to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan 40336174898 numaralı siparişimi 27 Kasım tarihinde oluşturdum. Sipariş ekranında teslimat tarihi 8-9 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve kargoya bile verilmemiş durumda. Siparişimin içinde pantolon, bluz ve ayakkabı bulunuyor ve ...
27 Kasım’da Bershka’nın online sitesinden bir ceket sipariş ettim. Siparişim için 8 Aralık teslimat tarihi görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 40253350053’tür. Ürünün ya hazırlanıp bir an önce kargoya verilme...
Bershka’dan 3’ünde online olarak bir kaban siparişi verdim. Bugün ayın 9’u olmasına rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 40338235772’dir. Konu ile ilgili Bershka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde y...
28 Kasım tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40253476533 numaralı siparişle yumuşak kumaşlı bir ceket satın aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ 'Sipariş Hazırlanıyor' olarak görünüyor, ürün ne kargo firmasına teslim edildi ne de herhangi bir kargo takip kodu oluş...
25.11.2025 tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişi oluşturduğum günden bu yana geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya dahi verilmemiştir. Normal koşullarda birkaç gün iç...
Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde 40253726303 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 5–6 parça ürün bulunmaktadır. Tahmini teslimat tarihi olarak 9–10 Aralık gösterilmesine rağmen, bugün 8 Aralık olmasına ve sipariş üzerinden 10 günden fazla zaman geçmiş olmasına karşın, sip...
27.11.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından bir ceket siparişi verdim. Ancak siparişim o günden bu yana sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 40254220665’tir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir net b...
27 Kasım’da Bershka mobil uygulaması üzerinden 2.680 TL tutarında gömlek ve pantolon siparişi verdim. Siparişim en geç 8 Aralık’ta teslim edileceği be...
"Şükür kargoya verildi"
27 Kasım 2025 tarihinde Bershka online üzerinden 40335475188 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 5–8 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün 8 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargoya verilme işlemi ...
27.11.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından biri kürklü deri ceket, diğeri kaban olmak üzere iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 40253206083, teslimat adresim Bolu Merkez olarak kayıtlı. Siparişi oluştururken sistemde 05.12.2025–08.12.2025 tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağ...
27.11.2025 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40254243111 sipariş numarasıyla 2 ceket ve 1 pantolon satın aldım. Siparişimin en geç 08.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sü...
Bershka mobil uygulaması üzerinden 28 Kasım tarihinde alt toplamı 1.740 TL olan bir sipariş verdim ve ödemesini daha ilk günden eksiksiz olarak gerçekleştirdim. 40334786414 numaralı bu siparişim, bugün 8 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu...
27/11/2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40327411302 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de ilet...
Bershka'nın kendi web sitesi üzerinden 5'inde verdiğim iki ayrı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hırka, şal, kazak ve crop ürünlerinden oluşan 40336291898 ve 40336681288 numaralı siparişlerimi aynı gün oluşturmama rağmen, aradan günler geçmesine karşın sipariş durumu hâl...
Bershka’dan 27 Kasım tarihinde online olarak bir adet ceket siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve İstanbul Beykoz’a teslim edilmesi gereken ürün, ihtiyacım olan tarihte elimde olmadı. Sipariş numaram 40329111776’dır. Her ...
Bershka’nın Black Friday kampanyasında 28 Kasım tarihinde internet sitesi üzerinden “Bershka suni deri ceket” siparişi verdim. Sipariş numaram 9998304509. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılma...
27.11.2025 tarihinde Bershka’dan “yanı büzgülü dar kesim gömlek” ürününü indirimli olarak satın aldım. Siparişim bir hafta boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü. 04.12.2025 tarihinde ise siparişim stok yetersizliği gerekçesiyle hiçbir ek açıklama yapılmadan iptal edildi. Buna rağmen iptal s...
27/11/2025 tarihinde Bershka’dan bir adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 40335899076. Günlerce sipariş durumu sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, bu yüzden normal bir süreç işlediğini düşündüm. Ancak kargom uzun süre gelmeyince tekrar kontrol ettiğimde, 02/12 tarihinde siparişimin hiçbi...
Bershka’nın online mağazasından 25 Kasım tarihinde bir sipariş verdim. Bu siparişi bir doğum günü hediyesi olarak aldım ve tarih anlamında benim için ...
27.11.2025 tarihinde Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden saten bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 40253253969. Sistem, tahmini teslim tarihini 3–4 Aralık olarak gösterdiği için onaylayıp 1300 TL ödeme yaptım. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor v...
Trendyol sitesi üzerinden Bershka markasından Bershka kapüşonlu ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 10716281280 ve siparişi 22 Kasım’da oluşturdum. Bugün Aralık ayının 3’ü olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor. Bu süreç uzayınca ücret iades...
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka kaban, sweat ve pantolon içeren bir giyim alışverişi yaptım. Ardından Trendyol’un verdiği kuponu kullanmak için, siparişi verdiğimden itibaren 5 saat bile geçmeden ürünleri iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iptal talebim kabul edilmedi, ü...
27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulamasından indirim döneminde bir ceket satın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartımla gerçekleştirdim, fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor. Sipariş numaram 4...
"Teşekkür"
Bershka’nın internet sitesinden 27.11.2015 tarihinde bir kaban ve bir pantolon sipariş ettim. Siparişim 8 gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak g...
