to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Kart Aidatı Haksız, İade Talebim Reddedildi
15.06.2026 tarihinde sonu ***6387 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma 1.114 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını, Haziran 2026 dönemine ait ekstreme baktığımda fark ettim. Üstelik bu tutar her yıl düzenli olarak kartıma yansıtılmaktadır.
Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereği bankaların, tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda olduğunu biliyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını ve standart sözleşmeye önceden konulmuş, müzakere edilemeyen bir şart olduğu için haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Buna rağmen bankanız müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iade talebim reddedilmiştir.
Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kredi kartımdan yıllardır tahsil edilen bu yıllık kart aidatları ve ilgili BSMV dahil olmak üzere tüm tutarların tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
