Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları
- Hekimlerin kaba tutumları: 9 şikayette doktorların 'seni dinlemek zorunda değilim' diyerek hastaları azarladığı belirtiliyor.
- Hemşirelerin ilgisizliği: 7 şikayette bakımın yakınlara yıkıldığı ve 'ne var?' şeklinde kırıcı üsluplar kullanıldığı bildiriliyor.
- Kayıt personelinin ters tavırları: 7 şikayette sekreterlerin üstten baktığı, hastaları azarladığı ve yanlış yönlendirdiği ifade ediliyor.























