Siparişimdeki Gecikme Ve Eşitsiz Teslimat Süreci
27 Kasım tarihinde Bershka online mağazasından 1 adet çizme ve 3 adet crop ürünü içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40245190811. Siparişim olu...
27 Kasım 2025 tarihinde Bershka online üzerinden 40335475188 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 5–8 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün 8 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargoya verilme işlemi yapılmadı.
Teslimat tarihi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihe uyulmaması ve sistemde hâlâ bir ilerleme görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak arayamadığım için WhatsApp üzerinden Bershka’ya ulaştım fakat yalnızca yapay zeka yanıt verdiği için somut bir çözüm sunulmadı ve sorunumu kimse gerçekten incelemedi.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, yaşanan gecikmeyle ilgili net ve açık bir açıklama yapılmasını ve bu aksaklık nedeniyle uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
27 Kasım tarihinde Bershka online mağazasından 1 adet çizme ve 3 adet crop ürünü içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40245190811. Siparişim olu...
27.11.2025 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40254243111 sipariş numarasıyla 2 ceket ve 1 pantolon satın aldım. Siparişimin en geç 08.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sü...
Bershka’dan 27 Kasım tarihinde online olarak bir adet ceket siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve İstanbul Beykoz’a teslim edilmesi gereken ürün, ihtiyacım olan tarihte elimde olmadı. Sipariş numaram 40329111776’dır. Her ...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde 40334672282 numaralı siparişimi verdim. Alt toplamı 1.740 TL olan siparişimin ödemesini daha ilk günden eksiksiz yaptım. Ancak bugün 6 Aralık akşamı olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. ...
27.11.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından biri kürklü deri ceket, diğeri kaban olmak üzere iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 40253206083, teslimat adresim Bolu Merkez olarak kayıtlı. Siparişi oluştururken sistemde 05.12.2025–08.12.2025 tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağ...
Yorumlar