Bershka gönderildi

26.10.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 5.584,40 TL tutarında, 3 parça üründen oluşan [40243590475] numaralı bir sipariş verdim. Siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve bana yalnızca suni deri kürk yakalı ceket teslim edildi. Ürün etiketsiz ve markaya ait olmayan siyah bir poşette gönderi...

13.10.2025 tarihinde Bershka adlı mağazadan 5 adet kazak siparişi verdim ve toplamda 6.750 TL ödedim. Siparişim 16.10.2025 tarihinde DHL ecommerce adlı kargo şirketine teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ürünlerim Edirne Merkez adresime hiçbir şekilde ulaşmadı. Yasal teslimat süresi dolmasına rağ...

29 Eylül’de Bershka’nın mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40324172920 numaralı pantolon siparişim haftalarca “hazırlık aşamasında” göründü ve ürün tarafıma gönderilmedi. Siparişi teslim almam gereken adres Gölcük/Kocaeli. Online olarak iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle...

20.10.2025'de Bershka’dan deri ceket siparişi verdim (sipariş no: 40328460446). Ürünümün o tarihte teslim edilmesi gerekiyordu ancak cargo X firması, kargonun kaybolduğunu belirtti. O günden bu yana Bershka ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “aciliyetinizi bildiriyorum” şeklinde y...

12.09.2025 tarihinde Bershka’dan verdiğim 40325325380 numaralı siparişim, kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. Siparişimde “Çan kol vücuda oturan gömlek”, rugan kartlık, rib dik yaka kazak, kalın tabanlı tekne ayakkabısı, geniş paça pantolon, kopçalı kare yaka top ve asimetrik uzun kollu t-shi...

Bershka’dan aldığım siparişim Cargox ile gönderildi. Kargo Bershka uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor fakat kargom bana ulaşmadı. Başkasının kargosu geldi çift barkod olduğu söylendi ve bende yanlış gelen ürünü iade. Cargox ile görüştüm; bana bilgi vermediler ve hâlâ siparişim bulunamadı. B...

27/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markasına ait baggy jean (model: 5026/352/428) satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak etiketsiz olarak gönderildi. Etiket eksikliği nedeniyle ürünün daha önce kullanılıp kullanılmadığından emin olamıyorum ve bu durum beni rahatsız etti. Siparişimi...

Bershka’dan satın aldığım pantolonu, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ürün iadesini yaklaşık 2 ay önce gerçekleştirdim ve iade kodum 000248474294001. Ancak bu süre zarfında ne para iadesi yapıldı ne de pantolonum tarafıma geri gönderildi. İade işlemini tamamen şartlara uygun ol...

25 Ekim’de Trendyol üzerinden Bershka satıcısından mont siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmek istedim. Ancak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin satıcı onayına bağlı olduğu ve doğrudan iptal edilemediği söylendi. Bana bir ...

10 Ekim’de Bershka internet sitesinden 3290 TL tutarında bir çizme siparişi verdim (Sipariş No: 40326550404). Siparişimin teslim adresi İstanbul Gaziosmanpaşa olarak belirtildi ve son teslim tarihi 17 Ekim olarak görünüyordu. Ancak ürün “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağ...

14 Ekim tarihinde Bershka'nın online mağazasından basic üst siparişi verdim (Sipariş No: 40327178646). Siparişimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak 4 gündür sistemde “gönderildi” olarak gözükmesine rağmen kargo takibi yapamıyorum ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Denizli. B...

2 Ekim’de Bershka’dan “Super Baggy Fit Tailored” pantolon (ürün kodu: 0542*******42 - 1) siparişi verdim. İlk siparişimde tarafıma defolu ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve tekrar aynı ürünü satın aldım. Ancak iade ettiğim defolu ürün, ikinci siparişimde tekrar bana gönderildi. İki ...

03/09/2025 tarihinde Bershka'nın online mağazasından 40319800448 numaralı siparişimle bir kadın deri ceket satın aldım. Ancak ürünüm yanlış bir şehre gönderildi ve tarafıma hiç ulaşmadı. Bu durumun üzerinden 1 ay geçti ve 2.290,00 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Sorunun çözümü için m...

03.10.2025 tarihinde İstanbul Emaar AVM'deki Bershka mağazasından kısa topuklu siyah kadın çizmesi (ürün kodu: 10001407 1100466404038) satın aldım. Mağazada ürünün sadece tekini görebildim, diğer teki depodan getirildi ve kasada ödeme yaparak alışverişimi tamamladım. Eve döndüğümde, bana verilen çiz...

Bershka’nın kendi internet sitesinden satın aldığım “bilekten bağlamalı topuklu ince bantlı sandalet Altın • Ref. 1702/660/091” model ayakkabıda ciddi bir sorun yaşadım. İlk siparişimde sağ teki 35, sol teki ise 37 numara olarak gönderildi. Ürünü iade edip tekrar sipariş verdim, bu kez de sağ teki 3...

18 Eylül’de Bershka mobil uygulaması üzerinden 40240475381 numaralı siparişi verdim. Siparişimde elbise, ayakkabı ve ceket bulunuyor. Siparişimin 24 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti, ancak ürünlerin durumu hâlâ “gönderildi” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim...

24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markasına ait 38 numara çizme siparişi verdim. Ancak kargom hem geç geldi hem de yanlış beden gönderildi. Siparişim 5 gün sonra Trendyol Ekspres ile teslim edildi ve paketi açtığımda 36 numara çizme gönderildiğini fark ettim. Üründe başka bir sorun yok...

Bershka’dan mobil uygulama üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek istedim. İade başvuru numaram 6000277046. Ürünün bedeli olan 1999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İade kodu gönderildi ancak iade işlemini sadece mağazadan yapmam gerektiği belirtildi. Fakat yaşadığım şehir olan Konya’da Bershka mağazas...

40236816949 numaralı Bershka siparişim bana gelmeden geri gönderildi. Hepsijet'e ulaştım firmanın kargoyu geri çektiğini söylediler. Teslim tarihi bugündü. Kargo şu anda iade olarak Bershka'ya geri gitti fakat bana teslim edildiği yazıyor. Ulaşamıyorum. Sorunun ne olduğu bile belli değil

Bershka’dan 0509*****1805-1 ürün kodlu pantolonu pazartesi günü sipariş verdim ve salı günü teslim aldım. Siparişimde özellikle petite beden seçmeme rağmen bana normal boy gönderildi. Sipariş numaram: 40238626471. Ürünü iade ya da değişim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak mes...

25.07.2025 tarihinde Bershka’dan birkaç farklı ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 40312893084. Siparişim teslim edilmiş görünmesine rağmen, bana ulaşan kargo poşetinin içinde sadece 590 TL ödeyerek aldığım "geniş paça jean" olarak geçen ürün eksikti. Teslimat adresim Göztepe’dir. Bu durumu fark e...

07/08/2025 tarihinde Bershka’dan bir sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 40317308216. Siparişim Bursa’da teslim edildi ancak ürün eksik gönderildi. Benzer bir sorun daha önce de başıma gelmişti. Eksik ürünün gönderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bi...

Trendyol'da Bershka satıcısından 23 Temmuz 2025 tarihinde zincirli çok yönlü kapitone çanta siparişi verdim. 25 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildi. Ürün kontrol edilmeden üstündeki alarm sistemiyle birlikte gönderilmiş. Yaşadığım şehirde Bershka mağazası yok. Başka mağazalardan alarmı çıkartmaları ...