to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım qcy ht12 Melobuds kulaklığı 1 yıl dolmadan kullanmaya devam ederken, son 1 aydır batarya süresinde aşırı derecede azalma yaşamaya başladım. Ayrıca sol kulaklıkta belirgin bir ses azalması da mevcut.
Yaşadığım bu sorunlar sonrası hem Hepsiburada ile hem de satıcı firma istech iletişim ve bilgi teknolojileri inşaat otomotiv san. Ve tic. Ltd. Şti. İle iletişime geçtim. Yetkili servisten bana sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu bildirildi ancak ürünü kullanım şeklim ve sürem dikkate alındığında bu değerlendirmeyi kabul etmiyorum.
Ürünü bu şekilde verimli kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ücret iadesi ya da ürünün yenisiyle değişimi yönünde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Qcy HT08 Melobuds Pro model kulaklığı 13 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından 1462,38 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra kulaklıklarda ses kısıklığı ve cızırtı problemi başladı. Zamanla sağ kulaklıktan neredeyse hiç ses gelmemeye, sol kulaklıktan ise sesin iyice az...
Qcy Melobuds Pro model kulaklığımın sağ tarafı yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için garantiye gönderdim. Ancak servis, kulak akıntısı nedeniyle kulaklığın arızalandığını ve bu sebeple garanti kapsamı dışında kaldığını belirtti. Bunun üzerine bana 1600 TL ücretli onar...
Qcy HT08 Melobuds Pro kulaklığımı 6 ay önce Hepsiburada'dan 1464,35 TL ödeyerek satın aldım. Son bir aydır sağ kulaklıktan sol kulaklığa göre çok daha az ses geliyordu. Her şeyi denememe rağmen sorun geçmedi. Ben de zaten garanti kapsamında diye servise göndermek istedim. Hepsiburada'dan bana gelen ...
Hepsiburada üzerinden aldığım QCY HT08 Melobuds Pro kulaklıkta geçen haftadan beri ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Müzik dinlerken başlayan sorun, şarkı değiştirsem de, telefonu değiştirsem de, video izlerken de aynı şekilde devam etti ve ürünü normal şekilde kullanamaz hâle geldim. Ürünle ilgili o...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım qcy ht08 marka kulaklığım 13 Eylül 2025 tarihinde alınmış olmasına rağmen 27 Ekim’de arızalandı. Ürünü, yaşadığım sağlık sorunları sebebiyle biraz gecikmeli olarak, garanti kapsamında onarım yapılması için Hepsiburada aracılığıyla istech iletişim servisine gönderd...
Yorumlar