to read complaints and reviews, or file yours. 
28’inde iade ettiğim ve toplamda 4.000 TL tutarındaki 40315659940, 40314961998 ve 40229718113 numaralı Bershka online siparişlerimin ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süresi içinde işlemleri tamamladım ve Yapı Kredi kredi kartıma geri ödeme yapılmasını bekliyorum. Elimde iade işleminin onaylandığına dair e-posta da mevcut.
Bershka müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
24 Kasımda 40191294859 sipariş no ile oluşturduğum siparişi henüz kargoya verilmeden önce 25 Kasım günü iptal ettim ve Bershka tarafından herhangi bir ücret alınmayacağına dair bir e posta aldım. Birkaç gün sonra fark ettim ki hesabımdan bu alışverişin ilk taksiti tahsil edilmiş. Bershka müşteri tem...
14.09.2025 tarihinde Bershka üzerinden 40322367934 numaralı siparişi kredi kartı ile satın aldım ve aynı gün içinde iade talebinde bulundum. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen 3.800 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
11/05/2024 tarihinde aldığım 40246183414 numaralı siparişimi aynı gün içinde iptal etmek durumunda kaldım. Bildiğim kadarıyla iptal edilen ürünlerin geri ödemesi aynı gün içerisindeyse hemen yapılır ama para iadem hala gerçekleşmedi. Bankayla görüştüğümde kurumdan (Bershka) iade gerçekleşmediğini sö...
Bershka'nın online mağazasından 40318013480 numaralı siparişimle toplamda 5616 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin büyük kısmını DHL kargo ile iade ettim, ayrıca bir ürünü de siparişten iptal ettim ve o ürün hiç teslim edilmedi. Ancak, üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen hem iade ettiğim ürün...
Bershka online siteden 3 Ocak'ta alışveriş yaptım ve siparişi 5 dakika içinde iptal ettim. Buna rağmen kredi kartımdan alışveriş tutarı kesildi. 6 Ocak'ta müşteri hizmetlerine bilgi verdim, 14 iş günü beklemeniz gerekli denildi. Bekledim ve 23 Ocak'ta bankadan ödemenin bilgilerini alıp ilettim, hal...
Yorumlar