"Teşekkür"
Bershka ürün
3.832 şikayet
"Teşekkür"
Bershka Kar Botunun Tabanı Eridi Ve Rengi Değişti
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 1 Ocak 2025 tarihinde “bağcıklı suni yünlü bilekte bot” model 37 numara bir kar ...botu satın aldım. Trendyol sipariş numaram #9900326522’dir. Geçen yıl kar yağdığında bu botu sadece 2–3 gün kullandım, sonrasında kar yağmadığı için kutusuna koyup dolaba kaldırdım


Depodan Ürün Getirilmesindeki Gecikme Ve Çalışan İlgisizliği
18 Ocak akşamı saat 21.00 civarında Bershka Akasya AVM şubesinden oğluma bir palto satın aldım. Ertesi gün paltonun büyü...k geldiğini fark ettiğimiz için 19 Ocak günü saat 15.45 sularında mağazaya giderek bir küçük bedeniyle değiştirmek istedik. Kasadaki görevli, istediğimiz bedenin depoda olduğunu v
Bershka Siparişlerimin İptali Ve Gecikmeli Teslimatı Üzerine Şikayet
Bershka’dan 6’sında vermiş olduğum 40343795850 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk gelen ürünüm d...efolu olduğu için iade ettim. Diğer siparişlerim ise iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bugün siteye girdiğimde siparişlerimin haberim olmadan ipt
Siparişim 19 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Stok Yok Diyor
01.01.2026 tarihinde Bershka Türkiye online sitesi üzerinden 40343633230 numaralı siparişle, toplam 7.080 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Bugün 19.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok olmadığı için bir şey yapamayacakla
Bershka Online Siparişimde 15 Günlük Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Bershka’dan verdiğim online siparişimle ilgili 15 gündür teslimat problemi yaşıyorum. Sipariş numaram 40344686506 olması...na rağmen ne kargo süreciyle ilgili ne de ürünün durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sistemde de ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ul
Stok Yetersizliği Gerekçesiyle İptal Edilen Siparişin Tekrar Gönderilmesi Talebi
Bershka’dan 2 Ocak tarihinde 40343939624 numaralı siparişimi verdim, siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu. Kargomla ilg...ili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ben müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin stok yetersizliği gerekçesiyle tamamen iptal edildiğini öğrendim. Aramasam durumdan haber
Bershka'da Uzun Bekleme Sonrası Aniden Sipariş İptali
Bershka’da indirim döneminde çanta, cüzdan ve t‑shirt aldım. Sipariş üç hafta bekletildi. Müşteri hizmetlerini aradım; ü...rünler İspanya’dan geliyor. Ben merkeze bilgi gönderdim. Gelmeyecekse iptal edilir dedi, telefonu kapattım. Sipariş anında iptal edilmiş. Ben bir aya yakın bekledim. Madem gelmeyec
Bershka Mobil Uygulamasında Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim
Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde mont ve elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 40261645583 ve ...uygulamada 13 Ocak teslimat tarihi görünüyordu, bu tarihi kabul ettim. Ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişle ilgili olarak yalnızca sanal Wh
Bershka Çizmelerinde Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
15 Ekim’de Bershka’nın online mağazasından siyah topuklu bir çizme satın aldım. Buradaki ürünlerin fiyatları yüksek olma...sına rağmen markanın kalitesine güvenerek alışveriş yapmayı tercih ediyorum. Ancak daha 3 ay bile dolmadan sol ayağımdaki çizmelerin topuğunda içten vidası çıkmış, taban pedini del


Teslim Tarihi Geçti, Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor Ve Açıklama Eksik
4 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından yüzük seti ve kolye siparişi verdim. Sipariş oluşturulurke...n kargoya teslim tarihi olarak 17 Ocak tarihi görünüyordu, ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve Trendyol uygulamasında sipariş durumu sadece “haz
Stokta Ürün Olmasına Rağmen Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi
01.06.2026 tarihinde Bershka online üzerinden 40343889900 numaralı siparişimle Bengalinden pantolon, zımbalı çanta, eski...tilmiş topuklu bot ve düz atkı satın aldım. 05.01.2026 tarihinde ürünlerimin hazırlandığına dair mail aldım ve siparişimin 19.01.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak bu
Teslim Edilmeyen Siparişin Açıklama Olmadan İade Edilmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
04.01.2026 tarihinde Bershka’nın online web sitesi üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmek üzere toplam ...3.760,00 TL tutarında 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda tahmini teslim tarihi 14–15 Ocak 2026 olarak görünüyordu, bu süreyi bilerek ve kabul ederek alışve
Bershka Kabanı Topaklandı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
17 Aralık’ta Piazza Avm’deki Bershka mağazasından uzun, siyah bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır giyiy...orum ve kısa süre içinde ciddi şekilde topaklanma yaptığını, görüntüsünün çok kötü hale geldiğini fark ettim. Kaban bu kadar kısa sürede bu duruma geldiği için ürün kalitesinden do

Bershka Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sürecindeki Çelişkili Bilgilendirme
Bershka mobil uygulaması üzerinden 2 Ocak tarihinde 40261573889 numaralı siparişi verdim ve ürünün 13–14 Ocak tarihleri ...arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ürünüm belirtilen tarihlerde gelmediği için 19 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim. Görüşmemizd
Siparişim Kargoya Verilmedi, Açıklama Ve Hızlı Gönderim Talebi
3 Ocak 2026 tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 6.380 TL tutarında, 8 adet üründen oluşan bir s...ipariş verdim. Sipariş numaram 40330824304. O günden bu yana sipariş durumum sistemde sürekli “depoda hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor; tahmini teslim tarihi 15–16 Ocak
Bershka Siparişim Kargoya Girmedi, Acil İade Ve Destek Talebi
Bershka online mağazadan 4 Ocak tarihinde üç parça ürün siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 5 Ocak – 16 Oca...k aralığı olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de bir muhataba ulaşabiliyorum. Sipariş numaram 40252
Bershka Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
21 Aralık 2025’te Bershka’dan toplam 2.250 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Sipariş verili...rken tahmini teslimat süresi 3 gün olarak görünmesine rağmen, Sakarya/Serdivan adresime ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine hem Bershka hem de kargo tarafıyla i
Teslim Tarihi Geçen Siparişim Hakkında Bilgi Ve Destek Yok
Bershka uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Uygulamada siparişim için 13-14 Ocak ar...ası tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 40261326517 ve ödemeyi bank
Bershka Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Teslimat Tarihi Geçti Ve Bilgilendirme Yok
2 Ocak’ta Bershka’dan 40343268310 numaralı online siparişimi verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş dur...umum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sistem üzerinde belirtilen 13/01–14/01 tahmini teslimat tarihleri de çoktan geçti, buna rağmen herhangi bir ilerleme ya da net bilgilendi
Bershka Online Siparişim 18 Gün Boyunca Hazırlanıyor Ve Bilgilendirme Yok
1 Ocak tarihinde Bershka online mağazasından verdiğim 40261585387 numaralı siparişim, aradan 18 gün geçmesine rağmen hâl...â “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmıyor. Kargo süreciyle ilgili ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamadığım için ciddi
Bershka'dan Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Stok Bilgilendirme Eksikliği
3 Ocak’ta Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Tuzla’daki adresime teslim edilmek üzere bir kaban ve iki... bluz siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 15 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak bugün 18 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemd
Bershka'da Uzun Kargo Süreleri Ve Şeffaflık Eksikliği
Bershka uygulaması üzerinden alışveriş yapmak tam bir pişmanlık oldu. 08.01.2026 tarihinde verdiğim 40340189088 numaralı... siparişim, bu şikayeti yazdığım ana kadar hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Daha önce verdiğim siparişlerde de aynı şekilde ürünlerin elime ul









