to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Beverly Gardırop Kulpunun 2 Aylık Teslim Edilmemesi
31.03.2026 tarihinde kurulumu yapılan İstikbal Beverly 3 kapılı gardırobumun kulpu ürün paketinden eksik çıktı. Kurulum sırasında bu durum tespit edildi ve o günden bugüne kadar, aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen kulp halen teslim edilmedi.
Ürünü Ankara Yenimahalle’deki Yön Mağazacılık a. Ş. Şubesinden aldım. Mağaza ile iletişime geçtim, önce yanlış kulp getirildi, daha sonra ise doğru kulp için herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu kadar uzun süre basit bir parça tesliminin gerçekleştirilememesi hem markanın kurumsallığına hem de güvenilirliğine olan inancımı ciddi şekilde zedeledi.
Eksik olan kulbun acilen temin edilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer kulp temin edilemeyecekse de gardırobun iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
