to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan 25.11.2025 tarihinde, biri mont diğeri ceket olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 40337159204. Sistem üzerinde teslimat tarihi 12.08–12.09 aralığında görünmesine rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve ürünler tarafıma te...
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 29 Kasım tarihinde “kaşe trucker ceket” siparişi verdim. Sipariş numaram 10741706272. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması hem z...
"Şikayet sonrası markanın WhatsApp temsilcisi ile görüştük ve benim isteğim doğrultusunda siparişi iptal edip ücret iadesi yapıldı. İptal etmeseydim belki hâlâ ürünü bekliyor olacaktım. Bu sebepten iptal etmek daha mantıklı oldu bence."
25 Kasım tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesinden İstanbul Bostancı’daki ev adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kar...
29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 9999781004 numaralı siparişimi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Toplam 1.490 TL’yi kredi kartı ile ödedim ancak ürünler...
28.11.2025 tarihinde Bershka’dan verdiğim sipariş için teslimat tarihi 09.12.2025 – 10.12.2025 olarak belirtilmişti. İndirim dönemi olduğu için bu süreyi makul karşıladım. Ancak bugün 12.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Hafta sonu çalışılmadığı da d...
28 Kasım tarihinde Bershka’nın Trendyol’daki resmi mağazasından Bershka tokalı topuklu bot siparişi verdim. Sipariş numaram 10738069827. Teslimat adresi olarak Kırıkkale Yahşihan’ı seçtim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve Trendyol uygulamasında sipariş durumu hâlâ “hazırlan...
28 Kasım 2025 tarihinde Bershka online uygulamasından Kayseri Kocasinan adresime teslim edilmek üzere eşofman altı, kazak ve tişörtten oluşan bir sipariş verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı...
Bershka’dan verdiğim 40337104280 numaralı siparişimin bugün Antalya Konyaaltı adresime teslim edilmesi gerekiyordu, ancak sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmemiş durumda. Teslimat tarihinin geldiği gün hâlâ hazırlanıyor görünmesi nedeniyle ciddi bir mağduriy...
27 Kasım tarihinde Bershka’dan 9.250 TL tutarında giyim ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 40331068276’dır. Bu süreçte defalarca kez WhatsApp üzerin...
Bershka'dan 28.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş hâlâ depoda hazırlanıyor olarak görünüyor ve hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadım. Siparişim, ilk verdiğim günkü gibi sistemde duruyor ve tahmini teslim tarihi geçti. Müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde mantıklı bir açıklama yapmıyor.
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 28 Kasım tarihinde 1 kazak ve 1 pantolon için #10736979753 numaralı, 30 Kasım tarihinde ise 1 kazak ve 1 uzun kollu tişört için #10743774199 numaralı olmak üzere toplam 2 ayrı sipariş verdim. Ürünlerin ilanlarında ve sipariş detaylarında 10–11 Aralık tarihleri...
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 9997846362 kodlu bir t-shirt sipariş ettim. Siparişim indirime denk geldiği için özellikle o gün satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim 28 Kasım’dan bu yana Trendyol uygulamasında sürekli “sip...
25.11.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 40337484918 numaralı, toplam 4.470 TL tutarında bir sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi olarak 10.12.2025 gösteriliyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Bu duru...
25.11.2025 tarihinde Bershka online üzerinden 40335070286 sipariş numarası ile 7 parça ürün satın aldım ve yaklaşık 5.600 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte durumu öğrenmek için ...
Bershka online mağazasından 25.11.2025 tarihinde 40336479638 numaralı siparişimi verdim. Sipariş detaylarında ürünün 09.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. İzmir için verdiğim teslimat adresime gönderilecek bu si...
28 Kasım’da Bershka uygulamasından bir adet salopet ve bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 40254154129. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve markaya ulaşabileceğim...
Bershka mobil uygulamasından 27.11 tarihinde 1.300 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmad...
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından biri çanta, diğeri t-shirt olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10734545809. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, ne ürünlerimi gönderdiler ne de iptal ediyorlar. Toplam 800 ...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 27 Kasım tarihinde verdiğim siparişimin, sistemde teslimat tarihi 9 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadığını belirtmek istiyorum. Sipariş numaram 10733337563’tür. Ürün günlerdir “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmesine ra...
30 Kasım’da Bershka’nın kendi internet sitesinden suni deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40249443141. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslim tarihi olarak 9–10 Aralık aralığı belirtilmişti. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme...
27 Kasım 2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Sipariş numaram 40335837026’dır. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ...
25 Kasım tarihinde Bershka online mağazası üzerinden 2.099,00 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim şeklinde bir deri ceket satın aldım. Sipariş numaram 40337054272. Ancak ürün o günden bu yana sistemde sürekli “depoda/hazırlanıyor” şeklinde göründü ve bir türlü kargoya verilmedi. Yaşanan gecikme n...
25 Kasım’da Bershka online sitesi üzerinden 3 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40337022050. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu ile ilgili olarak sadece Wha...
Bershka mobil uygulaması üzerinden 30 Kasım tarihinde 40337334784 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat tarih aralığı olarak 8–10 Aralık tarihleri belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte ...
