Bershka adres sipariş veremiyorum

02.01.2026 tarihinde Bershka üzerinden 40343724074 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “depoda hazırlanıyor” bilgisi görünüyor, bunun dışında hiçbir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişi kredi kartımla ödedim ...

Bershka üzerinden verdiğim siparişim, adresle ilgili bir hata gerekçesiyle kargo firması tarafından iadeye gönderilmiştir. Bu hata tarafımdan kaynaklanmamasına rağmen süreç boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yaşanan sorunla ilgili Bershka müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen geri ...

Bershka’nın online mağazasından 40261064559 numaralı siparişi verdim. 01.02.2016 tarihli bu siparişimde 1 adet ayakkabı, 1 adet mont ve 1 adet çanta bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 3.650 TL olmasına rağmen ürünler 11 gündür hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyo...

Bershka’nın online mağazasından 1 Ocak’ta 40343438710 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken adres bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, sistemde adresimin eksik göründüğünü sonradan, müşteri temsilcisini aradığımda öğrendim; bu bilgi sipariş sürecinde ya da sonrasında bana hiçbir şekilde il...

01.01.2026 tarihinde Bershka’dan 40261430171 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün, aynı alışverişi yapan bir tanıdığım siparişini benden daha önce teslim aldı, benim siparişim ise ortada yok. Sipariş adresim İstanbul Marmara Forum ...

1 Ocak tarihinde Bershka’dan kazak ve pantolon siparişi verdim, siparişim kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 10 Ocak’ta, yani bugün kargom dağıtıma çıktı ancak kısa bir süre sonra kargo takip ekranında “teslim edilemedi” olarak göründü. Oysa tüm gün evdeydim, zil hiç çalmadı ve kargocu adrese...

Bershka’dan verdiğim sipariş DHL ile teslim edilecekti. Bugün saat 15:02’de DHL tarafından arandım ve telefonda, verdiğim adrese kendi şubelerinin bakmadığı söylendi. Buna rağmen saat 17:09’da “adresinizde bulunamadık” şeklinde mesaj geldi. Bu durum hem doğruyu yansıtmıyor hem de müşteriyi suçlayan,...

3 Ocak 2026 tarihinde Bershka’dan 40262085027 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken herhangi bir tahmini teslim tarihi göremedim. Siparişi verdikten sonra ise sipariş ekranında tahmini teslim tarihinin yaklaşık iki hafta sonrası olan 15.01 olarak göründüğünü fark ettim. Yıl olmuş 2026, b...

Bershka’nın internet sitesi üzerinden 1 Ocak tarihinde 40343306026 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim Bursa Yıldırım Sur Yapı AVM bölgesi olmasına rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Salı günü seyahate çı...

26.12.2025 tarihinde Bershka online mağazadan verdiğim siparişimde yanlış ürün tarafıma teslim edildi. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve yanlış ürünün alınarak doğru ürünümün gönderilmesini talep ettim. Ancak kendi hataları olmasına rağmen yanlış ürünü kargo firması...

Bershka’dan Cuma günü online olarak verdiğim sipariş, cargox firması tarafından teslim edilecekti. Kargom cumartesi günü teslim edilecek görünürken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında bir süre “dağıtımda” yazdıktan sonra “Firma resmi kurum kapalı” şeklinde bi...

27.11.2025 tarihinde Bershka üzerinden verdiğim siparişe ilişkin olarak, bugün ürünümün kargoya ulaştığına dair SMS aldım. Kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönderim yapılmış ve tarafıma, kargonun benim verdiğim adrese dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle Kuşadası Koçtaş teslimat noktasına yönlendir...

28.11.2025 tarihinde Bershka’dan Mavi, Ref. 7369/190/400 kodlu bir Hoodie satın aldım. Kasım indirimi döneminde aldığım bu ürün neredeyse bir ay sonra, Cargo X adlı kargo firması ile kargoya verildi. Kargo firması beni yalnızca bir kez, tahmini olarak 13.12.2025 tarihinde aramış, o anda açma fırsatı...

28.11.2025 tarihinde Black Friday indirimi kapsamında Bershka mobil uygulaması üzerinden 2 parça ürün siparişi verdim. Sipariş adresim İzmir Bayraklı olarak kayıtlıydı. 19.12.2025 tarihinde ise hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, adresimin eksik olduğu gerekçesiyle ürünlerin tarafıma hiç gelmeden Ber...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 27 Kasım 2025 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Ürünün en geç 9 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte ne ürünüm gönderildi ne de sistem üzerinden...

7.12.2025 tarihinde Bershka online mağazadan İstanbul Eyüp adresine teslim edilmek üzere 6 parça kıyafet siparişi verdim. Daha önce aynı gün veya en geç ertesi gün teslimat yapılırken, bu siparişimde 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 40254396105’tir. Sistemde ür...

Bershka’nın online sitesinden 28.11.2025 tarihinde 24310905904000100035 numaralı siparişimle 890 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Teslim tarihinin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen sistemde ürünün Cargo X firmasına teslim edildiği görünmesine karşın kazağım bir türlü elime ulaşmadı. Adres bilg...

05/12/25 Bershka’dan mobil uygulama üzerinden 40252243105 deri mont siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş adresim İstanbul olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmayı defal...

5.12.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden İstanbul Esenler adresime teslim edilmek üzere yan düğmeli blazer ürün siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 08.12.2025 - 15.12.2025 aralığı olarak görünüyordu ancak ürün hâlâ sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen kargoya ...

27.11.2025 tarihinde Bershka’dan 40252541369 numaralı siparişi verdim. Siparişim 16.12.2025 tarihinde Muğla Bodrum’daki adresime teslim edildi ancak paketi açtığımda 1304/664/040 referans numaralı ürünün gönderilmediğini fark ettim. Sipariş için toplam 4.390 TL ödeme yaptım ve bu ödemenin içinde eks...

25 Kasım’da Bershka online mağazadan bir ceket siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişime ait hiçbir kargo bilgisi, SMS ya da e-posta tarafıma ulaşmadı ve hâlâ ürünüm elime geçmedi. Siparişim Antalya Kepez adresine teslim edilecekti ancak siparişimin nerede olduğunu öğrenem...

Bershka’nın internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 40254280883 ve teslimat adresim Sakarya Adapazarı olarak kayıtlı. Ürünün kargo süresi çoktan geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Siparişim gecikt...