to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde Galatasaray – Fenerbahçe derbisini izleyebilmek için TOD Tv platformu üzerinden “Taraftar Paketi” satın aldım. Satın alma ekranında paket bedeli aylık 279 TL olarak gösterildiği için, bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım.
Ödeme sonrasında TEB Bankası kredi kartı ekstresi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında toplam 1.116 TL tutarında, 4 taksit şeklinde bir ücret yansıtıldığını gördüm. Satın alma sürecinde hiçbir aşamada bu paketin 4 taksit ve toplam 1.116 TL olacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca 279 TL olarak fiyat bilgisi sunuldu. Bu nedenle tarafıma gösterilen fiyat ile kartımdan çekilen tutar arasında ciddi ve yanıltıcı bir fark bulunmaktadır.
Süper Lig sezonu 17 Mayıs 2026 tarihinde sona ereceği için bu paketi yalnızca kısa süreli, özellikle derbi maçını kapsayan bir izleme amacıyla aldım. Bu nedenle aylık 279 TL dışında ilave bir ücretlendirme yapılmasını hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Tarafıma açık, net ve doğru bilgi verilmeden gerçekleştirilen bu fazla tahsilatın incelenmesini ve haksız yere çekilen tutarın kartıma iadesini talep ediyorum.
Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına, satın alma ekranlarında toplam bedelin ve taksit bilgisinin son derece açık ve anlaşılır şekilde gösterilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Aksi durumda, konuyu Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı bildiriyorum.
Tod platformunda, 29397691 numaralı üyeliğimle Fenerbahçe–Galatasaray derbisini izlemek amacıyla bugün saat 20.01 civarında Tod sezonluk Süper Lig paketini satın aldım. Ödemeyi Axess kredi kartımla gerçekleştirdim. Satın alma esnasında yalnızca bu aya ait yaklaşık 350 TL civarında bir ücret ödemeyi ...
01.12.2025 tarihinde saat 20.08 sularında Tod üzerinden Süper Lig sezonluk paket satın aldım. Ödemeyi Ziraat Genç Kart ile yaptım. Ekranda 8 taksit ibaresi yer aldığı için, ödememin taksitli şekilde yansıyacağını düşündüm. Ancak işlem sonrasında kartımdan 3.192 TL’nin tek çekim olarak alındığını gör...
Ağustos ayının başında Süper Lig maçlarını izlemek için Tod TV üzerinden Bein Connect kuruluşuna ait Süper Lig sezonluk paket satın aldım. 8 Ağustos tarihinde kredi kartımla 4.188 TL tutarında, 12 aylık taksitli tek çekim olarak ödememi gerçekleştirdim. Ödeme kart ekstreme yansımış olmasına rağmen o...
Tod üzerinden 1 ay önce 349 TL’ye Süper Lig Paketi satın aldım. Ancak aynı fiyata Süper Dolu Paketi de satılmasına rağmen bana sadece Süper Lig Paketi sunuldu. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim faka...
Yorumlar