to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’nın Black Friday indirimi kapsamında 27 Kasım’da 2 adet jean, 1 ceket, 1 mont ve 1 etek olmak üzere toplam 4.360 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve siparişim başarıyla oluşturuldu, hatta sipariş numaram 40335825140 olarak sistemde görünüyordu. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra bugün siparişimin marka tarafından iptal edildiğini öğrendim.
Her şey normal ilerlerken, hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişin iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına yol açtı. Black Friday’de indirim varmış gibi gösterilip, biz satın aldıktan sonra siparişlerin iptal edilmesi tüketici olarak kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu. Sonrasında tarafıma sadece 15 gün geçerli, %10’luk bir promosyon kodu gönderildi ancak bu, yaşatılan mağduriyeti kesinlikle karşılamıyor.
Ben, iptal edilen ürünlerimin Black Friday’de ödediğim aynı indirimli fiyatlardan yeniden oluşturulmasını ve siparişimin gönderilmesini talep ediyorum. İndirim bahanesiyle satış yapılıp, sonra keyfi şekilde iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden Black Friday indirimi kapsamında toplam 3.400 TL’lik bir alışveriş yaptım. Günlerce büyük bir heyecanla kargomu beklerken, hiçbir gerekçe açıklanmadan 40331274934 ve 40253357649 numaralı siparişlerim iptal edildi ve bu durum tarafıma sonradan b...
27.11.2025 tarihinde Black Friday indirimlerinden yararlanarak Bershka uygulaması üzerinden 4 parça ürün satın aldım. Toplam tutar 4.560 TL olup, sipariş numaram 40336017042’dir. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim; ancak 04.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Sipari...
27/11/2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40330715114 numaralı siparişi oluşturdum ve ödememi kredi kartıyla yaptım. Her şey normal ilerlerken, siparişim 02/12/2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ürünler hâlâ stokta mevcut. 27-28 Kasım indiriminde mobil uygulama üze...
Bershka’dan Black Friday döneminde 16 ürün ve toplam 17.020 TL tutarında bir sipariş verdim. 27.11.2025 tarihinde oluşturduğum 40335527606 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. İptal mailinde ne stok ne de ödeme ile ilgili herhangi bir gerekçe belirtilmedi...
Bershka mobil uygulaması üzerinden Black Friday döneminde 27 Kasım’da toplam 2.280,00 TL tutarında, 6 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. İndirimin başladığı dakika içinde, yaklaşık 16.58–16.59 saatlerinde ürünleri sepetime ekleyip ödemesini yaptım. Siparişimdeki ürünlerden yalnızca bir şapkanın...
Yorumlar