to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan tarihinde Anadolu firmasından Antalya’dan Bucak’a saat 01.30 hareketli iki adet bilet aldık. PNR numaralarımız 815842618 ve 815842619 idi. Antalya otogarına 01.32’de vardığımızda ise otobüsün bizi beklemeden hareket etmiş olduğunu öğrendik.
Acenteye durumu ilettiğimizde aracı sadece geciktirebileceklerini söylediler. Bunun üzerine iki kız öğrenci olarak taksiyle arkadan otobüsü yakalamaya çalıştık ancak araç hiçbir şekilde geciktirilmedi, bize yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri ise otobüs numarasını paylaşamayacağını, sadece konum bildirebileceğini söylemekle yetindi.
Yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle hem bilet ücretlerimizin iadesini hem de tarafımıza yazılı bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyoruz. Öğrenci olmamıza rağmen gereksiz yere yüksek taksi ücreti ödemek zorunda bırakıldık ve 06.00’daki diğer otobüsü beklemek zorunda kaldık. Bu yaşadığımız deneyim nedeniyle firmayı bir daha asla tercih etmeyeceğimizi belirtmek istiyoruz.
18.12.2025 tarihinde saat 12.45 Uşak–Didim seferi için Anadolu Seyahat’ten kuponla 600 TL’ye bilet almıştım. Okuldan biraz geç çıkmam sebebiyle otogara varışım 12.46’yı buldu. Peronlara baktığım sırada muavin, Didim aracının çıktığını söyledi. Bunun üzerine hemen içeriye girip görevlilerden otobüsü ...
17.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Anadolu Ulaşım firmasına ait Denizli Otogarı–Dalaman Otobüs Terminali 08:15 seferi için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Bu seferi, diğer biletlere göre daha pahalı olmasına rağmen erken saatte hareket edeceği ve 4 saat süreceği belirtilen yolculuk süresi nedeniyle ...
10 Ağustos 2025 tarihinde Antalya-Uşak güzergahında Anadolu Turizm’in 14:30 otobüs seferine, trafikten dolayı 14:32’de otogara giriş yaptık. Yola çıkmadan hemen önce firmayı arayarak 2 dakika içinde orada olacağımızı belirttik. Ancak otobüs henüz otogardan çıkmamış olmasına rağmen, çıktığını çoktan ...
Anadolu Ulaşım dan, 06.07.2025 tarihi 0615 Kütahya dan Uşak a online sistem den hediye bilet ( biriken puan ile) aldım. 0550 da Kütahya otogarına geldim. Telefonuma otobüs un GBT sorguları ve trafik nedeniyle 20 dakika rötarlı olacağı SMS'i geldi. Soğukta dışarıda beklememek için Anadolu yazıhanesin...
09.06.2025 Kurban Bayramı'nın dördüncü günü, eşim için Karacabey'den Uşak Banaz'a gitmek üzere Pamukkale Turizm'in beraber olduğu Anadolu Seyahat firmasından 09.06.2025 tarihli saat 15.00'teki 17 numaralı bileti aldım. Önce Karacabey'den Bursa'ya gitmek için Pamukkale firmasından 13.15'te 7 numaralı...
Yorumlar