Bershka Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Ne Zaman Kargolanacak?

Burcu · 2025-12-08T17:01:46+03:00

27.11.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından bir ceket siparişi verdim. Ancak siparişim o günden bu yana sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 40254220665’tir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili somut bir gelişme sağlanmadı. Siparişimin daha fazla vakit kaybedilmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Burcu

Bershka

8 Aralık 2025 17:01484

Burcu

13 Aralık 2025 09:43

Hala hazırlanıyor olarak gözüküyor, ürünün stokta olmadığına dair mail aldım. Mağduriyet yaşıyorum

Burcu

15 Aralık 2025 18:21

Hala hiçbir güncelleme yok, acilen ürünün kargolanmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yusuf

Bershka

2 Aralık 2025 13:15646

27.11.2025 tarihinde Bershka online mağazadan 40252877271 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm... hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım, dolayısıyla siparişimle...

1 Destek1 Yorum

Bershka Siparişim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Engin

Bershka

8 Aralık 2025 09:25654

Bershka’nın internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat tarihi a...ralığı 5–8 Aralık olarak görünüyordu, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı olmasına rağmen sipariş hareketlerinde herhangi...

1 Destek

Siparişim Haftalardır Hazırlanıyor, Net Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Görkem

Bershka

6 Aralık 2025 03:10865

Bershka’dan 27 Kasım tarihinde online olarak bir adet ceket siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına r...ağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve İstanbul Beykoz’a teslim edilmesi gereken ürün, ihtiyacım olan tarihte elimde olmadı. Sipariş numaram 40329111776’dır. Her ...

1 Destek

Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yok: Bershka Siparişim Mağduriyet Yarattı

Simge

Bershka

8 Aralık 2025 10:44436

Bershka’nın internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi ...aralığı 5–8 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişimi standart kargo ile ev adresime teslim seçeneğiyle oluşturdum ve ödemey...

1 Destek

Bershka Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Alamıyorum

Betül

Bershka

6 Aralık 2025 17:04537

30 Kasım’da Bershka online üzerinden 40337486374 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim... halen kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat tarafıma k...