to read complaints and reviews, or file yours.03.01.2026 tarihinde Bershka’dan 40262139363 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistem...de hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ürünüm kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin en geç 14.01.2026 tarihine kadar
02/01/2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 40261929213 numaralı siparişim, üzerinden 12 gün ...geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Sipariş ekranında teslimat aralığı 13/01 - 14/01 olarak görünmesine rağmen, ürünler günlerce “Hazırlanıyor” aşamasında bekletilmiş ve anca
28 Kasım tarihinde Bershka online üzerinden verdiğim 40249166507 numaralı mont siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. K...argo firması, ürünün Bershka’ya iade edildiğini belirtti ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 15 Aralık’tan beri para iademin yapılmasını bekliyorum. Mü
04.01.2026 tarihinde Bershka online mağazadan Kocaeli Çayırova teslimat adresimle toplam 2.970 TL tutarında giyim ürünü ...alışverişi yaptım. 40261989573 numaralı siparişim için sistemde 14/1 – 15/1 tarihleri arasında teslimat görünüyor olmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine karşı
01/01/2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 2.370,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş esnasında ürün...lerin 14–15 Ocak tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi tarafıma sunuldu. Bu teslim tarihleri dikkate alındığında siparişin en geç 11–12 Ocak tarihlerinde kargoya verilmiş olm
01.01.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden toplam 6 parça, yaklaşık 6.700 TL tutarında kıyafet siparişi ver...dim. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 14–15 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi. Uygulamada hâlâ “depoda hazırlanıyor” yazıyor. WhatsApp destek
1 Ocak tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40343749134 numaralı siparişi oluşturdum. Toplamda 2.580 TL tutarında...ki bu siparişim için sistemde 14 Ocak teslimat günü görünmesine rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ne zaman Bershka’dan alışveriş yapsam benz
"Sorun çözülüdüğü için teşekkür ederim"
Bershka dan aldığım 40261412151 numaralı ürünle ilgili sorun yaşıyorum. Tam... 14 gündür uygulamadan verdiğim sipariş herhangi bir şekilde tarafıma ulaşt
27.11.2025 tarihinde Bershka’nın Black Friday indirimlerinden yararlanarak 40251016839 numaralı siparişimi verdim. Sipar...işimde birden fazla ürün olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine karşın hiçbir ürün bana ulaşmadı. Sistemlerinde siparişi “depodan çıktı” olarak gösterdikleri içi
27.11.2025 tarihinde Bershka’nın online sitesinden bir kazak satın aldım. Ancak siparişime ait 403*****180 numaralı ürün..., 12.12.2025 tarihinde başka bir şehirde, başka bir adrese ve başka bir kişiye teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ödemesini kendim yaptığım ürünün başk
Bershka’dan 40336***102 numaralı siparişimle ilgili. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak 9–12 Ocak aralığı be...lirtiliyordu, bu tarihlere güvenerek özellikle hediye olarak alıp ona göre sipariş verdim. Bugün 14 Ocak olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süre içinde aynı
2 Ocak’ta Bershka’nın online sitesi üzerinden 1 adet kahverengi suni deri ceket (6798/677/700) ve 1 adet işlemeli siyah ...atkı (9895/423/802) satın aldım. Sipariş numaram 40261813259. Siparişi verirken teslimat tarihi olarak 13–14 Ocak aralığı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ kar
Bershka’nın online uygulamasından aldığım ürün 09.12.2025 tarihinde bana teslim edildi, ürünü en geç 12.12.2025 tarihind...e iade ettim. İade işlemim için Bershka tarafından 6000916741 numaralı iade talebi oluşturuldu. Ürün bedeli olan 740 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim ancak üzerinden 2 aya yakın süre
Bershka üzerinden verdiğim siparişim, adresle ilgili bir hata gerekçesiyle kargo firması tarafından iadeye gönderilmişti...r. Bu hata tarafımdan kaynaklanmamasına rağmen süreç boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yaşanan sorunla ilgili Bershka müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen geri
1 Ocak’ta Bershka uygulaması üzerinden rugan görünümlü bir çanta siparişi verdim. Ödemeyi ürün bedeliyle birlikte 69 TL ...kargo ücreti olarak peşin şekilde ödedim. Buna rağmen ürünün stokta olmamasına karşın bana satıldığını, sonrasında ise “depomuzda henüz stoklarımızda bulunmayan bir ürün içerdiği,
01.01.2026 tarihinde Bershka’dan vermiş olduğum 40340940548 numaralı siparişim, sistemde 12/01‑14/01 tarihleri arasında ...teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak gözüküyor. İstanbul’a teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili yaklaşık 10 gündür hiçbir ilerleme
Bershka’nın kendi web sitesi üzerinden 05.01.2026 tarihinde 40262299545 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 2.860 T...L ödeme yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Durumu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için Bershka’ya
12/01/2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40248542825 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden ço...k kısa bir süre geçmesine ve ürünler henüz "Hazırlanıyor" aşamasında (depodan dahi çıkış yapmamışken) olmasına rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Tüketici olarak yasal cay
Şikayetim Cargo X için; 01 Ocak’ta Bershka üzerinden sipariş verdiğim ve kargoya teslim edilen ürünüm, 3 Ocak’tan beri s...istemde Sakarya Cargo X şubesinde görünüyor ve 7 Ocak teslim tarihi belirtilmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Aynı anda Bershka üzerinden verdiğim başka bir sipariş fark
Bershka mobil uygulaması üzerinden 8 Ekim tarihinde yaklaşık 1.300 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Kargo ...çok uzun süre yola çıkmadığı için Kasım ayında siparişimi iptal ettim. Ürünleri hiç teslim almadığım ve siparişim iptal edildiği halde, alışverişimin 3. Taksiti olan 406 TL ekstrem
Bershka’nın online mağazasından 40261555637 numaralı siparişimle yaklaşık 990 TL ödeyerek aldığım beyaz eşofmanı cuma gü...nü teslim aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydiğimde eşofmanın özellikle arka kısmında çizgi çizgi sökülmeler ve ciddi şekilde tüylenme/topaklanma oluştu. Tek kullanımda bu hale gelm
Bershka’nın internet sitesinden 02.01.2026 tarihinde arkası bantlı topuklu ayakkabı siparişi verdim. Bu ürün bohçam için... alınmıştı ve bu pazar gününe kadar elime ulaşması gerekiyordu. Ancak hiç teslim almamış olmama rağmen bugün bir anda siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğüne dair mesaj aldı
Bershka’nın online mağazasından 40261064559 numaralı siparişi verdim. 01.02.2016 tarihli bu siparişimde 1 adet ayakkabı,... 1 adet mont ve 1 adet çanta bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 3.650 TL olmasına rağmen ürünler 11 gündür hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyo
Temmuz ayında Bershka internet sitesinden bir şişme yelek siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun ...üzerine ürünü 17 Temmuz 2025 tarihinde kargoya geri vererek iade ettim ve 2005277637 numaralı iade talebi oluşturuldu. Aradan aylar geçmesine rağmen 920 TL tutarındaki ödemenin ia
