Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Black Friday'de İndirimli Alışverişimin Sebepsizce İptal Edilmesi Ve Mağduriyet

Öznur
04 Aralık 17:38
226

Bershka’nın Black Friday indirimi kapsamında 27 Kasım’da 2 adet jean, 1 ceket, 1 mont ve 1 etek olmak üzere toplam 4.360 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve siparişim başarıyla oluşturuldu, hatta sipariş numaram 40335825140 olarak sistemde görünüyordu. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra bugün siparişimin marka tarafından iptal edildiğini öğrendim.

Her şey normal ilerlerken, hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişin iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına yol açtı. Black Friday’de indirim varmış gibi gösterilip, biz satın aldıktan sonra siparişlerin iptal edilmesi tüketici olarak kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu. Sonrasında tarafıma sadece 15 gün geçerli, %10’luk bir promosyon kodu gönderildi ancak bu, yaşatılan mağduriyeti kesinlikle karşılamıyor.

Ben, iptal edilen ürünlerimin Black Friday’de ödediğim aynı indirimli fiyatlardan yeniden oluşturulmasını ve siparişimin gönderilmesini talep ediyorum. İndirim bahanesiyle satış yapılıp, sonra keyfi şekilde iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Zozan
03 Aralık 15:40
270

Black Friday Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

04 Aralık 17:22
224

Bilgi Verilmeden Sipariş İptali Ve Ürünlerin Gönderilmemesi

İlayda
03 Aralık 01:30
412
bilgi-verilmeden-siparis-iptali-ve-urunlerin-gonderilmemesi-2.jpg
bilgi-verilmeden-siparis-iptali-ve-urunlerin-gonderilmemesi-1.jpg

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Yetersiz Telafi: Black Friday Mağduriyeti

Nazan
03 Aralık 09:29
393

Black Friday Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ürünlerim Gönderilmiyor!

Ceren
03 Aralık 13:03
385
black-friday-siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-urunlerim-gonderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Bershka Kategorileri