to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ben bir ürün sipariş vermiştim Bershka dan. Ürünün rengini yanlış gönderdiler. Bende iade ettim 7. Ayda iade edildi. Gözüküyor ve hâlâ iade ücreti yatırılmadı. Whatsapp'tan yazmama aramama rağmen bir türlü sorun çözülmedi. Alışveriş yapılmasını önermiyorum çünkü bir problem olduğunda muhatap bulamıyorsunuz
Merhaba, Bershka dan almış olduğum 1 adet ürünü 2 gün sonra belirttikleri kargo ile iade etmek üzere teslim ettim. Fakat birkaç gün sonra kargo ürünü bana geri getirdi. İade kodu yanlış diye. Tekrar iade kodu aldım ve bu sefer yine kendi belirttikleri kargo ile ürünü 11 Haziran da teslim ettim. Ve b...
Bershka'dan sipariş verdik. İade ettik ancak iade paketi ulaşmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı ve mağdur ediliyoruz. 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri de bulunmuyor, sadece WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyoruz. Ancak 1 haftadır uğraşmama rağmen herh...
26 Şubat'ta sipariş verdim. 6 Mart'ta siparişime iade talebi oluşturuldu. Siparişim hakkında bilgi ya da herhangi bir geri dönüş alamadım. Ulaşabileceğim bir numara bulunmuyor. WhatsApp üzerinden mesajlaştığımda sürekli ilgili departmana yönlendirildiğim söyleniyor ve ilgilenecekler denilerek konu g...
Bershka mağazasından online alışveriş yaptım. Yanlış ürün gönderildi. Yeniden gönderilmesini istediğimi belirtmeme rağmen elimdeki yanlış ürünü iade ettikten sonra ücret iadesiyle ilgili mail geldi. Ben aldıktan sonra ürünün fiyatı arttı ayrıca ben alırken tek seferlik bir kod kullanmıştım. Müşteri ...
Bershka firmasından online uygulama üzerinden 16.12.2023 tarihinde iki adet ürün teslim aldım. Teslim tarihinin üzerinden bir hafta geçince ulaşmaya çalıştım ancak firma sadece WhatsApp üzerinden iletişime geçilmesine izin veriyor, başka bir iletişim numarası bulunmuyor. Yazılı olarak iletişime geçm...
Yorumlar