğazköy’de hizmet veren Saka Su bayisiyle uzun süredir ciddi iletişim ve hizmet sorunu yaşıyorum. Bugün de öğlen saat 14.00 civarında su siparişi verdim, şu an saat 19.00 olmasına rağmen su hâlâ teslim edilmedi ve bilgi almak için aradığımda da iş yerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Benze...

Uption mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap kullanıyorum. Dün (Çarşamba günü) saat 15:00 civarında hesabıma bir arkadaşımdan 33.000 TL tutarında para transferi geldi. Hemen ardından uygulamaya girdiğimde “Hesabınızda kısıtlamalar bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren hiçbir...

07.05.2026 tarihinde Kitantik üzerinden cddeposu adlı satıcıdan 376717 numaralı sipariş ile G***** S**** müzik kaseti satın aldım. Ürün ilanda satışta görünüyordu ve nadir bulunan bir kaset olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ödemeyi yapıp siparişi tamamladıktan sonra satıcıyla yaptığım yaz...

Digiturk’te Taraftar paketi aboneliğim Nisan ayında sona erdi. 12 aylık karşılıklı taahhüt sürem dolmasına rağmen aboneliği uzatmak istemediğimi defalarca kez telefonda ilettim. Buna rağmen bugün hattıma 1.446 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim ve son ödeme tarihi 18.05.2026...

6 Mayıs’ta Şanlıurfa Haliliye’deki BİM mağazasından Floormax Pirantech buharlı temizleyici için mağazadan eve teslim olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş kodum 6C1Z781U4LKQ. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağme...

İstanbul Sadabad Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken internet alışverişi siparişim, 09.05.2026 tarihinde göndericiden alındığına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargo hareketiyle ilgili net bir bilgi göremiyorum ve ciddi şekilde mağduriyet ...

Aras Kargo aracılığıyla şirketimize gönderilen 6057110689161 takip numaralı kargomuzla ilgili olarak Şarampol şubesine günlerdir ulaşmaya çalışmamıza rağmen şube telefonları açılmamaktadır. Şubeyi aradığımızda ise yalnızca “merkezden dağıtım sağlanıyor” şeklinde genel bir ifade kullanılıp, kargomuzu...

Qayle Co markasından Instagram üzerinden görüp internet sitesi aracılığıyla, mezuniyetim için siyah renk, Regina model, 2 beden bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 4897, ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplam 1.800 TL ödeme gerçekleştirdim. Siparişi üç gün önce verdim ve sadece Gmail üzerind...

Yapı Kredi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Allianz kredi güvence sigortası poliçem bulunuyordu. 2025 Mayıs ayında tüm kredi borcumu kapattım ve Yapı Kredi müşteri hizmetleri de borcumun tamamen bittiğini teyit etti. Buna rağmen poliçem sistemde aktif olarak görünmeye devam etmiş ve ben bu...

Antalya Belek’te yaşıyorum. Yıllardır kendimin ve kardeşlerimin emlak vergisi tutarlarını öğrenip EFT yoluyla düzenli olarak ödüyorum. Antalya Serik Belediyesi ve Kocaeli İzmit Belediyesi’ni aradığımda telefonla hemen bilgi alabiliyor, ödemelerimi de sorunsuz şekilde yapabiliyorum. Ancak Başıskele B...

Letgo uygulamasında ürün satışı yapmak için kullandığım hesabım 18 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir somut açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabıma girmeye çalıştığımda sadece “Hesabınıza erişiminiz engellendi” şeklinde bir uyarı görüyorum, bunun dışında neden kapatıldığına dair net bir bilgi verilmedi. U...