to read complaints and reviews, or file yours.2 Ocak 2026 tarihinde Bershka online mağazasından Ankara’ya teslim edilmek üzere 4 parça ürün siparişi verdim. Sipariş e...snasında teslimat tarihi olarak 13-14 Aralık aralığı görünüyordu. Ancak bugün 18 Ocak olmasına rağmen hâlâ hiçbir gelişme yok ve sipariş durumunda yalnızca “hazırlanıyor” yazıyor.
2 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka küpe için #10842713030 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan iki haftad...an fazla süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hi
Bershka’nın internet sitesinde pembe montun stokta göründüğü için geçen hafta Ankara’daki, bugün de İstanbul’daki mağaza...larına özellikle giderek ürünü almak istedim. Ancak her iki şehirde de mağazaya gittiğimde, internet sitesinde stokta görünüyor olmasına rağmen ürün mağazada bulunamadı. İnternett
26.01.2016 tarihinde Bershka’dan 40265236819 sipariş numarasıyla 2 adet bol Denim Bermuda şort satın aldım. Toplam 1.249... TL tutarında ödeme yaptığım bu sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Herhangi bir kargo görevlisi benimle iletişime geçmedi,
Bershka online mağazasından verdiğim 40343373298 numaralı siparişim 16 gündür tarafıma ulaşmadı. Kargo süresiyle ilgili ...belirtilen sürelerin çok üzerine çıkılmış olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını tale
Bershka’dan daha önce verdiğim bir siparişim, evime hiç getirilmeden doğrudan iade edilmiş. Bana hiçbir şekilde SMS, ara...ma ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı, ürünlerin iade edildiğini Bershka’yı kendim aradığımda öğrendim. Ürünler stokta tükendiği için de aynı ürünleri tekrar alamadım ve bu
Bershka internet sitesinden 17 Ocak tarihinde bir günde kargo seçeneğiyle sipariş verdim. Kargomun takip numarası 243152...537021. Gönderi teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında sadece
Trendyol üzerinden Bershka markasından 2 Ocak tarihinde pantolon ve gömlek siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 1...5 gün geçmesine rağmen 10843565965 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme görmüyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerek
4 Ocak tarihinde Akbatı Bershka mağazasından satın aldığım siyah kabanı sadece 1 kez giymeme rağmen üründe yoğun şekilde... tüylenme oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürüp durumu anlattığımda, siyah kabanlarda tüylenmenin normal olduğu söylenerek değişim talebim reddedildi. Sadece bir kez giyilen bir
UPS ile 1ZE549D26800172951 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün itibarıyla kargom si...stemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edilmesi gereken adreste bulunmama rağmen ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhan
01.01.2026 tarihinde Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden erkek suni kürk ceket siparişi verdim. Siparişimin teslimat ...tarihi 15 Ocak olarak görünüyordu ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslim günü tarafıma bir mail gelerek depolarında ürün olmadığını, bu nedenle gönderim yapılamayaca
01 Ocak 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir kürk siparişi verdim. Bugün 17 Ocak 2026 olmasına rağmen s...istemde sadece “depodan çıkış yapıldı” yazıyor, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 40261522609’dur. Kargo bilgisi paylaşılmadığı için ürün kargoda mı, depoda mı, iade
1 Ocak’ta Bershka internet sitesi üzerinden verdiğim 40344019720 numaralı siparişim 10 günü aşkın bir süre sonunda, 17 O...cak’ta elime ulaştı. Ancak kargom eksik gönderildi; siparişimde yer alan Bengalinden flare pantolon paketin içinden çıkmadı, sadece diğer aldığım ürünler teslim edildi. Ürünün ücr
5 Ocak’ta Bershka’nın online mağazasından verdiğim 40262020411 numaralı siparişim iki gönderi olarak hazırlanacaktı. İlk... gönderideki iki parça ürün elime ulaştı ancak kalan dokuz parça, çoğu kazak ve sweat olan ürünler, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bugün tari
01.01.2026 tarihinde Bershka online mağazadan 40343860588 numaralı siparişle 2 adet çanta, 1 adet bere, 1 adet kot şort ...ve 1 adet hırka olmak üzere toplam yaklaşık 4.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Bu 16 günlük süre içerisinde siparişim bir tü
1 Ocak’ta Bershka’nın kendi internet sitesinden kovboy çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 40343983016 ve siparişi ve...rirken teslim tarihi olarak 15–16 Ocak aralığı görünüyordu. Ancak aradan 16 gün geçmesine ve teslim tarihi dolmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili
Bershka internet sitesinden 40344810790 numaralı siparişim UPS Türkiye ile bana teslim edildi; ancak sistemde hâlâ tesli...m edilmemiş gibi göründüğü için iade işlemini başlatamıyorum. Ürün elime ulaştı, fakat uygulama ve sitede teslim edildi olarak görünmediği için iade sürecine giriş yapamıyorum. Ka
"Şikayeti oluşturduktan sonra param iade edildi, teşekkür ediyorum"
Bershka online mağazadan satın aldığım siyah kürk detaylı kabanı 5 Ocak tar...ihinde iade olarak kargoya verdim ve ürünün 6 Ocak’ta depolarına ulaştığı b
15 Ocak 2026 tarihinde Bershka online mağazasından verdiğim 40343812562 numaralı siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gön...derildi. Ancak kuryeler adresime hiç gelmediği gibi benimle iletişime geçmek için arama da yapmadı ve buna rağmen ürünlerim için keyfi şekilde iade işlemi başlatıldı. Ne evime gel
40344070064 numaralı Bershka siparişim, tarafıma 15–16 Ocak teslim tarihi verilerek oluşturuldu ve bu sipariş için yakla...şık 15 gün bekledim. Teslimat adresim Konya’daydı. Bu süreçte tarafıma, siparişimde herhangi bir sorun olmadığına ve ürünlerin gönderileceğine dair e-postalar gönderildi. Ancak bu
01.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesinden 40261098379 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimdeki ürünler yaklaşı...k 15 gün boyunca “hazırlanıyor / beklemede” şeklinde göründü, ne ürünler elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 15 günün sonunda ise ürünler ba
Cargox tarafından teslim edilmesi gereken, Bershka üzerinden satın aldığım ve 36513630102900100035 takip koduna sahip ka...rgom, bilgim dışında iade sürecine alınmıştır. Kargo takip ekranında gönderim “iade sürecinde – yolda” görünmesine rağmen, daha sonra kargomun teslimat şubesine geri gönderileceği
5 Ocak tarihinde Bershka online mağazadan bir kot pantolon, bir kumaş pantolon ve bir adet beyaz boğazlı kazak siparişi ...verdim. Sipariş oluştururken sistemde teslimat tarihi olarak 15–16 Ocak aralığı gösteriliyordu. Ancak bugün hâlâ siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bil
