to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’dan 06.08.2026 tarihinde yaklaşık 3.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile Adıyam...an’a gönderildi. Adres seçiminde kendi hatamla Adıyaman Tut yerine Adıyaman Gölbaşı’nı işaretlemişim, ancak yaşadığım yerin kargo teslimatına kapalı olduğunu sonradan öğrendim. Ürü
Bershka’dan 09.07.2026 tarihinde 40377186324 numaralı siparişimle bir siyah üst bluz ve bir siyah kumaş pantolon satın a...ldım. Bu ürünleri iade etmek istiyorum ancak iade sürecinde DHL e-commerce firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana yönlendirilen iade bilgilerinde ürünleri DHL e-commerce ile g
Bershka marka jean pantolonumun düğmesinin keskin yapısı nedeniyle birkaç tişörtümde nokta şeklinde zedelenmeler oluştu.... Pantolonu yaklaşık iki ay önce giymeye başladığımdan beri, düğmenin denk geldiği bölgelerde zamanla küçük delikler oluştu ve tişörtlerim zarar gördü. Zarar gören tişörtlerim aras
1 Temmuz 2026 tarihinde Bershka internet sitesinden 40295877515 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Tahmini t...eslimat tarihi olarak 9 Temmuz görünmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu uzun süredir sadece hazırlık aşamasında gözüküyor. Diyarbakır’a adrese teslim olar
03.07.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden online olarak verdiğim 40290074479 numaralı siparişim, sistemde 09.07 ...tarihinde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat şekli olarak Kayseri Kocasinan’daki adresime teslimi seçmiştim, ancak ne kapıma gelen bir kargo
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bershka toplam 4 adet ürünü, kargo dahil 1.969 TL tutarında alışveriş yaparak sipariş verdim. Siparişimi “bir günde karg...o” ibaresiyle göndereceklerini belirttiler. Ancak kargom 04.07.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor olmasına rağmen, ürünler hâlâ tarafıma teslim edi
24.06.2026 tarihinde Bershka’nın online sitesinden üç ayrı sipariş oluşturdum. 40293862479 numaralı siparişimde üç adet ...pantolon, bir adet crop top ve bir adet şort, 40293825555 numaralı siparişimde bir adet pantolon, 40293684445 numaralı siparişimde ise elbise ve aksesuarlar bulunuyordu. Ödemelerin
24 Haziran tarihinde Bershka’nın online mağazasından yaklaşık 5 bin tl tutarında, 5–6 parça ürün siparişi verdim. Sipari...şim iki haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli “yolda” ya da “teslim edildi” olarak görünüyordu, en son baktığımda ise ürünün hasarlı oldu
13/06/2026 tarihinde Bershka’nın online mağazasından İzmir adresli olarak iki adet t-shirt ve bir adet pantolon siparişi... verdim. Siparişe ait toplam 1.200 TL ödemeyi yaptım. Sistemde siparişlerin iki parça halinde geleceği, tişörtlerin bir kerede, pantolonun ise ayrı bir gönderiyle teslim edileceği
Bershka’dan aldığım pantolonun kargo teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2 Temmuz 2026 tarihinde kargoyu dağı...tıma çıkaran görevliye konum bile atmış olmama rağmen, kısa süre sonra “kargonuz teslim edilemedi” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirimde, kargomun bugün yeniden dağıtıma çıkarıla
Bershka’dan pantolon, çanta ve bluzdan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 30 Haziran’da kargoya verildi, 1 Temmuz’da i...se Bir Günde Kargo’nun Ataşehir şubesine ulaştı. Aynı gün sabah tarafıma kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak birkaç saat sonra kontrol ettiğimde gönderinin “devir e
25.06.2026 tarihinde Bershka’nın online uygulamasından 40293534017 ve 40294440477 numaralı iki adet sipariş verdim. Tesl...imat tarihinde tatilde olacağım için özellikle Bursa/Yıldırım bölgesindeki tatil adresime teslimat seçtim. Teslimat günü geldiği halde siparişlerim kargoya bile verilmedi. Durumu
Bershka internet sitesinden 24.06 tarihinde indirimli olarak satın aldığım 40374223122 numaralı siparişim, Bershka'nın a...nlaşmalı olduğu kargo firmasının ciddi lojistik hatası ve ihmali nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmeden bugün itibarıyla iade olarak işlenmiş ve Bershka deposuna geri gönderilmişt
24 Haziran 2026 tarihinde Bershka’dan yaklaşık 5.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim bir an önce elime ulaş...sın diye özellikle “Ertesi Gün” teslimat seçeneğini tercih edip bunun için ek ücret ödedim. Buna rağmen kargomun 26 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslimat gerçe
Sinop Merkez’de yaşıyorum ve Bershka’dan yaptığım alışverişte beden uymadığı için ürünü iade etmek istiyorum. Küçük bebe...ğim olduğu için kargo şubesine gitmem mümkün değil ve DHL şubesi de bulunduğum yere oldukça ters kalıyor. Bershka üzerinden iade talebi oluşturduğumda bana DHL ecommerce üzerinden
Bershka’nın online mağazasından bayramdan önce kırmızı bisiklet yaka bir t-shirt sipariş ettim. Siparişim bir günde Karg...o ile gönderildi ve 03.06.2026 tarihinde kargo görevlisi adresle ilgili bilgi almak için aradığında son derece ters bir şekilde konuşup telefonu yüzüme kapattı. Bu yaşananlardan kı
17.06.2026 tarihinde Bershka’dan tokalı, arkası açık, kısa sivri topuklu bir ayakkabı satın aldım. Kargom Hepsijet firma...sıyla gönderilecekti ve sistemde tahmini teslim tarihi 21 Haziran olarak görünüyordu. Bugün olmasına rağmen ne bir mesaj ne de teslimat bilgisi alamadığım için Bershka müşteri hizm
25.04.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40362334760 numaralı siparişi verdim. Tarafıma gönderilen resmi ...e-postada ürünlerin 28.04.2026 tarihinde İstanbul’daki teslimat adresime ulaştırılacağı taahhüt edilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Teslimat gerçekleş
08/06/2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka düğmeli yaka dantelli askılı top siparişi verdim. Aradan 11 gün ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının depodan top
19 Haziran’da Bershka’dan aldığım elbisenin teslimatı için DHL kargo ile büyük bir sorun yaşadım. Kargomun normalde bugü...n Antalya’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo görevlisi sadece telefonumu kısa kısa çaldırıp kapattı, hiçbir şekilde arayıp benimle konuşmadı. Ardından “15 dakika için
15.06 tarihinde Bershka’dan verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen tarihte hâlâ kargoya bile verilmemişti. Uygulama üze...rinden kargo firmasıyla üç kez arama yaptım, iki aramam yanıtsız kaldı, bir aramam da reddedildi. Ertesi gün uygulamayı kontrol ettiğimde ise kargonun teslim edilmiş göründüğünü fa
26 Mayıs’ta Bershka’nın online sitesinden bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 40285933653 ve teslimat adresi olara...k Antalya Muratpaşa Terracity AVM mağazasını seçmiştim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ kargoda görünüyor, ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme y
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. (Trendyol) üzerinden Bershka mağazasından #11131084942 numaralı sip...arişimle bir çift ayakkabı satın aldım. 11 Nisan’da verdiğim sipariş 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı 10 Mayıs ve 19 Mayıs tarihlerinde toplam iki kez giydim ve her i
