to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 Aralık tarihinde mavi pantolon ve siyah bluz siparişi verdim. Sipariş numaram 40255421171. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 10 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün, 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bugün müşteri hizme...
"Hemen gönderilmesi için şikayet etmem gerektiğini bilsem daha önce yapardım. Yine de geri dönüş hızlı ve olumlu olduğu için teşekkür ederim."
28.11.2025 tarihinde Bershka’dan 40337073880 numaralı siparişimle 2 adet crop top satın aldım. Uygulamada teslimat tarihi olarak 10–11 Aralık aralığı ...
25.11.2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden 2 pantolon ve 1 gömlek siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 05–08.12.2025 aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim teslim edilmedi. Süreç boyunca Bershka m...
27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından fermuarlı sweatshirt ve mini Denim kot etek siparişi verdim. Siparişim o tarihten bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 9 Aralık olarak belirtilen tahmini kargo tarihine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte ba...
27.11.2025 tarihinde Bershka online mağazasından biri fitilli kolsuz t-shirt 2338/152/251, diğeri fitilli kolsuz t-shirt 2338/152/505 ve düz yüksek çizme 1006/664/040 olmak üzere toplam üç ürün sipariş ettim. Uygulamada teslimat tarihi 08–09 Aralık olarak görünmesine rağmen, üzerinden üç gün geçmesi...
27 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir elbise sipariş ettim, sipariş numaram #10733369377. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol asistan ile görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, fakat ne net...
Bershka mobil uygulaması üzerinden 29 Kasım tarihinde pantolon siparişi verdim. Siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gö...
28.11.2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden Ziraat Bankası kredi kartımla toplam 1.589,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde 690,00 TL tutarında M beden düğmeli uzun kollu t-shirt, 490,00 TL tutarında S beden V yaka kazak ve her biri 170,00 TL tutarında iki adet XL beden fitilli kol...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 28 Kasım günü beyaz, ince kapitone ceket sipariş ettim. Sipariş numaram 10734913415. Aradan 14 gün geçmesine rağmen Trendyol sisteminde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün ...
Black Friday kampanyası döneminde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40253611825 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün sistemde görünen son teslimat günü olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor ve bu gecikme hem planlarımı olumsuz etkiledi hem de beni fazlasıyla sinirlendirdi. ...
28.11 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka deri ceket siparişi verdim ve 13 gündür beklememe rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Sipariş oluşturulurken en geç 10 Aralık’a kadar kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen bu tarih geçtiği halde hâlâ kargoya verilmedi. ...
30.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40255239655 numaralı siparişimle suni deri şişme ceket satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle hızlı gönderim seçeneğini tercih ederek ekstra kargo ücreti ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunu ...
27 Kasım tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden 40253558645 numaralı siparişimle bir adet kaban satın aldım. Ödemesini 1.319,00 TL olarak kredi...
28 Kasım 2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden deri bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40335041260. Aradan yaklaşık 12–13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargo ile ilgili bir bilgi görebiliyorum ne de süreçle ilgili net bir açıklama alab...
5 Aralık tarihinde Bershka internet sitesinden 40338431116 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler depoda olmasına rağmen siparişim bir türlü hazırlanıp kargoya verilmiyor. Bu siparişi şehir dışına çıkacağım için özellikle...
27 Kasım’da Bershka web sitesinden mağazadan teslim şeklinde kısa trenç ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40336200918. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ulaşamadım. Siparişimin acilen hazırlanıp seçtiğim mağazaya teslim e...
30 Kasım'da Bershka online mağazasından tokalı topuklu bot siparişi verdim. Sistem üzerinde teslim tarihi 8–9 Aralık olarak görünüyordu, sipariş numaram 40337496238. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürün stoklarda da tükendiği için mağazadan tekr...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde bir çizme siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürün kargoya veriliyor ne de sipariş iptal ediliyor. Sipariş numaram 36’dır. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca gö...
Bershka’dan 28 Aralık’ta verdiğim 40336258626 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişi oluştururken sistemde teslimat tarihi olarak 5 Ocak görünüyordu ancak bu tarihe rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirm...
Bershka’dan 27 Kasım tarihinde bir kaban ve t-shirt siparişi verdim, siparişim için sistemde 5–8 Aralık tarihleri arasında teslimat görünüyor olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 40251827083’tür. Yaşadığım gecikme üzerine Bershka müşteri hizmetleriyl...
"Ürünüm kargoya verildi teşekkür ederim"
Bershka’dan 27 Kasım tarihinde online olarak bir ceket siparişi verdim. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “siparişini...
30 Kasım 2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40335854468 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 8–10 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak bugün 10 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “Depomuzda siparişini hazırlıyoruz” şeklinde görünüyor ...
Bershka markasından Trendyol üzerinden bir kaşe kaban siparişi verdim. 8 Aralık tarihinde oluşturduğum siparişimin durumu günlerdir Trendyol uygulamasında sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 10770275183’tür. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle il...
