to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 11 Gündür Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
27/11/2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40327411302 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Uygulamada sadece sipariş hazırlanıyor ifadesi yer alıyor, başka bir hareket veya açıklama bulunmuyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden kargoya verilerek en kısa sürede elime ulaşmasını ve süreç hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
