Bershka gönderildi

Bershka’nın online sitesinden misafir olarak, üye olmadan 18 Mayıs 2026 tarihinde bir adet XS beden gömlek satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için iade etmek istedim ve tarafıma bir iade kodu gönderildi. Ancak ürünü yaklaşık 21 Mayıs’ta Aras Kargo teslimat noktasına götürdüğümde, verilen iade ...

18.05.2026 tarihinde saat 14.00’de Bershka’dan verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile 5442****4298 takip numarasıyla Balıkesir Karesi adresime gönderildi olarak görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo elime ulaşmadı ve firma kendi kendine iade süreci başlatmış gibi görünüyor. Be...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 9 Mayıs’ta 40283274389 numaralı siparişimle 2.620 TL tutarında bir ceket satın aldım. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 12 Mayıs olarak görünmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ “gönderildi” statüsünde görünüyor ve ürünüm bana ulaşmadı. T...

15.05.2026 tarihinde 40365080778 sipariş numaralı Bershka'dan 5442******14 takip numaralı, 1.590 TL tutarındaki elbiseyi satın aldım. Siparişim “Bir Günde Kargo” ile gönderildi. Kargo cumartesi günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen “adres bulunamadı” denilerek şubeye geri götürülmüş ve sistemde şubede ...

Bershka’dan 40362668630 numaralı siparişi verdim, kargom Bigünde Kargo ile gönderildi. 10 Mayıs’tan beri kargo takip numaram 5442*************031 ile gönderiyi takip ediyorum ve sistemde “iade sürecinde” olarak görünüyor. Ancak ne kargo bana teslim edildi ne de gerçekten bir iade işlemi tamamlandı. ...

Uzun süredir Bershka’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ve sistemde kayıtlı, her zaman kullandığım güncel adresim üzerinden sipariş veriyorum. Ancak 8’inde verdiğim, 40283765347 numaralı siparişim 11’inde, aylar önce oturduğum eski adrese gönderilmiş ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Oysa ben si...

Bershka’nın online mağazasından mavi renkteki “Düşük Bel Baggy Barrel Fit Jean” model kot pantolonu satın aldım. Gelen üründe belirgin bir delik olduğu için, ürünü defolu olduğunu özellikle belirterek iade ettim. İademi yaptıktan bir iki hafta önce gerçekleşen bu süreçten sonra yeni bir sipariş oluş...

Hafta başında Bershka’dan bir alışveriş yaptım ve siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla oldukça hızlı bir şekilde kargo firmasına iletildi. 5 Mayıs tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı, ertesi gün ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 6 Mayıs’ta iade şubesine bırakıldı. Takip numaram 5442********...

Bershka online mağazadan yaklaşık 1 hafta önce bir eşofman takımı, teknik üst ceket ve altını içeren bir sipariş verdim. Siparişim için 40281250377 numaralı sipariş numarası oluşturuldu ve ödemesini yaklaşık 3000 TL olarak online şekilde yaptım. Sipariş durumunda günlerdir sadece “gönderildi” ibares...

Trendyol üzerinden Bershka marka bir spor ayakkabı siparişi verdim, ancak bana ayakkabı yerine aynı markaya ait bir pantolon gönderildi. Ürün zaten kutu ile değil, karton poşet içinde gelmişti. Ben de Trendyol üzerinden iade kodu alarak yanlış gelen pantolonu kargo ile geri gönderdim. Ardından iade...

Bershka uygulaması üzerinden 17.04.2025 tarihinde 2.579 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bugün 26.04.2025 olmasına rağmen uygulamada siparişim “gönderildi” olarak görünüyor ancak kargoda gözükmüyor, kargo biriminden herhangi bir bilgilendirme maili ya da takip numarası almadım. Giresun’a gelecek o...

14 Nisan tarihinde Bershka’nın web sitesi üzerinden 40280011179 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde sipariş durumum “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın herhangi bir kargo firması bilgisi ve takip numarası paylaşılmadı. Teslimat adresi Balıkesir Altıeylül o...

Bershka’dan 8 Mart tarihinde internet üzerinden bir çanta siparişi vermeye çalıştım. Ödeme yap butonuna bastığımda sistem “ödeme alınamadı” uyarısı verdi, ancak buna rağmen kredi kartımdan 1.500 TL tutarında 3 taksitli ödeme çekildi ve sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Ne sipariş numarası gö...

08.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol Milla satıcısından aynı satıcıya ait 3 farklı elbise siparişi verdim. 09.04.2026 tarihinde de hiçbir gecikme yapmadan, titizlikle iade sürecini başlatıp ürünleri kargoya teslim ettim. Ancak kargo görevlisinin iade kodlarını karıştırması nedeniyle ürü...

Bershka’nın internet sitesinden 40356091592 ürün kodlu bir çift çizme sipariş ettim ve 38 numara istememe rağmen bana bir çizme 38 diğer çizme ise 36 numara olarak gönderildi. Ürün yanlış numara ile geldiği için çizmeleri hiç kullanamadım. Yaklaşık 25 gündür bu hatanın düzeltilmesi için uğraşıyorum...

21 Mart’ta Bershka online mağazadan 40272963311 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ertesi gün ürün kargoya verildi ve tarafıma X firması aracılığıyla 36520666857700100039 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo sürecinde ürün bir şekilde kayboldu ve bana hiç ulaşmadı. Hem kargo firmasıyla ...

16 Ocak tarihinde Bershka online mağazasından kredi kartıyla satın aldığım ürünü iade etmeme rağmen, aradan aylar geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmamıştır. İade tarihini tam olarak hatırlamıyorum ancak ürün çok geçmeden kargo ile geri gönderildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri i...

16 Mart tarihinde Bershka internet sitesinden vermiş olduğum 40275186911 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Kandıra ve kargonun son teslim günü olarak belirtilen 24 Mart tarihi de geçmiş olmasına rağmen h...

29 mart Bershka’nın online mağazasından bir etek ve bir t-shirt satın aldım. Toplam 1185 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım ve siparişim Bir Günde Kargo aracılığıyla gönderildi. Siparişimin kargo takip numarası 5442*************030. Ürünler bir gün içinde kargoya verildi ancak kargo şirketi, “hatalı a...

Oğlum için Bershka’nın online sayfası üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğimiz 40275621029 numaralı siparişimizde yanlış ürün gönderildi. Bugün kargo elimize ulaştı, paket oldukça küçüktü. Kargocuya siparişimizin deri mont ve pantolon olduğunu, bu paketin çok küçük geldiğini ve yanlış olabileceğ...

30.03.2026 tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen siparişim, 5442******55 takip numaralı kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo, Esenyurt şubesi tarafından iş adresim bulunamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Bunun üzerine sistem üzerinden adr...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat ve müşteri hizmetleri sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bershka’dan toplam bedeli 3.791 TL olan 2 t-shirt ve 1 ceket siparişim, 5442******32 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 24/04/2026 tarihinde kargo takip ekranından adrese teslim seçeneğini...

Bershka’dan 14.03 tarihinde mavi bir gömlek sipariş verdim. Kargom Hepsijet ile gönderildi ve sistemde 17.03’te teslim edileceği yazıyordu. Ancak Hepsijet, benim adresime bakmadan bölgemde dağıtım yapmadıklarını, kargoyu gelip benim almam gerektiğini söyledi. Aynı ilçe içinde olmamıza rağmen yanlış ...