Bershka gönderildi

Bershka'dan bir kaban almak istemiştim ama bedeni yoktu. Orada çalışan mağaza görevlisi üç-beş iş günü içerisinde istediğiniz bedeni adresinize gönderebiliriz demişti. Başta istemedik çünkü şehir dışına çıkacağım ama ısrarla o kadar bile sürmez iki üç günde hemen gelir diye ısrar etti biz de kabul e...

Bursa'daki bir AVM'de Bershka mağazasından t-shirt aldım. Daha sonra kendi memleketime geçtim, tişörtü büyük geldiği için değiştirmek istedim. Bursa'da yaşayan bir arkadaşıma kargo ile gönderip aynı ürünü mağazaya iade etmek istedim. Fakat mağaza yetkilileri arkadaşıma kart sahibinin kartı olmayınca...

Bershka'dan indirimde olan 690 TL'ye bir çanta aldım. Çantanın yan kısmında kesik izleri var kulpunda beyaz boya izi var. Çok sinir oldum. Sırf indirimde aldım diye böyle bir ürün göndermek zorunda mısınız. Ayrıca karton poşete koyup göndermişler. İnsan bir kutuya koyar ezilmiş hep. Üşendiğim için i...

Merhaba 12.08.2024 tarihinde online olarak internet sitesinden yapmış olduğum Sipariş No. 40260962352 numaralı siparişimi mağazadan teslim aldım. Orada denediğimde fermuarı tamamen yırtılmış ürünü verdikleri için aynı gün iade ettim. Neden bu şekilde sipariş gönderiyorsunuz, görmediniz mi hatalı old...

Trendyol aracılığı ile Bershka markasından 36 numara bot sipariş verdim ve çalıştığım okula geldiği için orada deneme yaptım. Ayağıma büyük olduğu için iadeye verdim ve 35 numara sipariş ettim. Gönderdiğim botun iadesi reddedildi sebebi ise tabanında toz kalması. Okul içerisinde deneyip hemen çıkard...

27 Temmuz 2024 tarihinde online olarak kızım Bershka'dan bir alışveriş yaptı. Sipariş Kodu: 40258567998 31 Temmuz günü bir mesaj geldi ve Ürün Teslim Edildi yazıyordu. Ürün bize teslim edilmedi. Biz de telefon açarak Bershka'yı aradık ve sorun olduğunu, bu ürünü almadığımızı belirttik. Kızımın mail ...

Bu ikidir başıma geliyor. Bershka'dan bir ürün alıyorum ve aldığım ürünü Kargoist ile bazen ertesi gün tarihli kargo olarak oluşturuyorum. Bu defa da aynısını yaptım ama eve 22 Ağustos'ta gelmesi gereken kargo, bugün ayın 26'sı olmasına rağmen hala kargoda görünüyordu. Sistemde ve iki kere de destek...

401731111667 numaralı Bershka siparişim için son iade tarihi 24.08.24 olarak gözükmektedir fakat ürünü iade etmek istediğimde müşteri temsilcileri 14.08.24 son iade tarihiniz diyerek ürün için iade talebi oluşturmuyorlar. Fotoğraf göndermeme rağmen, son iade tarihi geçmiş bilgisi var.

Bershka'dan yaklaşık 4 yıldır alışveriş yapıyorum fakat dün aldığım 13 ürün (toplam 9 bin TL) aldığım gün siparişi kendi kendisine iptal etmiş ve param kartımdan çekilmiş. Yetkiliyle görüştüğümde ise "bankanızla alakalı güvenlik sorunları" diyor. Para çekildikten sonra ne gibi bir sorun olabilir aca...

Bershka İzmir Bornova mağazasından ayakkabı aldım. 3 ay içinde ayakkabı yanlardan açıldı. Mağazaya gittim, fişini getirmeniz lazım dediler. Fişi kaybettim, ne yapabiliriz dediklerinde - Satın alma tarihi: - Satın alma saati: - Faturanın toplam tutarı: - Ürünün referans numarası: - Satın alma işlemin...

Bershka'dan 9 ağustosta verdiğim siparişim 12 ağustosta elime ulaştı. Sipariş verdiğim 3 siyah şort, 2 gri şort ve t-shirt doğru geldi. Ama aldığım 1 gri şort gönderilmemişti. Gelen pakette sağlamdı. 180 TL neden ödeme yaptık. Fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum.

Aldığım atlet ilk yıkamada bir beden çekti. Bir büyük bedenini de denemiştim. Omuz ve göğüs kısmında pot olduğu için s bedenini almıştım. Yıkama kurutma kurallarına uyduğum halde içine giremeyeceğim kadar küçük ve sıkı oldu. Mersin Forum mağazanızdan aldığım ürünle bir hafta içerisinde başvurdum. Ma...

4016950505325 numaralı siparişimi online'dan aldım. Ankara Kentpark Bershka mağazasında paketimi açıp çantamın küçük olduğunu fark ettim, beğenmedim ve o an iademi gerçekleştirdim. Oradaki kabarık saçlı çocuğa ürünü arkadaşım çok beğendi, o gelip alacak, birazdan depoya mı gönderiyorsunuz, satışa mı...

Bershka dan aldığım ürünler kargo ile eksik şekilde teslim edildi. Siparişin içerisindeki kolsuz t-shirt gönderilmemiş. WhatsApp üzerinden iletişim hattı ile görüşme yapmaya çalıştım fakat oradan da geri dönüş sağlanmadı. İnsanları bu şekilde uğraştırmaya hakkınız yok. Altı üstü 4 tane t-shirt ayarl...

Trendyol üzerinden Bershka şort aldım. Kaç gündür hazırlanıyor görünüyor. Trendyol'dan da sorunum çözülmedi. Ellerinde olmayan ürünün siparişini alarak müşteriyi mağdur ediyorsunuz. Teslim edilmesi gereken ürünün bir an önce gönderilmesini istiyorum. Ellerinde olmayan ürünü sipariş almanın doğru olm...

Bershka internet sitesinden aldığım spor ayakkabı kullanılmış kir pas içinde geldi. Gerçekten çok merak ediyorum. Sizler bu ayakkabıyı bu denli kirli bir şekilde kullanır miydiniz? Tüketiciye neden kullanılmış kusurlu ürün gönderiyorsunuz şok oldum. Paketi açınca!

+2

Bershka Trendyol mağazasından biri siyah biri beyaz olmak üzere "2'li set" fitilli üst siparişi verdim. Sadece siyah olan geldi o da etiketsizdi. Eksik ürün talebinde bulunduğumda da iade süreci başlatıldı. Mesajlarıma ne bir cevap var ne bir özür. Bu ilgisizliği neden ben paket yapmakla kargo şirke...

Bershka eksik ürün gönderdi. Siparişim iki pakete bölünmüş ama diğer paket ortada yok. Görevli hanımefendi ikisi aynı pakette gözüküyor demişti teslim alırken. Diğer pakette gözüken ürünüm kayıp. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor asla. İade ya da gönderim sağlanmasını istiyorum

Bershka'dan 8 Temmuz'da yaptığım online siparişim hala ortada yok. İndirim döneminde olduğu için teslimin uzayacağını öngörmüştüm zaten ancak sipariş 15 gündür "Gönderildi" sekmesinde takılı kalmış durumda ve müşteri temsilcilerinden siparişimin nerede, hangi aşamada olduğu konusunda sağlıklı sonuç ...

Sipariş verip ödemesini yaptığım ürünü teslim almadım. Bershka ürünü kargolamadı ve parasını iade etmediler. İletişime geçmeye çalışıyorum canlı desteğe bağlanamıyorum. Cevap vermiyorlar. Siparişi 7 Temmuz da verdim parasını ödedim. Hala ses seda yok. Cevap alamıyorum arıyorum yazıyorum geri dönüş y...