to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Yaşam ve Emeklilik’te yaklaşık 6 ay ödeme yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemde 14.250 TL civarında birikimim bulunuyordu. 20 Mayıs 2026 tarihinde sistemi sonlandırmak istediğimde, hesabıma yalnızca yaklaşık 2.000 TL yatırıldığını gördüm. Yaklaşık 12.000 TL tutarında bir kesinti yapılmış durumda.
Sözleşme yapılırken bana 5 yıl zorunlu kalacağım, 5 yıldan önce ayrılmam halinde bu kadar yüksek tutarlı kesintilerle karşılaşacağım açıkça söylenmedi. Çıkış durumunda bu düzeyde bir kesinti yapılacağı ve anaparama bu şekilde müdahale edileceği konusunda hiçbir net bilgilendirme almadım. Bu yüzden, şu an yaşadığım durumu eksik ve yanıltıcı bilgilendirme sonucu oluşan bir mağduriyet olarak görüyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yaklaşık 12.000 TL’lik kesintinin 5 yıl içindeki aidatlara mahsup edildiği belirtildi. Ancak bu bilgi tarafıma sözleşme aşamasında açık, anlaşılır ve şeffaf biçimde verilmediği için bu uygulamayı adil ve hakkaniyetli bulmuyorum.
Allianz’dan talebim, birikimimden kesilen yaklaşık 12.000 TL’nin yeniden hesaplanarak, yatırdığım ana paramın mümkün olan en yüksek düzeyde, makul ve adil biçimde tarafıma iade edilmesidir. Eksik ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, uygulanan kesintilerin detaylı ve şeffaf şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve hesabıma yapılan ödemenin buna göre düzeltilmesini istiyorum.
Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden Allianz Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmıştım. Nisan ayında sisteme giriş yaptım ve yaklaşık 2 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. Ancak bu süreçte tarafıma ne sözleşme metni ne ön bilgilendirme formu ne de kesinti detaylarını içeren herhang...
4 aydır düzenli olarak ödediğim Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ni iptal etmek istedim. İptal işlemi sırasında bana yalnızca %8,5’lik katılım aidatı kesileceği ve kalan tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün, tarafıma herhangi bir iade yapılmayacağı, 5 yıldan önce çıkış yaptığım için...
Allianz Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin (katılımcı/sözleşme no: 5577**47) iptali için 19 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum ve talep edildiği üzere IBAN bilgilerimi ilettim. Sistemde yaklaşık 11 bin TL civarında birikmiş tutarım bulunmasına r...
Allianz Emeklilik’te, şubedeki görevlinin ısrarı üzerine aylık 125 TL olacak şekilde dört adet BES sözleşmesi yaptırdım. Bu sözleşmelerden birinin numarası 5560**06, diğerleri de buna benzer numaralara sahip. Geçtiğimiz sene yaklaşık Mayıs ayından beri bu BES ödemelerini düzenli olarak yapıyorum. Ş...
Allianz üzerinden Yapı Kredi aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Sistemde biriken tutarım yaklaşık 10.000 TL olarak görünüyordu. Sözleşmeden çıkmak istediğimde tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, ne kadar kesinti olacağı veya nasıl bir işlem uygulanacağı net şekil...
Yorumlar