Bershka Siparişim Günlerdir Depoda Bekletiliyor, Güvenim Sarsıldı

27.11.2025 tarihinde Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden saten bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 40253253969. Sistem, tahmini teslim tarihini 3–4 Aralık olarak gösterdiği için onaylayıp 1300 TL ödeme yaptım.

Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ilk haftası bitmesine rağmen kargoya dahi verilmedi. Ürünü İstanbul Zeytinburnu adresime sipariş ettim, fakat sanki yurt dışından getiriliyormuş gibi uzun süren, belirsiz bir bekleme süreci yaşıyorum. Bu kadar para verip 2–3 hafta kargo beklemek istemiyorum ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Bu gecikmeden dolayı artık Bershka’dan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve depoda bekletilmemesini talep ediyorum.