Zorunlu Kredi Kartı Açtırma Ve Yetkisiz Aidat Kesintisi

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı promosyonu alabilmek için tarafıma kredi kartı açılmasının zorunlu olduğu söylendi. Promosyonu aldıktan sonra ise bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce 1.000 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı.

Emekli maaşı ile geçimini sağlayan bir vatandaş olarak bu tutar benim için ciddi bir yük oluşturmaktadır. Emekli maaşı promosyonu için zorunlu tutulan karttan ayrıca aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.

Esenler Yapı Kredi şubesine bağlı emekli maaş müşterisiyim. Tarafımdan kesilen yaklaşık 1.000 TL kart aidatının tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.